2.000 dân chung cư Hà Nội không dám dùng nước máy vì 'hôi tanh'

Tình trạng này diễn ra khoảng một tuần qua tại khu vực lắp đặt vòi bơm nước dưới chân chung cư SDU, phường Văn Quán. Mỗi buổi tối, nơi này tập trung đông đảo người dân mang theo đủ loại vật dụng trữ nước sinh hoạt.

Do chỉ có một vòi nước nhỏ, việc lấy nước khó khăn và mất thời gian. Nhiều cư dân phải chờ đến 1-2h mới có thể lấy đủ nước dùng cho cả ngày. Nước từ bể chứa của tòa nhà bốc mùi nên Ban Quản lý khuyến cáo tạm dùng cho việc xả bồn cầu trong thời gian chờ xác định nguyên nhân.

Anh Thanh, một cư dân tòa nhà, cho biết nước sinh hoạt "tanh như nước sông ô nhiễm" xuất hiện từ tháng 11/2024, nhưng hai tháng gần đây thì nặng hơn khiến nhiều người không dám sử dụng.

Thiếu nước sạch, sinh hoạt hàng ngày của cư dân bị xáo trộn. "Nước lấy từ vòi tạm mới lắp đặt chỉ đủ nấu ăn, còn quần áo, bát đũa phải tích lại ba ngày mới dám giặt", anh Thanh kể. Nhiều người ở các tầng thấp còn mang cả rau, bát đũa xuống vòi nước công cộng rửa.

Cũng sinh sống trong tòa nhà, chị Phạm Hương Giang cho biết nhiều người đã bị mẩn ngứa, viêm da do sử dụng nguồn nước bốc mùi.

Chung cư SDU có khoảng 2.000 người dân, được đưa vào sử dụng 10 năm. Nguồn nước sinh hoạt do Công ty TNHH MTV Nước sạch Hà Đông cung cấp, được bơm vào ba bể ngầm dưới chân tòa nhà. Trong đó bể số 3 có vách chung với bể phốt khiến nhiều cư dân nghi ngờ mùi hôi có thể do rò rỉ từ bể phốt sang.

Ông Nguyễn Khắc Điền, Trưởng ban quản trị tòa nhà, cho biết đã nhận được phản ánh về tình trạng nước ô nhiễm từ ngày 26/2. Ban đã liên hệ công ty nước sạch để lấy 11 mẫu nước tại nhiều vị trí để xét nghiệm. Tuy nhiên, kết quả cho thấy các mẫu đạt chuẩn, không phát hiện Amoni.

Không đồng tình với kết quả này, 38 hộ dân đã làm đơn kiến nghị, thống nhất với Ban quản trị xét nghiệm độc lập với 5 mẫu nước. Kết quả cho thấy 4 mẫu không đạt chuẩn (tại bể ngầm, bể mái, tầng 30 và tầng 8), với hàm lượng Amoni cao gấp hơn hai lần quy chuẩn, E.coli gấp 500 lần, Pseudomonas aeruginosa vượt 50 lần và tụ cầu vàng cũng vượt ngưỡng cho phép.

Ban quản trị và Ban quản lý tòa nhà sau đó đã cho thau rửa bể chứa. Tuy nhiên, theo phản ánh của cư dân, mùi hôi không hết. Một nhóm cư dân xuống bể kiểm tra phát hiện nước nổi váng dù đã được thau rửa, thành một số bể bị vỡ vụn khi chạm vào, bề mặt có lớp cặn đen nhờn, nhiều bùn lắng đọng, ống bơm hoen gỉ và thành bể bị bong tróc vữa.

Sau hơn một tháng không tìm ra nguyên nhân, cư dân đã gửi đơn kiến nghị lên UBND phường Văn Quán. Ngày 31/3, đại diện cư dân, chủ đầu tư và Ban quản trị đã có cuộc họp tại phường.

Tại đây, UBND phường Văn Quán yêu cầu chủ đầu tư có phương án xử lý cụ thể và cấp nước sinh hoạt tạm thời cho người dân bằng ba téc nước đặt dưới chân tòa nhà. Tình trạng nước có mùi và vấn đề bể chứa phải được khắc phục trước 30/4.