Go-Viet lại gặp lỗi hàng loạt ở Sài Gòn, người dùng không thể đặt xe

Sáng nay, ngày 2/4, nhiều người dùng tại TP HCM cho biết ứng dụng Go-Viet báo lỗi không thể gọi xe. Cánh tài xế của hãng cũng phàn nàn thu nhập bị ảnh hưởng vì tình trạng này.

Hơn 9h sáng ngày 2/4, anh Quang (quận Tân Bình), mở ứng dụng Go-Viet để gọi xe đi tới điểm hẹn. Sau khi nhập địa chỉ điểm đến, ứng dụng Go-Viet của anh lại thông báo "Xin thứ lỗi, đã có sự cố".

"Tưởng là mạng có vấn đề nên tôi đổi từ Wi-Fi sang 4G nhưng vẫn không được, sau đó phải chuyển sang đặt bằng app khác", anh Quang cho hay.

Tình trạng chung nói trên cũng được nhiều khách hàng chia sẻ trên mạng xã hội. Theo ghi nhận, tại thời điểm hơn 10h30, một số người dùng vẫn gặp lỗi tương tự và không thể gọi xe qua ứng dụng Go-Viet. Trong khi đó, hai dịch vụ giao hàng và giao thức ăn hoạt động bình thường.

Go-Viet lại gặp lỗi hàng loạt ở Sài Gòn, người dùng không thể đặt xe - Ảnh 1.

Ứng dụng Go-Viet báo lỗi khi đặt xe vào sáng nay.


"Từ 7h sáng tới 10h mà máy tôi chỉ "nổ" được 1 cuốc. Điện thoại hỏi tổng đài thì được bảo xem lại đường truyền. Lên mạng xã hội mới biết là ứng dụng của khách bị lỗi", anh Nhật, tài xế Go-Viet, cho biết.Trên các hội nhóm của đối tác Go-Viet, nhiều tài xế cũng thông tin về tình trạng ứng dụng của khách hàng bị lỗi trong sáng nay và trực tiếp ảnh hưởng đến việc đón khách của mình.

Trong khi đó, anh Hòa, một đối tác khác của Go-Viet cho hay nếu chọn địa điểm trên bản đồ thay vì nhập trực tiếp thì vẫn có thể đặt xe bình thường. "Chắc ít khách biết cách này. Hơn tiếng rồi tôi cũng chưa có cuốc xe nào", anh nói.

Zing.vn đã liên hệ với đại diện Go-Viet để hỏi về tình trạng ứng dụng này bị lỗi hàng loạt cũng như việc khắc phục sự cố. Đại diện hãng cho hay đang kiểm tra và sẽ trả lời trong thời gian sớm nhất.

Việc ứng dụng Go-Viet gặp lỗi diễn ra chỉ vài ngày sau khi nhân sự cấp cao tại công ty này có sự xáo trộn lớn. Ông Nguyễn Vũ Đức và bà Linh Nguyễn, hai người nắm quyền cao nhất tại Go-Viet với chức danh Tổng giám đốc và Phó tổng giám đốc phụ trách phát triển sản phẩm đồng loạt thôi việc vào ngày 29/3.

Một số nguồn tin cho hay ông Đức và bà Linh đồng thời yêu cầu bồi thường 800.000 USD, dấu hiệu cho thấy 2 nhân sự cấp cao của Go-Viet bị buộc thôi việc. Trao đổi với Zing.vn, đại diện Go-Viet từ chối bình luận về thông tin này.

CEO Go-Viet thôi việc, yêu cầu đền bù 800.000 USD

Ngoài CEO Nguyễn Vũ Đức, một lãnh đạo điều hành cấp cao khác của Go-Viet cũng đã thôi việc. Quyết định này được thông báo với nội bộ công ty trong tuần này, theo Dealstreet Asia.


Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2026 (Vietnam Investment Forum 2026)

Ngày 4/11 tại TP HCM, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam (VIF), do Trang TTĐT Tổng hợp VietnamBiz và Việt Nam Mới tổ chức, trở lại với loạt nội dung nóng: “Bức tranh vĩ mô – bất động sản – thị trường tài chính – chứng khoán: Con đường thịnh vượng của Việt Nam”.

Sự kiện quy tụ chuyên gia kinh tế, nhà hoạch định chính sách, lãnh đạo ngân hàng, các quỹ và hàng trăm nhà đầu tư, cùng phân tích triển vọng vĩ mô, chính sách, bất động sản, ngân hàng, tài sản số và chu kỳ mới của chứng khoán.

Trải qua nhiều mùa tổ chức, VIF đã khẳng định vị thế diễn đàn đầu tư số 1 Việt Nam, nơi kết nối tri thức và vốn đầu tư.

Website: https://vietnaminvestmentforum.vn

Tham gia khảo sát "Dự báo của bạn về năm 2026" để có cơ hội nhận vé mời đặc biệt từ Ban Tổ chức.

chọn
Một tổ hợp giáo dục - thương mại gần 3.500 tỷ sắp hình thành cạnh cao tốc Cầu Giẽ - Ninh Bình
Khu tổ hợp giáo dục - đào tạo và dịch vụ thương mại tại phường Lam Hạ do Công ty TNHH Học viện Đào tạo Mặt Trời làm chủ đầu tư dự kiến triển khai xây dựng trong quý I/2026 - quý IV/2032.