LG bị kiện vì G4, V10, V20... bị lỗi bootloop, phải trả lại tiền cho người mua

Cuối tháng 3/2017, khách hàng mua các sản phẩm điện thoại di động G4, V10, V20, Nexus 5X và G5 của LG mắc lỗi bootloop đã tiến hành khởi kiện nhà sản xuất này. Bootloop là lỗi hiện tượng máy tự động khởi động lại trên thiết bị sử dụng hệ điều hành Android, do việc cài đặt các ứng dụng không tương thích với thiết bị đó.

Các dòng sản phẩm LG bị đánh giá là thường xuyên mắc lỗi bootloop, gây khó khăn cho người sử dụng. Vụ kiện sau đó đã được chuyển thành hòa giải thông qua trọng tài giữa LG và công ty luật Girard Gibbs đại diện cho bên nguyên đơn.

Dòng sản phẩm như G4, V10, V20, Nexus 5X hay G5 thường mắc lỗi bootloop (Nguồn: LG)

Các khách hàng sẽ nhận được khoản bồi thường bằng tiền mặt là 425 USD hoặc một sản phẩm điện thoại LG mới tương đương 700 USD. Khoản bồi thường này được đánh giá là tương đối lớn, nhằm làm xoa dịu làn sóng phản đối sản phẩm LG.

Tuy nhiên, khoản bồi thường mà LG đưa ra chỉ áp dụng cho các khách hàng đã làm việc với Girard Gibbs để đại diện cho quyền lợi của họ. Các khách hàng khác nếu không nhận được email thông báo về việc nhận được bồi thường có khả năng lớn không được hưởng chính sách này.

Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)

Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội

Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.

Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.

Hãy tham gia đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán, góp phần phản ánh trải nghiệm thực tế của nhà đầu tư và có cơ hội nhận vé mời tham dự Diễn đàn.

Đánh giá chất lượng dịch vụ
công ty chứng khoán của bạn

Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027. Đăng ký ngay để nhận ưu đãi vé Early Bird, giảm hơn 30%!

Mua Vé Early Bird
Giảm Hơn 30%