Ông Oscar Munoz, giám đốc điều hành hãng hàng không Mỹ United Airlines, từng được một bác sĩ gốc Việt phẫu thuật cấy ghép tim thành công hồi tháng một năm ngoái.
Cách đối xử của tiếp viên hàng không trên chuyến bay của hãng United Airlines từng khiến một cụ bà 94 tuổi thất vọng và đành chuyển chỗ từ khoang thương gia về khoang phổ thông.