Hà Nội: Bến xe Yên Nghĩa xuất hiện 'dịch vụ lạ'

Mới đây trên mạng xã hội xôn xao thông tin phản ánh một số nhân viên ở bến xe Yên Nghĩa (Hà Nội) mỗi khi có xe khách bắt đầu đỗ ở điểm trả khách thì lập tức có mấy người đàn ông, tay đeo băng “bảo vệ” chạy thật nhanh ra để bê hộ hoặc không bê thì họ cũng tính phí khuân vác.

Hình ảnh phản ánh trên mạng xã hội về Bến xe Yên Nghĩa

Theo thông tin từ người đăng tải thì xe vừa vào bến trả khách và mở cốp xe thì liền có mấy người đàn ông, tay đeo băng "bảo vệ" chạy nhanh ra và hỏi "Lợn này của ai? của em hả?", sau đó họ liền tự tính phí "Thôi mỗi con anh lấy rẻ 20k". Số tiền đó theo như người này kể lại là do mấy người đàn ông kia "họ nói đó là quy định, đó là tiền khuân vác, vì họ thầu cả bãi rồi, giá hàng có bảng niêm yết". Sau khi hỏi lái xe đây là loại tiền gì, thì bạn này cũng chỉ nhận được câu trả lời là "thôi em cứ trả cho đỡ rắc rối."

Sau khi những thông tin được đăng tải trên mạng xã hội đã nhận được nhiều lượt chia sẻ và bình luận của cộng đồng mạng. Một số người cho rằng, không thể chấp nhận được cách làm của những người đàn ông kia.

Chiều 12/1, trao đổi với PV, ông Đinh Xuân Trường, Trưởng bến xe Yên Nghĩa cho biết, cách đây một ngày trên mạng xã hội có đăng tải thông tin phản ánh những bất cập trong vấn đề bốc xếp hàng hóa tại Bến xe Yên Nghĩa. Ngay sau khi nắm được thông tin, đơn vị đã họp ngay và đề nghị đơn vị quản lý chấn chỉnh, yêu cầu lực lượng bốc xếp phải thực hiện theo đúng quy định và có sự thỏa thuận với khách hàng.

Bến xe Yên Nghĩa (Ảnh Báo Giao thông)

“Những thông tin khách hàng nêu chúng tôi cũng đang tiến hành xác minh. Nếu trường hợp khách hàng không nhờ nhưng những người này vẫn bốc xếp thì chúng tôi sẽ chỉ đạo xử lý ngay”, ông Trường khẳng định.

Ông Trường cho biết thêm, công ty ký hợp đồng với đơn vị khai thác bến xe làm dịch vụ bốc xếp. Đơn vị này hoạt động riêng và không phải nhân viên của bến xe. Tuy nhiên, đơn vị phải giám sát, nếu đơn vị bốc xếp làm chưa đúng sẽ yêu cầu chấn chỉnh theo đúng quy định.

Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)

Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội

Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.

Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.

Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027.

Bạn cũng sẽ có cơ hội nhận vé mời đặc biệt của BTC khi tham gia khảo sát về triển vọng kinh tế, thị trường tài chính và chiến lược phân bổ tài sản trong năm 2027.

Mua vé theo nhóm
giảm đến 30% Dự báo của bạn về
triển vọng kinh tế 2027
(Để có cơ hội nhận vé miễn phí)