Hãng này cũng cho rằng đây là tình huống không mong muốn, nguyên nhân sự việc vẫn đang được kiểm tra và xác nhận.
Trước đó, hành khách trên chuyến bay hy hữu này chụp được hình ảnh phần đầu cánh thăng bằng ngang bên trái đuôi máy bay A321 của hãng này đã bị móp méo và rách. Phần cánh thăng bằng ở đuôi máy bay bị móp, rách.
![]() |
| Phàn cánh thăng bằng ở đuôi máy bay bị móp, rách (Ảnh: Báo Tuổi trẻ). |
Vietnam Airlines thừa nhận, hình ảnh này là chuyến bay VN1262, khai thác bằng tàu A321 số đăng ký VNA338 từ Tp. Hồ Chí Minh đi Vinh. Sau khi hạ cánh tại sân bay lúc 8h30 sáng ngày 23.8 bị phát hiện vết rách tại vị trí thăng bằng ngang ở đuôi tàu bay. Để đảm bảo an toàn, VNA đã quyết định dừng tàu bay tại sân bay Vinh để kiểm tra và sửa chữa.
Hãng cũng triển khai đưa 01 tàu bay -ferry – không chở khách, từ Đà Nẵng đến Vinh để chuyên chở khách đi Tp. Hồ Chí Minh trên chuyến bay VN1263.
Vietnam Airlines từng gây xôn xao dư luận với sự cố máy bay ATR72 khởi hành từ sân bay Cát Bi đi Đà Nẵng rơi một bánh ở càng mũi trước mà phi hành đoàn không hề biết. Sau 3 ngày tìm kiếm, đến ngày 25.10, chiếc bánh bị rơi được tìm thấy tại khu vực giáp ranh sân bay Cát Bi (Hải Phòng).