Nhân viên báo ốm, Vietjet chậm nhiều chuyến bay

Ngày 4/7, nhiều hành khách và đại lý hàng không nhận được thông báo về việc chậm chuyến bay thuộc hãng Vietjet Air khởi hành tại sân bay Nội Bài.

Theo đó, có 6 chuyến bị chậm khởi hành từ 10 đến 20 phút trong ngày do ách tắc ở quầy làm thủ tục bay (check in). Sau đó, nhiều người lên FB cho rằng nguyên nhân chậm chuyến là do nhân viên hãng Vietjet "đình công".

Liên quan đến vấn đề này, trao đổi với Báo Pháp Luật TP.HCM, ông Phạm Văn Hảo, Phó Cục trưởng Cục Hàng không Việt Nam, khẳng định không có chuyện "đình công" xảy ra ở sân bay Nội Bài vào ngày 4/7.

Theo ông Hảo, khi bắt đầu đến ca làm việc (từ 2 giờ 40 đến 9 giờ 30) thì hơn 15 nhân viên bảo mệt và xin nghỉ ốm, trong khi đó Vietjet cần nhân viên Công ty cổ phần phục vụ mặt đất Hà Nội (HGS) làm thủ tục check in cho 15 chuyến bay.

Nhiều hành khách bức xúc vì bị chậm chuyến. Ảnh: VIẾT LONG

Sau khi lãnh đạo HGS gặp gỡ, trao đổi thì có 7 người trở lại làm việc, 8 người xin nghỉ. HGS phải huy động nhân viên Vietjet ở sân bay tham gia hỗ trợ check in cho hành khách. Sau đó, tình hình trở lại bình thường.

"Việc thiếu nhân viên HGS làm thủ tục khiến cho 11 chuyến bay bị chậm từ 5 đến 20 phút. Có một chuyến bay chậm hơn 1 tiếng đồng hồ là do máy bay về chậm..."- ông Hảo khẳng định.

Sau khi sự việc xảy ra, ông Phạm Văn Hảo đã trực tiếp đến sân bay Nội Bài làm việc với Cảng vụ Hàng không miền Bắc, hãng Vietjet. Qua đó, yêu cầu các đơn vị chỉ đạo các hãng hàng không phải đảm bảo chuyến bay thông suốt, không được ngừng trệ, đồng thời quan tâm chăm sóc sức khỏe cũng như tâm tư nguyện vọng của người lao động.

Theo ông Phạm Văn Hảo, đây là thời gian cao điểm nên các chuyến bay Vietjet tăng đột biến, kế hoạch tăng chuyến bay đã được thông báo đến các đơn vị phục vụ mặt đất, và hãng cũng đã chuẩn bị đầy đủ nhân sự để đáp ứng nhu cầu tăng trong thời điểm cao điểm. "Tuy nhiên sau sự việc này, chúng tôi tiếp tục yêu cầu các hãng cần chú trọng hơn nguồn nhân lực, đặc biệt là Vietjet".

Về lâu dài, ông Phan Văn Hảo cho biết Cục Hàng không Việt Nam sẽ tiến hành kiểm tra công tác đảm bảo dịch vụ phục vụ hành khách của các công ty đảm bảo duy trì chất lượng dịch vụ tại các cảng hàng không sân bay, đặc biệt là các cảng hàng không có tần suất bay cao.

Đại gia Lê Thanh Thản nói về dấu hiệu trốn thuế: 'Tôi chả hiểu gì cả' Trước thông tin cho rằng 12 công trình xây dựng của đại gia Lê Thanh Thản ở Hà Nội có dấu hiệu trốn thuế, ông ...

Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)

Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội

Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.

Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.

Hãy tham gia đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán, góp phần phản ánh trải nghiệm thực tế của nhà đầu tư và có cơ hội nhận vé mời tham dự Diễn đàn.

Đánh giá chất lượng dịch vụ
công ty chứng khoán của bạn

Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027. Đăng ký ngay để nhận ưu đãi vé Early Bird, giảm hơn 30%!

Mua Vé Early Bird
Giảm Hơn 30%