Hướng dẫn cách mở khóa sim sau 31/3/2023

Cách mở khóa sim sau ngày 31/3/2023 của các nhà mạng

Bạn cần biết rằng, việc khóa sim và thu hồi số điện thoại sẽ được thực hiện theo quá trình sau:

- Sau ngày 31/3/2023: Những khách hàng có thông tin khai báo không chính xác sẽ bị phía nhà mạng khóa liên lạc một chiều. 

- Đến ngày 15/4/2023: Số thuê bao không được chuẩn hóa thông tin sẽ bị nhà mạng thu hồi. 

Sau ngày 31/3/2023, các thuê bao vẫn chưa được chuẩn hóa thông tin sẽ chỉ bị nhà mạng khóa một chiều và 15 ngày sau đó sẽ bị khóa cả hai chiều nghe - gọi. Từ ngày 15/4/2023, nếu thông tin thuê bao vẫn chưa được cập nhật thì số điện thoại sẽ bị thu hồi. 

Vì vậy, để sim không bị khóa hai chiều và không bị thu hồi số điện thoại thì khách hàng cần nhanh chóng thực hiện việc cập nhật thông tin chính xác để được mở lại liên lạc. Dưới đây là cách mở khóa sim sau 31/3/2023 của từng nhà mạng:

Đối với nhà mạng VinaPhone

Trường hợp sim thuê bao bị khóa một chiều, chủ thuê bao vẫn có thể thực hiện cuộc gọi miễn phí tới hotline 1800 1091 để được hướng dẫn cụ thể. Theo đó, khách hàng có thể thực hiện chuẩn hóa thông tin thuê bao để mở lại liên lạc theo 2 cách:

Cách 1: Chuẩn hóa thông tin trên App hoặc web My VNPT.

Xem cách chuẩn hóa thông tin thuê bao Vinaphone TẠI ĐÂY

Cách 2: Đến trực tiếp các điểm giao dịch của VinaPhone gần và thuận tiện nhất để được hỗ trợ. Lưu ý, khi đi mang theo sim và giấy tờ tùy thân để khai báo theo hướng dẫn.

Đối với nhà mạng Viettel, MobiFone

Tương tự với nhà mạng VinaPhone, những thuê bao bị khóa thuộc mạng Viettel và MobiFone cũng thực hiện chuẩn hóa thông tin theo 2 cách:

Cách 1: Chuẩn hóa thông tin trên App hoặc qua website.

Xem cách chuẩn hóa thông tin thuê bao Viettel và MobiFone TẠI ĐÂY

Cách 2: Đến trực tiếp các điểm giao dịch của Viettel/MobiFone để được hỗ trợ. Khi đi, khách hàng cần mang theo sim và giấy tờ tùy thân để khai báo theo hướng dẫn của nhân viên hỗ trợ.

Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)

Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội

Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.

Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.

Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027.

Bạn cũng sẽ có cơ hội nhận vé mời đặc biệt của BTC khi tham gia khảo sát về triển vọng kinh tế, thị trường tài chính và chiến lược phân bổ tài sản trong năm 2027.

Mua vé theo nhóm
giảm đến 30% Dự báo của bạn về
triển vọng kinh tế 2027
(Để có cơ hội nhận vé miễn phí)