Hơn 600 nhận sự gồm: Lái tàu, nhân viên trung tâm điều hành, nhân viên các nhà ga, kĩ thuật viên,.... Trong đó 37 lái tàu được đào tạo tại Bắc Kinh (Trung Quốc).
Khu đất 98 phố Bến Tàu trước đây là trụ sở làm việc của CTCP Vận tải Khách thuỷ Quảng Ninh. Sau thời gian dài hoạt động kém hiệu quả, năm 2020, doanh nghiệp tăng vốn điều lệ, đón lãnh đạo mới từ nhóm Global Invest và chuẩn bị xây dựng dự án nghỉ dưỡng tại khu đất trên.