Facebook Messenger chatbot (robot trả lời tự động) là một đột phá trong làng công nghệ, và cũng sẽ là một "bước đột phá" về doanh thu của Facebook. Sau giai đoạn thử nghiệm thành công, mạng xã hội lớn nhất hành tinh này chuẩn bị đưa chatbot vào "nhiệm vụ chính": các thông điệp được trả phí (quảng cáo).
![]() |
| Chatbot chuẩn bị trở thành một công cụ "hái tiền" mới của Facebook. |
Sử dụng một nền tảng quảng cáo mới, Facebook có thể tận dụng cơ sở dữ liệu về người dùng để dưa tới những quảng cáo chuẩn xác về mặt mục tiêu, đồng thời cũng phù hợp với văn cảnh nhất.
Vậy là bên cạnh cả "núi" quảng cáo xuất hiện ở News Feed (bảng tin) hàng ngày, người dùng Facebook Messenger cũng sẽ bị Facebook "nhồi" quảng cáo liên tục.
| Chatbot là một nền tảng mới, được Facebook áp dụng lên Messenger từ tháng 4/2016. Người dùng Facebook Messenger có thể tương tác với chatbot (robot trả lời tự động) của các doanh nghiệp, người nổi tiếng, thương hiệu, v.v... để nhận thông tin cần thiết. Chủ của các chatbot có thể lập trình cho "vị đại diện" sử dụng trí thông minh nhân tạo này để thay mặt mình giải đáp thắc mắc của khách hàng/người quan tâm. |
Tuy vậy, Facebook Messenger vẫn dành một khoảng trống nhỏ cho người dùng. Nếu bạn chưa từng có cuộc trò chuyện nào với chatbot, ứng dụng tin nhắn này sẽ không gửi các thông điệp quảng cáo tới bạn.
Điều đáng nói là Facebook không cung cấp thông tin cụ thể làm cách nào để nền tảng quảng cáo của họ phân biệt được cuộc trò chuyện với chatbot và cuộc trò chuyện với con người quản lý fanpage thực sự.
Bên cạnh quảng cáo trên Facebook Messenger, Mark Zuckerberg cũng không quên nâng cấp quảng cáo trên Facebook với tương tác trực tiếp giữa người đọc quảng cáo và chủ gian hàng thực hiện quảng cáo.
Facebook hiện đang là một trong những cỗ máy quảng cáo lớn nhất thế giới. Doanh thu năm 2015 của "gã khổng lồ" này đạt mức gần 18 tỉ USD, chủ yếu đền từ quảng cáo trên điện thoại di động.
![]() |
| Facebook đang là một trong những cỗ máy quảng cáo lớn nhất thế giới. |
| Prisma chính thức cho người dùng thêm bộ lọc nghệ thuật vào video Live trên Facebook
Ứng dụng chỉnh ảnh đình đám theo phong cách nghệ thuật Prisma vừa tung ra một tính năng mới, hoạt động cùng với Facebook Live. |
Bảng xếp hạng Dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường chứng khoán Việt Nam
VietnamBiz chính thức khởi động Best Retail Brokers 2026 - bảng xếp hạng thường niên nhằm ghi nhận và đánh giá chất lượng dịch vụ dành cho nhà đầu tư cá nhân tại các công ty chứng khoán Việt Nam.
Với hệ thống tiêu chí đánh giá đa chiều, Best Retail Brokers 2026 hướng tới cung cấp một góc nhìn toàn diện về chất lượng dịch vụ bán lẻ, đồng thời ghi nhận những công ty chứng khoán đang tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho nhà đầu tư.
Tìm hiểu Best Retail Brokers 2026: https://vietnamrankings.vn
Ban Tổ chức rất mong nhận được tiếng nói của các nhà đầu tư qua khảo sát "Đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán của bạn".
Tham gia ngay để có cơ hội nhận được vé mời tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 diễn ra vào ngày 12/11/2026!