Người dùng phàn nàn iPhone 8 lỗi âm cuộc gọi

Chỉ ít ngày sau khi bán ra, nhiều người dùng đã phản ánh hiện tượng iPhone 8 lỗi âm thanh cuộc gọi, phát ra tiếng ồn lạ và liên tục mỗi khi đàm thoại. Hiện tượng này xảy ra cả với iPhone 8 Plus. Tiếng ồn được mô tả là "khá khó chịu, gây phiền nhiễu đến người nghe".

Vấn đề chỉ xảy ra khi sử dụng loa trong. Nếu người dùng bật loa ngoài hoặc sử dụng tai nghe sẽ không gặp tình cảnh trên.

Trường hợp đầu tiên được ghi nhận là vào cuối tuần trước (22/9), cũng là ngày bán máy chính thức. Các phản hồi đến từ nhiều quốc gia khác nhau trên thế giới, bao gồm cả Mỹ, một số nước châu Âu, Australia.

Người dùng cho biết tiếng động nghe như tiếng lách tách từ phần loa nghe của iPhone 8, 8 Plus, lúc nhỏ lúc to, xảy ra cả khi gọi qua Wi-Fi hay mạng di động. Người dùng bật chế độ lọc tạp âm cũng không thể khắc phục hiện tượng trên. Không ít người đã thử khôi phục cài đặt máy hoặc qua trung tâm bảo hành của Apple để thay máy mới nhưng vẫn không "thoát" khỏi sự khó chịu trên.

Phía Apple cho biết hãng đã ghi nhận phản hồi trên và sẽ có hướng giải quyết.