Cụ thể, tối ngày 25/11, trong lúc làm nhiệm vụ tuần tra, quản lí địa bàn, Công an phường Phước Mỹ, quận Sơn Trà nhận được thông báo của chủ khách sạn S. (đường Lâm Hoành) thông tin có một trường hợp nghi vấn khai báo tạm trú không trung thực cho khách.
Lực lượng Công an sau đó đến khách sạn S., trực tiếp kiểm tra phòng số 2001 của khách sạn, phát hiện bà Chương Thị Thương (26 tuổi, quê quán tại huyện Ba Vì, TP Hà Nội) và ông H.Chang.W. (35 tuổi), quốc tịch Trung Quốc. Tại phòng 2006, Công an phát hiện thêm một người khác là ông R.J. (36 tuổi), quốc tịch Trung Quốc.
Công an phường Phước Mỹ xác định bà Thương đã sử dụng hai chứng minh nhân dân của người Việt Nam là Nguyễn Văn Mạnh (28 tuổi) và Phạm Quang Minh (28 tuổi) để đăng kí cho hai người Trung Quốc ở.
Theo điều tra ban đầu, hành vi của bà Thương có dấu hiệu của việc tổ chức, môi giới cho người nước ngoài ở lại Việt Nam trái phép.
Ngày 2/12, trả lời báo chí, Công an quận Sơn Trà cho biết, vụ việc đã được chuyển cho Phòng An ninh (Công an TP Đà Nẵng) thụ lí điều tra theo thẩm quyền, xử lí đúng qui định của pháp luật.