Nhiều ngân hàng cảnh báo tội phạm thẻ gia tăng dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5

Nhiều ngân hàng cảnh báo tội phạm thẻ gia tăng dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5. (Ảnh: Báo Tài Chính).

Tội phạm thẻ gia tăng trong dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5

Trong dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5, một số ngân hàng đã đưa ra cảnh báo khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng, đặc biệt thẻ ATM, ngân hàng điện tử cần thận trọng hơn để hạn chế các thiệt hại tài chính phát sinh.

Đặc biệt, trong thời gian gần đây, tại các ngân hàng, vấn đề tội phạm thẻ đã gia tăng như: đánh cắp dữ liệu, làm thẻ giả và rút tiền trái phép.

Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank)

Ngân hàng này đã đưa ra những lưu ý đối với các khách hàng sử dụng giao dịch ngân hàng điện tử. (Ảnh: Vietcombank).

Trên website của ngân hàng này đã đưa ra những lưu ý đối với các khách hàng sử dụng giao dịch ngân hàng điện tử.

Cụ thể, khách hàng nên cài đặt mật khẩu cho thiết bị và ứng dụng mobil banking. Trong đó, lưu ý không sử dụng mật khẩu chứa những thông tin cá nhân như ngày tháng năm sinh, số điện thoại, biển số xe…

Tiến hành các biện pháp bảo mật mật khẩu, đổi mật khẩu thường xuyên 3 tháng/lần, tránh lưu lại mật khẩu trên các thiết bị, viết ra giấy…. Đồng thời không truy cập vào các đường link hoặc mở các file không rõ nguồn gốc, kiểm tra kĩ các đường link đăng nhập internet banking do các trang lấy cắp thông tin thường có địa chỉ rất giống ngân hàng…

Kiểm tra kĩ các thông tin khi giao dịch. Luôn cảnh giác với những cuộc gọi yêu cầu cung cấp thông tin và khi kết thúc giao dịch cần đăng xuất khỏi tài khoản, không tắt hẳn website giao dịch khi chưa đăng xuất, không lưu lại mật khẩu trên thiết bị…

Ngoài ra, khách hàng cần chú ý nâng cấp và bảo vệ thiết bị bằng cách cài đặt phần mềm diệt virus, thiết lập tường lửa, tải phần mềm ứng dụng từ những nguồn rõ ràng và thường xuyên cập nhật thông tin cho ngân hàng khi có thay đổi (điện thoại, chứng minh nhận dân…).

Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (Vietinbank)

Vietinbank lại cảnh báo khách về các qui định nhằm đảm bảo an toàn khi giao dịch, hạn chế các thiệt hại tài chính phát sinh tại các ATM. (Ảnh: Vietinbank).

Trong khi đó, ngân hàng Vietinbank lại cảnh báo khách về các qui định nhằm đảm bảo an toàn khi giao dịch, hạn chế các thiệt hại tài chính phát sinh tại các ATM.

Khi khách hàng nhận được tin nhắn thông báo của Vietinbank về việc chuyển đổi trạng thái thẻ cần thực hiện việc đổi PIN tại ATM VietinBank trước khi thực hiện các giao dịch thẻ bao gồm các giao dịch tại ATM, giao dịch thanh toán trực tuyến, giao dịch kết nối ví điện tử.

Để đảm bảo việc thực hiện đổi PIN tại ATM thành công, khách hàng lưu ý nhập chậm 3 số cuối của chứng minh nhân dân/hộ chiếu được sử dụng đăng kí phát hành thẻ và thực hiện theo hướng dẫn tại ATM.

Ngoài ra, để đảm bảo hạn chế tổn thất các rủi ro có thể phát sinh trong quá trình sử dụng thẻ, VietinBank cũng đề nghị khách hàng phối hợp sử dụng thẻ an toàn, che tay khi nhập mật khẩu tại ATM.

Khách hàng cần đăng kí sử dụng dịch vụ bảo hiểm rủi ro thẻ... Để có đầy đủ thông tin liên quan đến rủi ro giao dịch thẻ, khách hàng có thể liên lạc với Contact Center hoặc chi nhánh VietinBank gần nhất.

Một số ngân hàng khác VP Bank, Agribank…, trong các dịp nghỉ lễ dài ngày như 30/4 và 1/5 cũng cảnh báo khách hàng cẩn thận khi giao dịch tại hệ thống điện tử và các cây ATM trên cả nước.