Chàng trai bị từ chối hộ chiếu vì mắt nhỏ

Ảnh hồ sơ xin gia hạn hộ chiếu của Lee bị từ chối vì phần mềm thông báo anh nhắm mắt. Ảnh: Reuters

Richard Lee, 22 tuổi, gửi hồ sơ gia hạn hộ chiếu nhưng tấm ảnh gửi trên đơn gia hạn trực tuyến bị từ chối. Hệ thống nhận diện khuôn mặt tự động của Bộ Nội vụ New Zealand thông báo rằng bức ảnh không hợp lệ vì Lee nhắm mắt, dù cậu sinh viên này đang mở mắt, theo Reuters.

"Tôi không thấy quá khó chịu vì mình vốn có đôi mắt nhỏ. Công nghệ nhận diện khuôn mặt còn còn khá mới và chưa tinh vi", Lee nói. "Đó chỉ là robot, không có cảm xúc. Cuối cùng thì tôi cũng đã gia hạn được hộ chiếu".

Một phát ngôn viên của Bộ Nội vụ New Zelanad cho biết khoảng 20% ảnh hộ chiếu nộp trực tuyến bị từ chối vì nhiều lý do khác nhau.

"Lỗi phổ biến nhất là hệ thống nhận diện khuôn mặt bị nhầm đôi mắt nhắm và thông báo lỗi tương tự cũng được đưa ra trong trường hợp này", người phát ngôn nói.

Bảng xếp hạng Dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường chứng khoán Việt Nam

VietnamBiz chính thức khởi động Best Retail Brokers 2026 - bảng xếp hạng thường niên nhằm ghi nhận và đánh giá chất lượng dịch vụ dành cho nhà đầu tư cá nhân tại các công ty chứng khoán Việt Nam.

Với hệ thống tiêu chí đánh giá đa chiều, Best Retail Brokers 2026 hướng tới cung cấp một góc nhìn toàn diện về chất lượng dịch vụ bán lẻ, đồng thời ghi nhận những công ty chứng khoán đang tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho nhà đầu tư.

Tìm hiểu Best Retail Brokers 2026: https://vietnamrankings.vn

Ban Tổ chức rất mong nhận được tiếng nói của các nhà đầu tư qua khảo sát "Đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán của bạn".

Tham gia ngay để có cơ hội nhận được vé mời tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 diễn ra vào ngày 12/11/2026!

Đánh giá chất lượng dịch vụ
công ty chứng khoán của bạn