Chiều ngày 9/8, AEON Việt Nam đã phát đi thông cáo báo chí xác nhận có sự việc chuột bò lên quầy ẩm thực trong khu Delica tại Trung tâm mua sắm AEON Tân Phú được lan truyền trên mạng xã hội như khách hàng đã ghi nhận.

AEON Việt Nam lên tiếng xin lỗi khách hàng sau sự cố có chuột bò trên quầy thức ăn. (Ảnh: T.T.B)
"AEON Việt Nam xin nhận lỗi và gửi lời xin lỗi chân thành tới quí Khách hàng vì đã để sự việc này xảy ra. Chúng tôi đã nhanh chóng thực hiện các biện pháp khắc phục sự cố để đem lại sự an tâm cho khách hàng và không để sự việc tương tự xảy ra lần nữa", trích thông cáo báo chí của AEON Việt Nam.
Nhà bán lẻ trên cho biết đã thực hiện vệ sinh quầy kệ, khay đựng thức ăn, dụng cụ chế biến và sàn nhà. Đồng thời đóng cửa tạm thời khu vực ẩm thực Việt Nam đến khi hoàn thành xong việc sửa chữa. Bên cạnh đó kiểm tra và rà soát lại toàn bộ hệ thống tủ, quầy, kệ trong khu vực Delica.
Trước đó, vào ngày 6/8, một khách hàng tới mua sắm tại AEON Tân Phú đã gửi bức ảnh hai con chuột bò lên quầy ẩm thực đến fanpage AEON Việt Nam để phản ánh và góp ý AEON hoạt động tốt hơn, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm.
AEON Tân Phú là Trung tâm mua sắm đầu tiên mà nhà bán lẻ Nhật Bản này mở kinh doanh. Trong 6 năm qua, AEON Việt Nam đã tạo ra phong cách mua sắm mới, thu hút cư dân đô thị ở các thành phố lớn.
Trước sự thành công của AEON Tân Phú Celadon, Tập đoàn AEON đã mở rộng qui mô kinh doanh với 5 trung tâm thương mại tại các khu vực khác ở TP HCM, Hà Nội, và Bình Dương với vốn đầu tư lên đến hàng trăm triệu đô la Mỹ/trung tâm.
Aeon dự kiến sẽ mở trung tâm thương mại thứ 6 tại Hải Phòng vào cuối năm nay và đầu tư một dự án trung tâm thương mại kết hợp tạo dựng khu đô thị mới tại quận Hoàng Mai, Hà Nội trong tương lai.
Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)
Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội
Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.
Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.
Hãy tham gia đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán, góp phần phản ánh trải nghiệm thực tế của nhà đầu tư và có cơ hội nhận vé mời tham dự Diễn đàn.
Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027. Đặt vé ngay để nhận được ưu đãi theo nhóm, giảm giá tới 30%!