Hai tàu đâm nhau, hàng hóa từ toa tàu đổ ra ngoài nhưng tuyệt nhiên không một ai hôi của. Người dân còn đến khiêng giúp hàng hóa lên xe cho các cá nhân, doanh nghiệp.
Hiện TP Hà Nội đang tổ chức phân luồng giao thông và triển khai thi công đồng thời tại hai nhà ga S1 Quần Ngựa, S3 Vành đai 1 của tuyến metro số 5 Văn Cao - Hòa Lạc.