Aj Rivera: Vực dậy công ty triệu đô nhờ bí quyết ‘Không bao giờ đi một mình’

Tốt nghiệp cử nhân chuyên ngành Khoa học thể chất và vận động tại Đại học Illinois ở Chicago, AJ Rivera là doanh nhân, chuyên gia tư vấn kinh doanh trung tâm thể hình và diễn giả truyền cảm hứng. Ngoài PT Freedom, thông tin trên LinkedIn tiết lộ, Rivera còn là Tổng giám đốc Marketing của RUSH Performance - công ty chuyên thiết kế các chương trình ăn kiêng và tập luyện hỗ trợ giảm cân và thay đổi hình thể hoàn toàn.

Rivera khởi đầu sự nghiệp của mình bằng việc thuê lại một cơ sở khiêu vũ dành cho trẻ em. Từ chỗ là người sở hữu trung tâm thể hình, Rivera dần chuyển hướng sang làm cố vấn cho những doanh nhân hoạt động trong lĩnh vực thể hình, giúp họ sở hữu mức tăng trưởng ấn tượng và phát triển ổn định. Theo chia sẻ của Rivera trong những video clip đăng trên kênh YouTube AJtv, trong vòng 7-8 năm qua, các công ty của anh luôn có sự tăng trưởng tuyệt vời, gấp khoảng 2 lần qua từng năm. Cho tới nay, theo tạp chí Entrepreneur, AJ Rivera đã thành công trong việc phát triển công ty của mình trở thành công ty triệu đô. Giá trị tài sản của anh ước tính cũng lên tới hàng chục triệu đô.

Cú sốc năm 2014

Điều đáng nói là Rivera không phải chưa bao giờ thất bại. Trái lại, anh từng phải đối mặt với cuộc khủng hoảng tồi tệ năm 2014, khiến anh đứng trước nguy cơ phá sản.

Rivera nhớ lại: “Tôi đã phạm sai lầm khi muốn mở rộng công ty sang một địa điểm mới quá nhanh. Tôi đã không thiết lập hệ thống và các quy trình một cách phù hợp để vận hành và điều chỉnh quy mô, cách thức hoạt đọng của một doanh nghiệp thành công. Tôi phải rút hàng ngàn đô từ tài khoản cá nhân để chi trả mọi khoản trong vòng vài tuần. Thậm chí, tôi còn chẳng thể mua nổi một món quà Giáng sinh cho vị hôn thê của tôi hay trả thưởng cho nhân viên, nói gì tới việc trả lương cho chính mình.

AJ Rivera từng phải đối mặt với cuộc khủng hoảng tồi tệ năm 2014, khiến anh đứng trước nguy cơ phá sản.

Tôi nói với nhóm của mình rằng, chúng tôi hoặc phải đóng cửa và sa thải nhân viên hoặc phải nghĩ ra một kế hoạch để thoát khỏi đống hỗn độn này. Đó chính là khoảng thời gian đáng sợ nhất và tầm thường nhất trong đời tôi”.

Đừng bao giờ đi ăn một mình (tên một cuốn sách nổi tiếng của Keith Ferrazzi và Tahl Raz)

AJ Rivera đã nhận ra một điều quan trọng sau khi đứng lên từ thất bại thê thảm năm 2014. Anh tâm sự: “Tôi hiểu rằng, cần phải tin tưởng và dựa vào những người nếu tôi muốn hoàn thành bất cứ thứ gì đó lớn lao. Tôi đã học cách uỷ thác nhiệm vụ cho các hệ thống, bán gia tăng sản phẩm (upsell), nâng giá và luôn phục vụ hết sức cho khách hàng.

Từ chỗ cân bằng thu chi đạt mức âm trong tài khoản ngân hàng, sang năm 2015, tôi đã đưa công ty tăng trưởng gần 500.000 USD. Năm 2016, tôi thành lập công ty tư vấn để giúp những doanh nhân khác thoát ra khỏi hố sâu giống như tôi và phát triển lĩnh vực kinh doanh thể hình của riêng họ. Trong vòng 12 tháng đầu tiên, chúng tôi đã tăng trưởng tới hơn 1,6 triệu USD. Và việc đó không thể xảy ra nếu không có các cộng sự, đồng nghiệp của tôi. Không ai có thể một mình hoàn thành được bất cứ việc lớn nào”.

