Luxstay hay những ứng dụng đặt phòng nào tiện ích nhất hiện nay đối với du khách Việt?

1. Booking.com

Booking.com là một trong những ứng dụng đặt phòng trực tuyến lớn nhất trên thế giới. Được thành lập vào năm 1996 ở Amsterdam, từ một công ty khởi nghiệp nhỏ của Hà Lan, Booking.com đã phát triển thành một trong những công ty thương mại điện tử du lịch lớn nhất thế giới.

Giao diện ứng dụng đặt phòng Booking.com trên máy tính. (Ảnh: Chụp màn hình).

Với mạng lưới phủ sóng trên 70 quốc gia, Booking.com cung cấp cho du khách nhiều lựa chọn từ bình dân đến cao cấp. Tất cả các mức giá được hiển thị trên booking.com đều đã trọn gói, không phát sinh thêm bất cứ phụ phí nào. Booking.com hỗ trợ nhiều kiểu thanh toán bao gồm cả thanh toán tận nơi khi đặt phòng.

Điểm nổi bật của ứng dụng Booking.com:

- Hỗ trợ 42 loại ngôn ngữ và 51 loại tiền tệ bao gồm cả Việt Nam. 

- Với giao diện dễ sử dụng và có bộ lọc thông minh, giúp du khách tìm được khách sạn với những tiêu chí phù hợp nhất.

- Hệ thống của Booking.com hoạt động nhanh chóng và chính xác, việc đặt phòng của bạn chỉ tốn không quá 5 phút và mọi thủ tục sẽ hoàn tất.

- Tất cả các phòng lưu trú đều không yêu cầu phải thanh toán trước, không đặt cọc. Vì thế bạn có thể dễ dàng hủy phòng/đổi phòng/đổi ngày gần với ngày đi. 

- Đăng nhập, đăng kí dễ dàng, có thể đăng nhập bằng tài khoản mạng xã hội Facebook. 

 - Mã giảm giá, phiếu giảm giá được lưu lại trên ứng dụng, không cần phải tự ghi nhớ hay phải nhập nhiều lần mỗi khi đặt phòng. 

- Có hỗ trợ đặt vé máy bay, đặt tour du lịch, dịch vụ thuê xe, đặt taxi sân bay dành cho du khách. 

Hạn chế của ứng dụng Booking.com:

Tuy được đánh giá là ứng dụng đặt phòng tốt nhất thế giới, nhưng tại Việt Nam thì ứng dụng này hiện chưa có tổng đài để hỗ trợ khách hàng. Booking.com chỉ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Anh qua số hotline 120 116 37. Vì thế, nhiều du khách không biết tiếng Anh và gặp khó khăn khi đặt phòng chỉ có thể phản hồi, trao đổi qua mail. 

2. Agoda

Agoda là ứng dụng đặt phòng khách sạn thông minh, được nhiều du khách tìm kiếm và sử dụng nhiều ở Việt Nam.

Giao diện ứng dụng đặt phòng Agoda trên máy tính. (Ảnh: Chụp màn hình).

Điểm nổi bật của ứng dụng Agoda:

- Agoda hiện đang cung cấp mạng lưới toàn cầu gồm hơn 2 triệu chỗ nghỉ tại hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới.

- Với giao diện dễ sử dụng và có bộ lọc thông minh, Agoda giúp du khách tìm được khách sạn với những tiêu chí phù hợp nhất. Tại Việt Nam, Agoda hỗ trợ du khách tìm sản phẩm từ phòng bình dân cho đến khách sạn 5 sao cao cấp, tất cả đều được phân loại và hiển thị trên Agoda tùy theo nhu cầu tìm kiếm của người dùng.

- Agoda thông qua một danh sách các điểm đến, tìm kiếm khách sạn gần vị trí hiện tại của du khách, lưu danh sách yêu thích và xem các hình ảnh, giá phòng khách sạn, đánh giá thông tin khách sạn. 

 - Dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ khách hàng đa ngôn ngữ 24/24h trên toàn thế giới.

- Hỗ trợ hơn 39 loại ngôn ngữ, tiền tệ bao gồm cả Việt Nam.

- Có nhiều ưu đãi, giảm giá dành cho du khách khi đặt phòng. 

- Có hỗ trợ đặt vé máy bay, đặt taxi sân bay dành cho du khách.

Hạn chế của ứng dụng Agoda:

Đăng nhập bằng với tài khoản mạng xã hội Facebook chậm hơn so với ứng dụng Booking.com.

3. Vntrip

Vntrip là ứng dụng đặt phòng của Việt Nam, cho phép người dùng chọn phòng, thanh toán và lấy xác nhận phòng ngay khi đặt. 

