Theo một số người dân chứng kiến kể lại, ngọn lửa bắt nguồn từ biển quảng cáo ở tầng 1 của quán karaoke số 68 Trần Thái Tông. Sau đó đám cháy lan sang các căn nhà cao tầng liền kề khiến lửa bốc lên dữ dội.
KCN Bạch Đằng do Công ty TNHH MTV Sửa chữa Ô tô Hải Phòng (thuộc Bạch Đằng Holdings) làm chủ đầu tư có tổng vốn khoảng 2.600 tỷ đồng, triển khai xây dựng từ 2026.