Theo luật sư, khi doanh nghiệp như chuyển phát nhanh GNN được tòa án ra tuyên bố phá sản có nghĩa doanh nghiệp sẽ không còn trách nhiệm với khoản nợ khách hàng.
Nhiều khách hàng cho biết cảm thấy rất lo lắng và mong muốn GNN Express cung cấp thông tin, biện pháp giải quyết số tiền COD sau khi doanh nghiệp này tuyên bố phá sản.