Giao diện ứng dụng đặt phòng Vntrip trên máy tính. (Ảnh: Chụp màn hình).

Với hơn 11.000 khách sạn trên khắp địa danh Việt Nam, cùng hàng ngàn các thông tin khuyến mại và cẩm nang du lịch hữu ích, Vntrip giúp du khách có thể đặt phòng nhanh chóng.

Điểm nổi bật của ứng dụng Vntrip:

- Giao diện dễ sử dụng, có nhiều bài viết cung cấp thông tin về địa điểm du lịch. 

- Vntrip miễn phí dịch vụ đưa đón từ sân bay đến khách sạn (tuy nhiên phải đặt trước và xác nhận qua email). 

 - Vntrip hỗ trợ đặt mọi loại phòng lưu trú từ bình dân đến 5 sao. 

- Vntrip.vn chấp nhận mọi hình tức thanh toán, không cần thẻ tín dụng và bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân.

- Có dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/24h, miễn phí cước gọi điện thoại.

- Tích hợp cả mua trọn gói du lịch với nhiều chương trình ưu đãi, giảm giá. 

Hạn chế của ứng dụng Vntrip:

- Chỉ hỗ trợ hai ngôn ngữ Việt Nam và tiếng Anh.

- Chỉ sử dụng thanh toán hai loại tiền là vnđ và usd. 

- Chỉ hỗ trợ đặt phòng trong nước. 

4. Luxstay

Luxstay là nền tảng trực tuyến kết nối chủ nhà với người có nhu cầu thuê nhà lưu trú ngắn hạn. 

Giao diện ứng dụng đặt phòng Luxstay trên máy tính. (Ảnh: Chụp màn hình).

Điểm nổi bật của ứng dụng Luxstay:

- Giao diện dễ sử dụng và có bộ lọc thông minh, giúp du khách tìm được phòng nghỉ với những tiêu chí phù hợp nhất.

- Thường xuyên có những chương trình ưu đãi gắn liền vào các dịp lễ, Tết của người Việt.

- Dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/24h. 

- Chất lượng phòng nghỉ được kiểm soát khắt khe, chỉ những phòng chất lượng, thuận tiện và chủ nhà cung cấp đủ những tiêu chuẩn cụ thể thì mới được đưa vào hệ thống Luxstay phục vụ.

- Tích hợp dịch vụ thuê xe ô tô và dịch vụ đưa đón sân bay dành cho du khách. 

Hạn chế của ứng dụng Luxstay:

- Luxstay có phạm vi hoạt động chủ yếu là ở các tỉnh thành tại Việt Nam, chưa hỗ trợ đặt phòng tại nước ngoài. 

- Chỉ hỗ trợ ba ngôn ngữ Việt Nam, tiếng Anh, tiếng Hàn Quốc.

- Chỉ sử dụng thanh toán hai loại tiền là vnđ và usd.

5. Traveloka

Traveloka là ứng dụng đặt phòng khách sạn tập trung ở khu vực Đông Nam Á. Đây được xem là ứng dụng đặt phòng khách sạn sở hữu thiết kế tối ưu cho người sử dụng nhất và nhiều chức năng nhất.

Giao diện ứng dụng đặt phòng Traveloka trên máy tính. (Ảnh: Chụp màn hình).

Điểm nổi bật của ứng dụng Traveloka:

- Giao diện dễ sử dụng và có bộ lọc thông minh, giúp du khách tìm được khách sạn với những tiêu chí phù hợp nhất.

- Hỗ trợ 11 loại ngôn ngữ và 9 loại tiền tệ. 

- Có chương trình tích và đổi điểm thưởng cho du khách.

- Tất cả các mức giá được hiển thị trên Traveloka đều đã trọn gói, không phát sinh thêm bất cứ phụ phí nào.

 - Có nhiều bài viết cung cấp thông tin về địa điểm du lịch dành cho du khách tham khảo.

- Có nhiều mã giảm giá lên tới 60% được tung ra vào mỗi thứ Tư, Năm, Sáu hàng tuần.

- Tích hợp dịch vụ đặt vé máy bay, vé tàu, dịch vụ đưa đón sân bay, mua trọn gói tour du lịch. 

- Dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/24h. 

Hạn chế của ứng dụng Traveloka:

Ngoài thanh toán bằng thẻ thanh toán quốc tế như Visa, MasterCard thì Traveloka cũng có hình thức thanh toán phù hợp với người Việt như cổng thanh toán OnePay (dùng thẻ ATM của các ngân hàng nội địa) và Payoo (các điểm thanh toán ở siêu thị, cửa hàng tiện lợi…). Tuy nhiên, Traveloka chưa có hình thức thanh toán qua thẻ quốc tế American Express và JCB.