Ngoài việc giải thích và xử lý nhân viên, CGV cần có lời xin lỗi, thể hiện sự tôn trọng khách hàng và đạo đức kinh doanh của một đơn vị làm dịch vụ văn hóa.
Lãnh đạo tỉnh Lâm Đồng yêu cầu sớm trình chủ trương đầu tư Khu du lịch Quốc gia Đankia - Suối Vàng (gần 4.000 ha, Tập đoàn TH là đại diện đơn vị tư vấn) và Khu du lịch núi Sa Pung (432 ha, Tập đoàn Hưng Thịnh tài trợ lập quy hoạch).