Nguyên nhân vụ tai nạn ban đầu được xác định là do bộ phận giữ của hệ thống sàn treo Gondola phục vụ việc thi công hạng mục vách kính tại công trình bị bật khỏi vị trí và rơi xuống đường giao thông.
Phường Đông Ngạc đặt mục tiêu hoàn thành GPMB cho dự án đường Tây Thăng Long trước ngày 31/3, tức hơn 1 tháng sắp tới. Hiện nay, còn 367 hộ gia đình cần di dời.