Nhiều khách hàng mua chung cư Eco Green Tower sẽ không được nhận bảo lãnh từ TPBank

Mới đây, nhiều cư dân mua nhà tại dự án Eco Green Tower, số 1 Giáp Nhị (Hoàng Mai, Hà Nội) tụ tập trước trụ sở Ngân hàng Thương mại cổ phần Tiên Phong (TPBank), mang theo nhiều băng rôn yêu cầu phía ngân hàng thực hiện nghĩa vụ bảo lãnh của mình.

Theo phản ánh của người dân, chủ đầu tư dự án Eco Green Tower, số 1 Giáp Nhị, quận Hoàng Mai (Hà Nội) là Công ty Cổ phần Sông Đà 1.01 (Sông Đà 1.01) cam kết bàn giao nhà cho cư dân theo dự kiến là đầu tháng 2/2018 và không chậm quá 90 ngày. Hợp đồng mua bán căn hộ ghi rõ nếu bên bán vi phạm hợp đồng, bàn giao không đúng tiến độ thì bên bán phải trả cho bên mua lãi suất quá hạn.

Sau 180 ngày kể từ thời điểm dự kiến bàn giao mà bên bán không bàn giao được thì bên mua có quyền đề nghị chấm dứt hợp đồng, bên bán phải hoàn tiền mua căn hộ cho bên mua và bị phạt vi phạm 10% giá trị căn hộ.

Đã hơn một năm kể từ ngày chủ đầu tư cam kết bàn giao căn hộ nhưng đến nay vẫn chưa có khách hàng nào được nhận nhà. Nhiều người cư dân cho rằng TPBank cũng phải chịu trách nhiệm trong việc chủ đầu tư chậm tiến độ, không bàn căn hộ vì ngân hàng này đã đứng ra bảo lãnh cho dự án trên.

Cụ thể, cư dân cho biết khi kí kết hợp đồng mua căn hộ, Sông Đà 1.01 có thông tin cho khách hàng về việc TPBank tài trợ vốn trên cơ sở Hợp đồng cấp tín dụng hạn mức số 75-04.16 ngày 21/11/2016 và thông báo phát hành bảo lãnh cho Sông Đà 1.01 tại văn bản số 68 ngày 22/11/2016.

Cư dân cũng cho biết đã nhiều lần gửi công văn lên Hội sở TPBank để yêu cầu ngân hàng hỗ trợ, khẩn thiết mong ngân hàng không quay lưng lại với người mua nhà tại dự án Eco Green Tower.

Nhiều cư dân đã tập trung trước trụ sở TPBank để đòi quyền lợi. (Ảnh cư dân cung cấp).

Phía đại diện TPBank cũng xác nhận dự án trên được bảo lãnh bởi ngân hàng này, tuy nhiên trong quá trình triển khai dự án, do chủ đầu tư không thực hiện đúng các cam kết về thanh toán với ngân hàng nên TPBank đã tiến hành thu giữ một số tài sản đảm bảo để xử lí nợ theo quy định. "Do hoạt động của công ty gặp khó khăn trong các vấn đề về tài chính, TPBank đã tích cực cùng Chủ đầu tư tìm kiếm nhà đầu tư mới hỗ trợ vốn tham gia dự án hoàn thiện dự án và bàn giao căn hộ cho người mua nhà trong thời gian sớm nhất", TPBank khẳng định.

Đối với người mua nhà tại Eco Green Tower, ngân hàng này cam kết sẽ thực hiện nghĩa vụ cho bất cứ Người mua căn hộ nào xuất trình được cam kết bảo lãnh mà TPBank đã phát hành cho khách hàng theo đúng quy định của pháp luật.

TPBank cũng thông tin thêm, theo quy định, Ngân hàng (NH) được phép có hợp đồng cấp hạn mức bảo lãnh cho chủ đầu tư, với bên nhận bảo lãnh được xác định theo từng lần cụ thể.

Thực hiện đúng quy định, các NH có kí thoả thuận cấp hạn mức bảo lãnh với Chủ đầu tư để bảo lãnh cho người mua nhà, sau đó trên cơ sở đề nghị của chủ đầu tư và bên mua, NH sẽ phát hành cam kết bảo lãnh riêng cho từng bên mua và NH sẽ có trách nhiệm hoàn trả cho người mua nhà trên cơ sở văn bản cam kết  bảo lãnh đã phát hành cho từng bên mua, tuỳ theo số tiền cụ thể được ghi trong cam kết bảo lãnh với từng người mua, trong trường hợp chủ đầu tư không giao nhà theo đúng thoả thuận. 

Khi cấp hạn mức bảo lãnh, NH luôn yêu cầu chủ đầu tư phải chỉ dẫn cho bên mua nộp tiền hoặc chuyển khoản vào tài khoản tại ngân hàng, để ngân hàng quản lí, đảm bảo đủ nguồn vốn cho việc hoàn thành dự án, và ngân hàng thường chỉ bảo lãnh cho người mua trên cơ sở số tiền họ nộp hoặc chuyển vào ngân hàng.

Trường hợp Bên mua căn hộ coi nhẹ vấn đề pháp lí, hoặc do muốn tiết kiệm chi phí bảo lãnh phát sinh thì quan hệ bảo lãnh chưa phát sinh giữa Người mua căn hộ và NH. Do vậy, nếu bên mua, vì lí do nào đó mà không có được văn bản cam kết bảo lãnh bản gốc của NH phát hành cho riêng mình, thì không thể đòi ngân hàng trả tiền bảo lãnh.

TPBank khuyến cáo Người mua căn hộ cần yêu cầu phát hành và hoàn thiện các thủ tục liên quan đến thư bảo lãnh để đảm bảo quyền lợi của mình và dễ dàng giải quyết các vấn đề tranh chấp (nếu có).