KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ BÁN LẺ CỦA CÔNG TY CHỨNG KHOÁN
Khảo sát này do Kênh thông tin Tài chính - Đầu tư VietnamBiz (vietnambiz.vn) thực hiện, trong khuôn khổ Dự án Xếp hạng Dịch vụ bán lẻ của các công ty chứng khoán tại Việt Nam.
Đánh giá của bạn là một phần quan trọng đóng góp vào giá trị và thành công của Dự án. Đồng thời, kết quả khảo sát sẽ được gửi đến công ty chứng khoán của bạn để hỗ trợ quá trình cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ.
Hãy tham gia khảo sát để có cơ hội nhận vé mời tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam (Vietnam Investment Forum - VIF) 2026 được tổ chức tại Tp.HCM ngày 4/11 tới, trị giá 2.000.000 đồng.

Ngày 1/6, tại siêu thị Auchan nằm trên đường Trường Sơn (quận 10, TP HCM), các hoạt động dọn dẹp để trả mặt bằng gần như đã hoàn tất. Số lượng hàng hoá của siêu thị bày bán không nhiều, hầu hết là hàng tồn kho và chưa thể bán được kể từ bắt đầu chương trình giảm giá để thanh lí toàn siêu thị.

Tuy nhiên, tại siêu thị này vẫn có rất đông khách hàng mua sắm. Nguyên nhân là mới đây, Auchan tiếp tục tung chương trình giảm giá sâu hơn nữa để thanh lí tất cả hàng hoá còn lại. Cụ thể, giảm 75% hàng gia dụng và giảm 50% toàn bộ mặt hàng đang kinh doanh.

Số lượng hàng hoá không nhiều, mặt hàng không đa dạng, chủ yếu là đồ trang trí nhà cửa, đồ chơi trẻ em... để tìm được món hàng ưng ý, khách lục tung các kệ hàng, thùng carton.

Bánh, nước khoáng, móc quần áo… là những đồ dùng mà nhiều người phải tranh nhau mới có được trong vài ngày cuối cùng Auchan còn mở cửa.

Đáng chú ý, khi nhân viên siêu thị mang hàng hoá còn lại từ kho ra quầy thì hàng hoá chưa kịp lên kệ đã xuất hiện cảnh tượng hỗn loạn. Khách bao quanh, chặn lối đi để tranh nhau giành hàng từ tay nhân viên.

Không thể "chống cự" được dòng người đông đúc tranh mua hàng đại hạ giá, nhân viên siêu thị đành đặt các thùng giấy đựng hàng xuống đất, đám đông khách hàng ùa nhau đến tranh lấy. Do số lượng sản phẩm để mua rất ít nên họ phải tranh nhau từng món một.

Ai nhanh tay sẽ chọn được những món hàng ưng ý, ai chậm tay tiếp tục đứng chờ, chuẩn bị vây lấy nhân viên trong đợt "giành" hàng sau.

Trước cảnh tượng hỗn loạn, siêu thị đã dùng các kệ hàng chặn khu vực kho của nhân viên, nhưng khách vẫn vây kín "hàng rào" này để chờ đợt "bơm" hàng mới.

Kết quả của những cuộc tranh giành này là hàng hoá nằm lăn lóc dưới nền gạch.

Đáng chú ý, để thành người thắng cuộc trong "cuộc chiến" tranh vét hàng đại hạ giá ngày cuối cùng của Auchan, nhiều người đã trực tại siêu thị này trong suốt ngày 1/6. Theo họ, việc kiên trì có mặt tại siêu thị là để tận tay lựa những món hàng mới nhất mà nhân viên mang từ kho ra.

Thậm chí, có khách hàng còn mang cả nước uống, mang theo cơm bên ngoài vào ăn để chống đói và chống khát. Một nhân viên tại đây cho biết dù liên tục nhắc nhở nhưng vẫn có khách mang nước suối bên ngoài vào và dùng luôn tại siêu thị, và luôn khẳng định cơm nước được mang bên ngoài chứ không phải tự ý dùng hàng siêu thị.

Cảnh tượng nhiều người "cấm túc", ngồi bệt la liệt trong siêu thị Auchan. Hầu hết các vị trí ngồi đều xoay quanh hướng ra vào của nhân viên kho để tranh thủ là người đầu tiên vét hàng từ tay nhân viên.

Trong khi đó, các nhân viên siêu thị vẫn phải tích cực dọn dẹp "bãi chiến trường" do khách hàng để lại, đồng thời, sắp xếp hàng hoá ngăn nắp lại cho những khách hàng đến sau. Họ lắc đầu ngao ngán trước hành động của khách hàng sau khi đã bất lực nhắc nhở.

Kể từ khi Auchan bắt đầu chương trình giảm giá từ ngày 20/5 để thanh lí hàng hóa trước khi rút khỏi Việt Nam, một bộ phận người tiêu dùng đã có những hành động xấu xí tại hệ thống siêu thị nàyn, như tự ý sử dụng hàng khi chưa thanh toán, thậm chí mang hàng ra khỏi siêu thị mà không trả tiền. Đại diện Auchan cho biết họ chỉ biết chấp nhận cảnh tượng này bởi lực lượng nhân viên và bảo vệ của các siêu thị không thể bao quát hết.

Siêu thị Auchan trên đường Trường Sơn sẽ chính thức đóng cửa vào ngày mai, 3/6. Theo đó, 15/18 siêu thị của nhà bán lẻ đến từ Pháp này sẽ ngưng hoạt động sau thời gian này. Theo Auchan chỉ 3 siêu thị Auchan Crescent Mall, Auchan Era (quận 7) và Auchan Hoàng Văn Thụ (quận Tân Bình) sẽ tiếp tục hoạt động cho đến khi chính thức tìm được và bàn giao cho đối tác mới.
Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2026 (Vietnam Investment Forum 2026)
Ngày 4/11 tại TP HCM, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam (VIF), do Trang TTĐT Tổng hợp VietnamBiz và Việt Nam Mới tổ chức, trở lại với loạt nội dung nóng: “Bức tranh vĩ mô – bất động sản – thị trường tài chính – chứng khoán: Con đường thịnh vượng của Việt Nam”.
Sự kiện quy tụ chuyên gia kinh tế, nhà hoạch định chính sách, lãnh đạo ngân hàng, các quỹ và hàng trăm nhà đầu tư, cùng phân tích triển vọng vĩ mô, chính sách, bất động sản, ngân hàng, tài sản số và chu kỳ mới của chứng khoán.
Trải qua nhiều mùa tổ chức, VIF đã khẳng định vị thế diễn đàn đầu tư số 1 Việt Nam, nơi kết nối tri thức và vốn đầu tư.
Website: https://vietnaminvestmentforum.vn
Tham gia khảo sát "Dự báo của bạn về năm 2026" để có cơ hội nhận vé mời đặc biệt từ Ban Tổ chức.