Khi cả gia đình đang tìm cách thoát ra khỏi đám cháy, thấy cuộc điện thoại gọi đến, vợ anh Nam hốt hoảng cầu cứu: ''Gia đình chúng tôi vẫn đang mắc kẹt trong nhà, chú cứu gia đình tôi với''.
Trung úy Nguyễn Văn Tiến (SN 1990), chiến sĩ đội CSGT số 12 (Phòng CSGT Công an thành phố Hà Nội) kể lại giây phút phá chuồng cọp, leo tay không lên tầng 4 cứu 5 người trong đám cháy kinh hoàng ở Xuân Mai rạng sáng ngày 25/9.
Cầu vượt thép Mai Dịch nằm trên nút giao Vành đai 3 - Xuân Thủy - Hồ Tùng Mậu, quận Cầu Giấy, Hà Nội đã hoàn thành, không còn hoạt động thi công từ lâu nhưng chưa thông xe.