Không để xảy ra tình trạng 'chặt chém' tại Festival biển 2019

Nhiều hoạt động đặc sắc sẽ diễn ra trong Festival Biển Nha Trang - Khánh Hòa 2019. (Ảnh: Khải An)

Tỉnh Khánh Hòa sẽ khai mạc Năm du lịch quốc gia và Festival biển Nha Trang - Khánh Hòa 2019 với chủ đề "Nha Trang - sắc màu của biển" vào ngày 11/5. Lễ hội sẽ kéo dài từ 11 – 14/5 với nhiều hoạt động giải trí, văn hóa, thể thao đặc sắc.

Là địa phương từng xảy ra nhiều vụ "chặt chém" du khách từ ăn uống đến đi lại, nhất là trong các dịp lễ, đợt này, Sở Du lịch Khánh Hòa yêu cầu các công ty du lịch phải tư vấn về giá cả cho du khách, không để hướng dẫn viên du lịch có hành vi sai trái. Đồng thời, Sở cũng đề nghị cơ quan chức năng làm rõ, xử lý nghiêm những hành vi "chặt chém".

Theo bà Nguyễn Thị Lệ Thanh, để ngăn chặn tình trạng "chặt chém", ngày 19/4, Sở đã có văn bản về việc phục vụ khách du lịch trong dịp nghỉ lễ và sự kiện tại Khánh Hòa gửi tất cả đơn vị, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn yêu cầu nghiêm chỉnh chấp hành các quy định về an toàn phòng chống cháy nổ, đảm bảo VSATTP, kê khai - niêm yết giá và bán đúng giá niêm yết…

Đồng thời cử thành phần phối hợp với đoàn kiểm tra liên ngành tỉnh kiểm tra các cơ sở lưu trú du lịch trong việc chấp hành việc kê khai giá, niêm yết giá và bán đúng giá niêm yết; đồng thời phối hợp với các cơ quan, ban ngành có liên quan xử lý các vi phạm của các tổ chức, cá nhân thông qua đường dây nóng tiếp nhận từ Trung tâm Thông tin Xúc tiến du lịch.

Ông Trần Việt Trung – Giám đốc Sở Du lịch cho biết, Sở còn cung cấp đường dây nóng với đầu số *2258 và số điện thoại 0947.528.000 trên các phương tiện đại chúng và yêu cầu các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch dán thông báo để du khách kịp thời phản ánh.

"Cùng với số điện thoại *2258, chúng tôi có các ứng dụng để hỗ trợ cho du khách, khách sạn đồng hành cùng sở sẽ đưa ra giá cả hợp lý không phải là những giá "chặt chém" vào những thời điểm khan hiếm phòng", ông Trung thông tin.

Việc phân luồng để tránh tình trạng ùn tắc giao thông nhưng không làm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của các khách sạn. (Ảnh: Khải An)

Hiện Khánh Hòa có khoảng 750 cơ sở lưu trú với gần 40.000 phòng, trong đó hơn một nửa số phòng có tiêu chuẩn từ 3 trở lên. Hầu hết các cơ sở này tập trung tại TP Nha Trang và dọc trục đường Trần Phú nên việc ùn tắc giao thông giờ cao điểm vẫn thường xuất hiện.

Để tránh tình trạng ùn tắc giao thông nhưng không ảnh hưởng đến đến việc kinh doanh của các khách sạn, ngoài việc điều chỉnh phân luồng theo giờ các loại xe từ 29 chỗ trở lên, UBND thành phố Nha Trang vừa có quyết định phân luồng các tuyến đường xung quanh quảng trường 2/4 và kết nối với đường Trần Phú. Đây là không gian chính để tổ chức hơn 20 hoạt động dịp Festival biển.

Đặc biệt, trong thời gian diễn ra 4 sự kiện chính: lễ khai mạc, lễ bế mạc, chương trình nghệ thuật biển - đảo Việt Nam, đại nhạc hội Thế giới muôn màu (từ 15 – 23 giờ các ngày 11, 12, 13 và 14-5), cấm tất cả các phương tiện giao thông lưu thông 2 chiều trên đường Trần Phú từ đầu Nguyễn Chánh đến Biệt Thự và đoạn từ đường Hùng Vương đến đường Trần Phú. Các tuyến đường: Hoàng Hoa Thám, Trần Hưng Đạo, Lê Thánh Tôn, Lý Tự Trọng, Nguyễn Chánh chỉ lưu thông một chiều.

Lãnh đạo phòng Quản lý đô thị thành phố Nha Trang cho biết, việc phân luồng này nhằm cố gắng tối đa không ảnh hưởng nhiều đến việc kinh doanh của các cơ sở lưu trú, nhà hàng. Đồng thời cũng không ảnh hưởng nhiều đến việc đi lại của nhân dân, du khách. Tuy nhiên, trong thời điểm nhất định, lượng phương tiện và người tham gia giao thông sẽ tăng đột biến, việc này cần ý thức tự giác và sự phối hợp của người tham gia thông trên địa bàn thành phố.

"Là địa phương đăng cai Năm Du lịch quốc gia 2019, tỉnh Khánh Hòa sẽ giới thiệu đến bạn bè, du khách một hình ảnh Nha Trang - Khánh Hòa xinh đẹp với những nét cổ xưa và hiện đại", ông Nguyễn Đắc Tài - Phó Chủ tịch UBND tỉnh Khánh Hòa cho biết.