AEON Việt Nam lên tiếng xin lỗi về sự việc chuột bò lên quầy ẩm thực

Sau khi sự việc khách hàng phản ánh có chuột bò lên quầy ẩm thực tại Trung tâm mua sắm AEON Tân Phú được lan truyền trên mạng xã hội khiến nhiều người tiêu dùng quan tâm, AEON Việt Nam đã lên tiếng xin lỗi về sự việc trên và đưa ra hàng loạt các giải pháp khắc phục.

KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ BÁN LẺ CỦA CÔNG TY CHỨNG KHOÁN

Khảo sát này do Kênh thông tin Tài chính - Đầu tư VietnamBiz (vietnambiz.vn) thực hiện, trong khuôn khổ Dự án Xếp hạng Dịch vụ bán lẻ của các công ty chứng khoán tại Việt Nam.

Đánh giá của bạn là một phần quan trọng đóng góp vào giá trị và thành công của Dự án. Đồng thời, kết quả khảo sát sẽ được gửi đến công ty chứng khoán của bạn để hỗ trợ quá trình cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ.

Hãy tham gia khảo sát để có cơ hội nhận vé mời tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam (Vietnam Investment Forum - VIF) 2026 được tổ chức tại Tp.HCM ngày 4/11 tới, trị giá 2.000.000 đồng.

Chiều ngày 9/8, AEON Việt Nam đã phát đi thông cáo báo chí xác nhận có sự việc chuột bò lên quầy ẩm thực trong khu Delica tại Trung tâm mua sắm AEON Tân Phú được lan truyền trên mạng xã hội như khách hàng đã ghi nhận.

AEON Việt Nam lên tiếng xin lỗi vì sự việc chuột bò lên quầy ẩm thực - Ảnh 1.

AEON Việt Nam lên tiếng xin lỗi khách hàng sau sự cố có chuột bò trên quầy thức ăn. (Ảnh: T.T.B)

"AEON Việt Nam xin nhận lỗi và gửi lời xin lỗi chân thành tới quí Khách hàng vì đã để sự việc này xảy ra. Chúng tôi đã nhanh chóng thực hiện các biện pháp khắc phục sự cố để đem lại sự an tâm cho khách hàng và không để sự việc tương tự xảy ra lần nữa", trích thông cáo báo chí của AEON Việt Nam.

Nhà bán lẻ trên cho biết đã thực hiện vệ sinh quầy kệ, khay đựng thức ăn, dụng cụ chế biến và sàn nhà. Đồng thời đóng cửa tạm thời khu vực ẩm thực Việt Nam đến khi hoàn thành xong việc sửa chữa. Bên cạnh đó kiểm tra và rà soát lại toàn bộ hệ thống tủ, quầy, kệ trong khu vực Delica.

Trước đó, vào ngày 6/8, một khách hàng tới mua sắm tại AEON Tân Phú đã gửi bức ảnh hai con chuột bò lên quầy ẩm thực đến fanpage AEON Việt Nam để phản ánh và góp ý AEON hoạt động tốt hơn, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm.

AEON Tân Phú là Trung tâm mua sắm đầu tiên mà nhà bán lẻ Nhật Bản này mở kinh doanh. Trong 6 năm qua, AEON Việt Nam đã tạo ra phong cách mua sắm mới, thu hút cư dân đô thị ở các thành phố lớn.

Trước sự thành công của AEON Tân Phú Celadon, Tập đoàn AEON đã mở rộng qui mô kinh doanh với 5 trung tâm thương mại tại các khu vực khác ở TP HCM, Hà Nội, và Bình Dương với vốn đầu tư lên đến hàng trăm triệu đô la Mỹ/trung tâm.

Aeon dự kiến sẽ mở trung tâm thương mại thứ 6 tại Hải Phòng vào cuối năm nay và đầu tư một dự án trung tâm thương mại kết hợp tạo dựng khu đô thị mới tại quận Hoàng Mai, Hà Nội trong tương lai.


Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2026 (Vietnam Investment Forum 2026)

Ngày 4/11 tại TP HCM, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam (VIF), do Trang TTĐT Tổng hợp VietnamBiz và Việt Nam Mới tổ chức, trở lại với loạt nội dung nóng: “Bức tranh vĩ mô – bất động sản – thị trường tài chính – chứng khoán: Con đường thịnh vượng của Việt Nam”.

Sự kiện quy tụ chuyên gia kinh tế, nhà hoạch định chính sách, lãnh đạo ngân hàng, các quỹ và hàng trăm nhà đầu tư, cùng phân tích triển vọng vĩ mô, chính sách, bất động sản, ngân hàng, tài sản số và chu kỳ mới của chứng khoán.

Trải qua nhiều mùa tổ chức, VIF đã khẳng định vị thế diễn đàn đầu tư số 1 Việt Nam, nơi kết nối tri thức và vốn đầu tư.

Website: https://vietnaminvestmentforum.vn

Tham gia khảo sát "Dự báo của bạn về năm 2026" để có cơ hội nhận vé mời đặc biệt từ Ban Tổ chức.

chọn
Lợi nhuận 9 tháng của DIG tăng mạnh nhờ bán dự án Lam Hạ, khách mua trả trước gần 3.000 tỷ đồng
Trong quý III, DIG đã công bố hoàn tất chuyển nhượng dự án Lam Hạ Center Point với tổng giá trị 1.327 tỷ đồng. Lũy kế 9 tháng, doanh nghiệp lãi trước thuế 273 tỷ đồng, tương ứng 38% mục tiêu năm.