Phí đổi vé máy bay và những thủ tục cần biết dành cho khách du lịch

Phí đổi vé máy bay Vietnam Airlines 

Nếu bạn đã mua vé máy bay Vietnam Airlines để chuẩn bị cho chuyến du lịch hoặc công việc sắp tới của mình nhưng do hoàn cảnh hay những tác động khách quan mà không thể xuất hành đúng lịch trình thì có thể tham khảo những thông tin về quy định hay phí đổi vé máy bay dưới đây.

Đối với hãng Vietnam Airlines, hành khách chỉ có thể đổi giờ bay, hành trình bay hoặc ngày bay mà không thể đổi tên vé máy bay như một số hãng hàng không khác. 

Khi có nhu cầu đổi vé máy bay, hành khách cần cung cấp một số thông tin cá nhân như: họ tên hành khách, ngày, giờ, hành trình bay cũ và ngày, giờ, hành trình mới mà hành khách muốn thay đổi. 

Tuỳ thuộc vào hành trình cũng như điểm xuất phát mà phí đổi vé có sự chênh lệch. 

Tuỳ từng hãng bay, hạng vé hay thời điểm mà phí đổi vé máy bay sẽ có sự thay đổi. (Ảnh: Vlink).

Đối với các chặng bay nội địa

Phí đổi vé máy bay sẽ giao động từ 300.000 đồng - 600.000 đồng. Đồng thời, hành khách phải chịu mức phí chênh lệch giá vé tuỳ chặng bay và thời điểm. 

Vietnam Airlines cũng khuyến nghị một số lưu ý khi du khách muốn đổi vé đó là:

- Chỉ được thay đổi sang hành trình có giá tiền cao hơn.

- Được phép nâng hạng ghế (nếu còn chỗ). Hành khách sẽ phải trả phần chênh lệch giữa vé cũ - vé mới cùng phí thay đổi.

- Hạng vé càng cao có phí đổi càng thấp.

- Hành khách chỉ được đổi vé trước giờ bay 3 giờ. 

Đối với các chặng bay quốc tế 

Hành khách xuất phát từ Việt Nam:

- Đi châu Âu, châu Úc: 50 USD - 100 USD

- Đi Đông Bắc Á: 20 USD - 50 USD

- Đi Mỹ: 75 USD - 150 USD

Hành khách xuất phát ngoài Việt Nam:

- Từ Đông Nam Á: 20 USD - 60 USD

- Từ Hàn Quốc: 20 USD - 50 USD

- Từ Đông Bắc Á (trừ Nhật Bản, Hàn Quốc): 20 USD - 50 USD

- Từ Úc: 75 USD - 150 USD

- Từ Mỹ: 20 USD- 50 USD

Đặc biệt, với những hạng vé cao, hành khách có thể được miễn phí đổi vé nhưng phải cộng thêm chênh lệch thời điểm (nếu có). 

Phí đổi vé máy bay Vietjet

Là hãng hàng không được phép đổi tên vé máy bay, đổi hành trình, giờ, ngày bay. 

Hiện tại, hãng hàng không Vietjet đang khai thác 3 hạng vé chính là: Skyboss (hạng thương gia), Eco (hạng vé tiết kiệm thông thường), và Promo (hạng vé khuyến mãi). 

Mỗi hạng vé trên sẽ có sự chênh lệch về giá cả, chất lượng dịch vụ cũng như quy định, mức phí thay đổi tên, hành trình, giờ bay, ngày bay...

Vietjet Air cho phép hành khách được đổi tên. (Ảnh minh hoạ: diadiemanuong)

Cụ thể với việc đổi tên hành khách:

Hạng Skyboss: Hành khách được phép thay đổi tên nhưng phải thực hiện cho cả hành trình (nếu là vé máy bay khứ hồi thì thanh toán phí cho chiều đi lẫn chiều về) và sẽ bị thu phí theo quy định là 495.000 đồng/khách/chặng bay/lần chuyển với chuyến nội địa và với chuyến bay quốc tế thì phí đổi tên sẽ là 800.000 đồng/khách/chặng bay/lần chuyển.

Hạng Eco: Tương tự hạng Skyboss.

Hạng Promo: Du khách không được quyền thay đổi tên người bay. 

Lưu ý, nếu muốn đổi tên, hành khách nên liên hệ và làm thủ tục trước giờ bay 3 giờ. 

Với việc đổi hành trình, giờ, ngày bay:

Hành khách có thể tham khảo các quy định dưới đây về việc thay đổi chuyến bay, ngày bay và chặng bay.

(Ảnh chụp màn hình).

Phí đổi vé máy bay Jetstar

Tương tự Vietjet, hãng hàng không Jetstar cũng cho phép hành khách được đổi tên, hành trình, giờ và ngày bay. Cụ thể, quy định về đổi tên:

Đối với vé hạng Thương gia: Hành khách được miễn phí thay đổi tên hành khách. 

Đối với vé Tiết kiệm (Starter): Hành khách được phép đổi tên

Đối với vé Linh hoạt (Starter Plus): Hành khách được phép đổi tên nhưng phải trả chi phí chênh lệch giá vé (nếu có) và phí này có thể thay đổi theo thời gian. 

Đối với hành khách sở hữu loại vé Tối ưu (Starter Max): Miễn phí. 

Lưu ý:

- Nếu có nhu cầu đổi tên, đổi hành trình bay, hành khách phải liên hệ phòng vé hoặc làm thủ tục trên website của hãng trước giờ bay 3 giờ. 

- Chi phí đổi vé máy bay, đổi tên, đổi ngày giờ bay được tính theo từng hành trình bay tùy theo địa điểm thực hiện.