Go-Viet lại gặp lỗi hàng loạt ở Sài Gòn, người dùng không thể đặt xe

Sáng nay, ngày 2/4, nhiều người dùng tại TP HCM cho biết ứng dụng Go-Viet báo lỗi không thể gọi xe. Cánh tài xế của hãng cũng phàn nàn thu nhập bị ảnh hưởng vì tình trạng này.

Hơn 9h sáng ngày 2/4, anh Quang (quận Tân Bình), mở ứng dụng Go-Viet để gọi xe đi tới điểm hẹn. Sau khi nhập địa chỉ điểm đến, ứng dụng Go-Viet của anh lại thông báo "Xin thứ lỗi, đã có sự cố".

"Tưởng là mạng có vấn đề nên tôi đổi từ Wi-Fi sang 4G nhưng vẫn không được, sau đó phải chuyển sang đặt bằng app khác", anh Quang cho hay.

Tình trạng chung nói trên cũng được nhiều khách hàng chia sẻ trên mạng xã hội. Theo ghi nhận, tại thời điểm hơn 10h30, một số người dùng vẫn gặp lỗi tương tự và không thể gọi xe qua ứng dụng Go-Viet. Trong khi đó, hai dịch vụ giao hàng và giao thức ăn hoạt động bình thường.

Go-Viet lại gặp lỗi hàng loạt ở Sài Gòn, người dùng không thể đặt xe - Ảnh 1.

Ứng dụng Go-Viet báo lỗi khi đặt xe vào sáng nay.


"Từ 7h sáng tới 10h mà máy tôi chỉ "nổ" được 1 cuốc. Điện thoại hỏi tổng đài thì được bảo xem lại đường truyền. Lên mạng xã hội mới biết là ứng dụng của khách bị lỗi", anh Nhật, tài xế Go-Viet, cho biết.Trên các hội nhóm của đối tác Go-Viet, nhiều tài xế cũng thông tin về tình trạng ứng dụng của khách hàng bị lỗi trong sáng nay và trực tiếp ảnh hưởng đến việc đón khách của mình.

Trong khi đó, anh Hòa, một đối tác khác của Go-Viet cho hay nếu chọn địa điểm trên bản đồ thay vì nhập trực tiếp thì vẫn có thể đặt xe bình thường. "Chắc ít khách biết cách này. Hơn tiếng rồi tôi cũng chưa có cuốc xe nào", anh nói.

Zing.vn đã liên hệ với đại diện Go-Viet để hỏi về tình trạng ứng dụng này bị lỗi hàng loạt cũng như việc khắc phục sự cố. Đại diện hãng cho hay đang kiểm tra và sẽ trả lời trong thời gian sớm nhất.

Việc ứng dụng Go-Viet gặp lỗi diễn ra chỉ vài ngày sau khi nhân sự cấp cao tại công ty này có sự xáo trộn lớn. Ông Nguyễn Vũ Đức và bà Linh Nguyễn, hai người nắm quyền cao nhất tại Go-Viet với chức danh Tổng giám đốc và Phó tổng giám đốc phụ trách phát triển sản phẩm đồng loạt thôi việc vào ngày 29/3.

Một số nguồn tin cho hay ông Đức và bà Linh đồng thời yêu cầu bồi thường 800.000 USD, dấu hiệu cho thấy 2 nhân sự cấp cao của Go-Viet bị buộc thôi việc. Trao đổi với Zing.vn, đại diện Go-Viet từ chối bình luận về thông tin này.

CEO Go-Viet thôi việc, yêu cầu đền bù 800.000 USD

Ngoài CEO Nguyễn Vũ Đức, một lãnh đạo điều hành cấp cao khác của Go-Viet cũng đã thôi việc. Quyết định này được thông báo với nội bộ công ty trong tuần này, theo Dealstreet Asia.


Hội thảo “Chiến lược phát triển và đầu tư bất động sản sau Nghị quyết 21 và những cập nhật chính sách”

Thời gian: 8h00 ngày 22/09/2026
Địa điểm: L7 West Lake Hanoi by Lotte Hotels, Ballroom tầng 4, 683 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội

Sự kiện quy tụ đại diện cơ quan quản lý, Đại biểu Quốc hội, chuyên gia bất động sản, chuyên gia kinh tế độc lập, doanh nghiệp… Các diễn giả sẽ cùng thảo luận, phân tích những nội dung quan trọng của Nghị quyết 21 và những chính sách mới; từ đó đánh giá tác động, gợi mở chiến lược phát triển và đầu tư bất động sản trong thời gian tới.

Hai phiên thảo luận chính:

Phiên 1: Nghị quyết 21 và các thay đổi pháp lý
Phiên 2: Những tác động đến tương lai phát triển và đầu tư bất động sản
Thảo luận - Hỏi đáp cùng chuyên gia

chọn
Doanh nghiệp tham gia đầu tư chung cư giá từ 95 triệu đồng/m2 ở Ciputra báo lãi sau thuế 539 tỷ đồng
Nửa đầu năm 2026, UDIC báo lãi sau thuế 539 tỷ đồng, tăng 609% so với cùng kỳ. Doanh nghiệp hiện đang liên danh cùng Thái Nam Land đầu tư dự án nhà ở cho lực lượng vũ trang Công an Nhân dân IA25 tại khu đô thị Nam Thăng Long (Ciputra), Hà Nội.