Hà Nội: Bến xe Yên Nghĩa xuất hiện 'dịch vụ lạ'

Mới đây trên mạng xã hội xôn xao thông tin phản ánh một số nhân viên ở bến xe Yên Nghĩa (Hà Nội) mỗi khi có xe khách bắt đầu đỗ ở điểm trả khách thì lập tức có mấy người đàn ông, tay đeo băng “bảo vệ” chạy thật nhanh ra để bê hộ hoặc không bê thì họ cũng tính phí khuân vác.

Hình ảnh phản ánh trên mạng xã hội về Bến xe Yên Nghĩa

Theo thông tin từ người đăng tải thì xe vừa vào bến trả khách và mở cốp xe thì liền có mấy người đàn ông, tay đeo băng "bảo vệ" chạy nhanh ra và hỏi "Lợn này của ai? của em hả?", sau đó họ liền tự tính phí "Thôi mỗi con anh lấy rẻ 20k". Số tiền đó theo như người này kể lại là do mấy người đàn ông kia "họ nói đó là quy định, đó là tiền khuân vác, vì họ thầu cả bãi rồi, giá hàng có bảng niêm yết". Sau khi hỏi lái xe đây là loại tiền gì, thì bạn này cũng chỉ nhận được câu trả lời là "thôi em cứ trả cho đỡ rắc rối."

Sau khi những thông tin được đăng tải trên mạng xã hội đã nhận được nhiều lượt chia sẻ và bình luận của cộng đồng mạng. Một số người cho rằng, không thể chấp nhận được cách làm của những người đàn ông kia.

Chiều 12/1, trao đổi với PV, ông Đinh Xuân Trường, Trưởng bến xe Yên Nghĩa cho biết, cách đây một ngày trên mạng xã hội có đăng tải thông tin phản ánh những bất cập trong vấn đề bốc xếp hàng hóa tại Bến xe Yên Nghĩa. Ngay sau khi nắm được thông tin, đơn vị đã họp ngay và đề nghị đơn vị quản lý chấn chỉnh, yêu cầu lực lượng bốc xếp phải thực hiện theo đúng quy định và có sự thỏa thuận với khách hàng.

Bến xe Yên Nghĩa (Ảnh Báo Giao thông)

“Những thông tin khách hàng nêu chúng tôi cũng đang tiến hành xác minh. Nếu trường hợp khách hàng không nhờ nhưng những người này vẫn bốc xếp thì chúng tôi sẽ chỉ đạo xử lý ngay”, ông Trường khẳng định.

Ông Trường cho biết thêm, công ty ký hợp đồng với đơn vị khai thác bến xe làm dịch vụ bốc xếp. Đơn vị này hoạt động riêng và không phải nhân viên của bến xe. Tuy nhiên, đơn vị phải giám sát, nếu đơn vị bốc xếp làm chưa đúng sẽ yêu cầu chấn chỉnh theo đúng quy định.