Ngày 25/1, chị T., người bức xúc phản ánh giúp nhóm du khách Hàn Quốc bị một hãng taxi ở Đà Nẵng chặt chém 700 nghìn đồng cho quãng đường 6km cho biết, sau khi sự việc xảy ra, đại diện phía hãng taxi đã đứng ra xin lỗi khách và nhận trách nhiệm.
Ngoài ra, hãng taxi có tài xế bị tố chặt chém quyết định hỗ trợ cho khách toàn bộ chi phí trong thời gian khách lưu trú tại Đà Nẵng.
Bức thư du khách Hàn Quốc viết để lại cảm ơn chính quyền TP Đà Nẵng đã giải quyết vụ việc nhanh chóng và sẽ quay trở lại. Ảnh: Chị T. chia sẻ. |
Khách du lịch Hàn Quốc này đã vui vẻ và cám ơn trước cách làm việc nhanh chóng và dứt điểm của chính quyền Đà Nẵng, hứa rằng sẽ quay lại Đà Nẵng trong thời gian sớm nhất.
Như đã đưa tin, tối 23/1, nhóm khách người Hàn Quốc đến sân bay Đà Nẵng. Sau đó, họ bắt taxi 4 chỗ màu xanh ra khỏi sân bay về khách sạn ở quận Sơn Trà.
Quãng đường từ sân bay về khách sạn hơn 6km nhưng tài xế một hãng taxi đã lấy của khách 700 nghìn đồng, trong khi số tiền hiện lên đồng hồ khoảng 78.000 đồng.
Thanh tra Sở GTVT Đà Nẵng đã vào cuộc xác minh vụ việc đúng sự thật. Tài xế taxi chặt chém tiền du khách đã bị hãng taxi cho sa thải.
Sở GTVT Đà Nẵng đã yêu cầu Hiệp hội taxi Đà Nẵng, các đơn vị taxi trên địa bàn khẩn trương họp toàn bộ đội ngũ lái xe taxi, chấn chỉnh thái độ phục vụ, tuyệt đối không để ảnh hưởng đến uy tín của thành phố Đà Nẵng. Trường hợp các đơn vị còn để xảy ra vi phạm, Sở GTVT sẽ tham mưu UBND thành phố xử lý nghiêm.
Đi 6km, du khách Hàn Quốc bị taxi ở Đà Nẵng chặt chém 700 nghìn đồng
Khách du lịch Hàn Quốc đón taxi đi quãng đường hơn 6km nhưng bị một hãng taxi tại Đà Nẵng chặt chém 700 nghìn đồng. |