Hướng dẫn cách mở khóa sim sau 31/3/2023

Sau ngày 31/3/2023, các chủ thuê bao bị nhà mạng khóa sim một chiều vẫn có thể mở lại sim để sử dụng. Dưới đây là thông tin hướng dẫn cách mở khóa sim mà bạn có thể tham khảo.

Cách mở khóa sim sau ngày 31/3/2023 của các nhà mạng

Bạn cần biết rằng, việc khóa sim và thu hồi số điện thoại sẽ được thực hiện theo quá trình sau:

- Sau ngày 31/3/2023: Những khách hàng có thông tin khai báo không chính xác sẽ bị phía nhà mạng khóa liên lạc một chiều. 

- Đến ngày 15/4/2023: Số thuê bao không được chuẩn hóa thông tin sẽ bị nhà mạng thu hồi. 

Sau ngày 31/3/2023, các thuê bao vẫn chưa được chuẩn hóa thông tin sẽ chỉ bị nhà mạng khóa một chiều và 15 ngày sau đó sẽ bị khóa cả hai chiều nghe - gọi. Từ ngày 15/4/2023, nếu thông tin thuê bao vẫn chưa được cập nhật thì số điện thoại sẽ bị thu hồi. 

Vì vậy, để sim không bị khóa hai chiều và không bị thu hồi số điện thoại thì khách hàng cần nhanh chóng thực hiện việc cập nhật thông tin chính xác để được mở lại liên lạc. Dưới đây là cách mở khóa sim sau 31/3/2023 của từng nhà mạng:

Ảnh: VTV.vn

Đối với nhà mạng VinaPhone

Trường hợp sim thuê bao bị khóa một chiều, chủ thuê bao vẫn có thể thực hiện cuộc gọi miễn phí tới hotline 1800 1091 để được hướng dẫn cụ thể. Theo đó, khách hàng có thể thực hiện chuẩn hóa thông tin thuê bao để mở lại liên lạc theo 2 cách:

Cách 1: Chuẩn hóa thông tin trên App hoặc web My VNPT.

Xem cách chuẩn hóa thông tin thuê bao Vinaphone TẠI ĐÂY

Cách 2: Đến trực tiếp các điểm giao dịch của VinaPhone gần và thuận tiện nhất để được hỗ trợ. Lưu ý, khi đi mang theo sim và giấy tờ tùy thân để khai báo theo hướng dẫn.

Đối với nhà mạng Viettel, MobiFone

Tương tự với nhà mạng VinaPhone, những thuê bao bị khóa thuộc mạng Viettel và MobiFone cũng thực hiện chuẩn hóa thông tin theo 2 cách:

Cách 1: Chuẩn hóa thông tin trên App hoặc qua website.

Xem cách chuẩn hóa thông tin thuê bao Viettel và MobiFone TẠI ĐÂY

Cách 2: Đến trực tiếp các điểm giao dịch của Viettel/MobiFone để được hỗ trợ. Khi đi, khách hàng cần mang theo sim và giấy tờ tùy thân để khai báo theo hướng dẫn của nhân viên hỗ trợ.

Ảnh: thegioididong.com


Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2026 - Summer Summit

Thời gian: 11/06/2026
Địa điểm: L7 West Lake Hanoi by Lotte Hotels, Ballroom tầng 4, 683 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội

Vietnam Investment Forum 2026 - Summer Summit quy tụ đại diện cơ quan quản lý, lãnh đạo ngân hàng, công ty chứng khoán, quỹ đầu tư, giám đốc phân tích và các chuyên gia kinh tế độc lập, tập trung vào bức tranh vĩ mô, AI & Big Data và chiến lược tìm kiếm Alpha trong nửa cuối năm 2026.

Ba phiên thảo luận chính:

Phiên thảo luận 1: Vĩ mô 2026 - Việt Nam trước các cú sốc từ bên ngoài và cơ hội từ bên trong
Phiên thảo luận 2: AI & Big Data - Từ lợi thế ra quyết định đến thế hệ sản phẩm đầu tư mới
Phiên thảo luận 3: Cơ hội tìm kiếm Alpha trên thị trường chứng khoán và các kênh tài sản phổ biến

Tìm hiểu chương trình tại VIF 2026 Summer Summit.

Tham gia khảo sát "Dự báo của bạn về nửa cuối năm 2026" để có cơ hội nhận vé mời đặc biệt từ Ban Tổ chức.

chọn
Người dân kiến nghị đền bù thỏa đáng trước khi thực hiện Công viên Phú Thượng
Cho ý kiến tham vấn về dự án Công viên công cộng phường Phú Thượng, thuộc Trục Đại lộ Cảnh quan Sông Hồng, nhiều ý kiến thể hiện sự đồng tình ủng hộ, nhiều người khác chưa đồng thuận hoặc góp ý thêm.