Ngoài việc giải thích và xử lý nhân viên, CGV cần có lời xin lỗi, thể hiện sự tôn trọng khách hàng và đạo đức kinh doanh của một đơn vị làm dịch vụ văn hóa.
Đèo Cả và MIK Group đã lần lượt rút khỏi Trục Đại lộ Cảnh quan sông Hồng. Đây đều là những doanh nghiệp tham gia nghiên cứu đề xuất lập dự án từ ban đầu.