LG bị kiện vì G4, V10, V20... bị lỗi bootloop, phải trả lại tiền cho người mua

LG chấp nhận bồi thường cho các khách hàng tham gia vào vụ kiện lỗi bootloop xảy ra với các dòng sản phẩm của hãng này như G4 hay V10.

Cuối tháng 3/2017, khách hàng mua các sản phẩm điện thoại di động G4, V10, V20, Nexus 5X và G5 của LG mắc lỗi bootloop đã tiến hành khởi kiện nhà sản xuất này. Bootloop là lỗi hiện tượng máy tự động khởi động lại trên thiết bị sử dụng hệ điều hành Android, do việc cài đặt các ứng dụng không tương thích với thiết bị đó.

Các dòng sản phẩm LG bị đánh giá là thường xuyên mắc lỗi bootloop, gây khó khăn cho người sử dụng. Vụ kiện sau đó đã được chuyển thành hòa giải thông qua trọng tài giữa LG và công ty luật Girard Gibbs đại diện cho bên nguyên đơn.

lg bi kie n vi g4 v10 v20 bi lo i bootloop pha i tra la i tie n cho nguo i mua
Dòng sản phẩm như G4, V10, V20, Nexus 5X hay G5 thường mắc lỗi bootloop (Nguồn: LG)

Các khách hàng sẽ nhận được khoản bồi thường bằng tiền mặt là 425 USD hoặc một sản phẩm điện thoại LG mới tương đương 700 USD. Khoản bồi thường này được đánh giá là tương đối lớn, nhằm làm xoa dịu làn sóng phản đối sản phẩm LG.

Tuy nhiên, khoản bồi thường mà LG đưa ra chỉ áp dụng cho các khách hàng đã làm việc với Girard Gibbs để đại diện cho quyền lợi của họ. Các khách hàng khác nếu không nhận được email thông báo về việc nhận được bồi thường có khả năng lớn không được hưởng chính sách này.


Hội thảo “Chiến lược phát triển và đầu tư bất động sản sau Nghị quyết 21 và những cập nhật chính sách”

Thời gian: 8h00 ngày 22/09/2026
Địa điểm: L7 West Lake Hanoi by Lotte Hotels, Ballroom tầng 4, 683 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội

Sự kiện quy tụ đại diện cơ quan quản lý, Đại biểu Quốc hội, chuyên gia bất động sản, chuyên gia kinh tế độc lập, doanh nghiệp… Các diễn giả sẽ cùng thảo luận, phân tích những nội dung quan trọng của Nghị quyết 21 và những chính sách mới; từ đó đánh giá tác động, gợi mở chiến lược phát triển và đầu tư bất động sản trong thời gian tới.

Hai phiên thảo luận chính:

Phiên 1: Nghị quyết 21 và các thay đổi pháp lý
Phiên 2: Những tác động đến tương lai phát triển và đầu tư bất động sản
Thảo luận - Hỏi đáp cùng chuyên gia

chọn
Chủ tịch Hà Nội: Mới chỉ tạm thời đề xuất mở rộng mặt bằng, tạo thêm không gian hưởng thụ hồ Gươm
Theo Chủ tịch UBND TP Hà Nội Vũ Đại Thắng, hiện nay đồ án điều chỉnh quy hoạch khu vực hồ Gươm mới chỉ là bước xin ý kiến về mặt bằng, còn việc xây dựng các công trình mới là một bước sau và sẽ phải tính toán rất kỹ lưỡng. Việc xây cái gì, ở đâu đều phải được nghiên cứu hết sức cẩn trọng.