Sau sự cố vỡ đường ống nước sạch sông Đà và thông báo cắt nước, đến tối cùng ngày, Công ty cổ phần Đầu tư nước sạch sông Đà (Viwasupco) cho biết, đơn vị đã khắc phục xong sự cố vỡ đường ống truyền tải tại Km27+500 Đại lộ Thăng Long, Hà Nội và cấp nước trở lại.
Ngay sau khi khắc phục xong sự cố, một số khu vực dân cư có nước ngay như những điểm nằm gần đường ống chính; còn đối với những khu vực ở xa (đường ống chính) hoặc cuối nguồn sẽ mất thêm thời gian để nước đủ áp lực cấp như bình thường tới các hộ. Với các khu dân cư ở khu vực vùng sâu, vùng xa Tây Nam thành phố, thời gian có nước trở lại có thể kéo dài đến sáng 9/7.
Theo đại diện Công ty cổ phần Viwaco cho biết, đơn vị tiếp nhận khoảng 210.000m3 nước/ngày đêm từ nguồn nước sạch sông Đà và cấp cho khoảng 150.000 khách hàng tại các quận Thanh Xuân, Nam Từ Liêm; một phần quận Hoàng Mai, Cầu Giấy và huyện Thanh Trì (phía Tây quốc lộ 1A). Sau khi nhận được thông báo dừng cấp nước vào khoảng 10h ngày 8/7, công ty đã chủ động thông tin tới khách hàng để có kế hoạch sử dụng nước phù hợp.
Công ty TNHH một thành viên Nước sạch Hà Đông cũng đang tiếp nhận khoảng 40.000m3/ngày đêm nước sạch từ nguồn sông Đà để cung cấpi cho các khách hàng trong khu vực.