Những lời khuyên truyền cảm hứng của triệu phú tự thân AJ Rivera

1. Về cách khởi đầu ngày mới hiệu quả:

Mỗi buổi sáng, khoảng 7 giờ, tôi cùng vợ đi dạo dọc theo con đường ven biển Santa Monica để tới quán cà phê yêu thích của chúng tôi. Đa phần các buổi sáng, tôi gọi một ly cà phê đen và súp yến mạch kèm bánh quy chuối. Cà phê đen giúp tôi đủ năng lượng trải qua phần còn lại của ngày, trong khi bánh quy là phần thưởng nho nhỏ, dù không quá tốt cho sức khoẻ, vì tôi đã chăm chỉ dậy từ lúc 4 giờ sáng để hoàn thành công việc. Hàng ngày, tôi đều chọn bữa sáng thật đơn giản. Ăn cùng một thứ mỗi sáng giúp giải phóng năng lượng tinh thần để tôi có thể đưa ra những quyết định lớn lao hơn. Và tôi buộc mình nhất định phải đi dạo, để dành khoảng thời gian chất lượng với vợ tôi.

2. Về quy tắc marketing mà tôi sống chết vì nó:

Bạn đủ khôn ngoan để biết khách hàng của mình và điều họ muốn. Bí quyết ở đây là quyết định tiếp thị của bạn dựa trên thực tế khắc nghiệt thay vì dựa trên cảm nhận của bạn vào thời điểm đó. Thật dễ để dâng trào cảm xúc với kết quả của một chiến dịch tiếp thị. Trước đây, tôi thấy mình kỳ vọng mỗi ngày qua đi đều giống ngày hôm qua và tôi đã mắc sai lầm khi cảm thấy mình đã thất bại chỉ vì nó lên xuống thất thường. Các chiến dịch marketing thành công nhất của tôi là khi tôi đưa ra quyết định dựa trên các số liệu dài hạn, đáng tin cậy. Quyết định dựa trên dữ liệu sẽ trao cho bạn sức mạnh để tái tạo và điều chỉnh thứ gì hiệu quả trong công việc kinh doanh của bạn, đồng thời loại bỏ những thứ không hiệu quả.

3. Về việc chăm sóc sức khoẻ cho chính mình

Lời khuyên tuyệt vời nhất mà một chuyên gia cố vấn từng khuyên tôi là: công việc kinh doanh của tôi phản ánh cuộc đời tôi. Điều này nghĩa là: nếu cuộc sống riêng tư của tôi bị áp lực căng thẳng, vô tổ chức, thất bại và không trọn vẹn, công việc kinh doanh gần như không thể tốt được. Với phần lớn cuộc đời tôi cho tới thời điểm này, tôi dành năng lượng và thời gian cho suy nghĩ: “Một khi tôi đã kiếm được nhiều tiền thế này hoặc chuyển tới một địa điểm tuyệt vời thế này hay có thêm nhiều khách hàng thế này, vậy đã đến lúc tôi có quyền được vui vẻ, hạnh phúc”.

Vòng xoáy bất tận đó chưa bao giờ được chứng minh là thành công. Tiền bạc và tự do không phải mục tiêu để khao khát mà thay vào đó, là trở thành phiên bản tốt nhất của bạn và chia sẻ giá trị đó với thế giới. Cách khác đi sẽ không bao giờ hiệu quả: hết lần này tới lần khác, điều này luôn đúng, trong đời tôi và cuộc đời của gần như mọi chuyên gia cố vấn cho tôi.

Bất cứ thời điểm nào phải chứng kiến tình trạng sụt giảm doanh số, các khoản tiền phải trả cao hơn, khách hàng phàn nàn nhiều hơn và kết quả đầu ra tiêu cực, tôi luôn cảm thấy chúng có mối liên hệ tới việc tôi đã không chăm sóc bản thân mình. Chăm sóc sức khoẻ thể chất, tinh thần và tâm linh của bạn cũng quan trọng như chăm sóc việc kinh doanh. Trên thực tế, việc này phải được ưu tiên trước. Một khi tôi bắt đầu chăm sóc sức khoẻ thể chất, tinh thần và tâm linh của mình, mọi thứ trong công việc kinh doanh sẽ biến chuyển.