Idemitsu - chủ cây xăng Nhật Bản tại Việt Nam - là một trong những công ty dầu khí lớn nhất tại Nhật Bản, tính đến quý 3 năm ngoái, doanh thu của Idemitsu là 25,88 tỷ USD.
Ông Nguyễn Duy Hưng, Chủ tịch SSI cho rằng, hình ảnh giám đốc Nhật cúi đầu đón khách là ấn tượng, nhưng không đến mức phải ca ngợi như một kiểu mẫu tôn trọng khách hàng.