CEO United Airlines mất chức chủ tịch sau vụ hành khách Việt

Oscar Munoz, giám đốc điều hành hãng United Airlines. Ảnh: AFP

Theo kế hoạch trước đó, ông Munoz sẽ đảm nhiệm chức chủ tịch vào năm 2018. Tuy nhiên, hãng hàng không United Airlines đã quyết định thay đổi hợp đồng với Munoz để loại bỏ điều khoản trên.

"Hội đồng tin rằng việc tách biệt vai trò của giám đốc điều hành và chủ tịch là cấu trúc hợp lý nhất hiện nay", thông báo của United Airlines hôm 21/4. Điều này đồng nghĩa với việc ông Munoz có thể tập trung hơn cho vai trò giám đốc điều hành hãng.

Bên cạnh đó, United Airlines cũng thay đổi chính sách bồi thường cho khách hàng, một phần trong biện pháp "ứng phó với các sự việc gần đây".

Hãng hàng không Unites Airlines và ông Munoz bị chỉ trích nặng nề sau bê bối kéo lê hành khách Việt David Dao khỏi máy bay. Trong chuyến bay bị bán quá số lượng vé khởi hành từ Chicago đến Louisville, bang Kentucky đêm 9/4, hãng United Airlines muốn đưa 4 hành khách rời khỏi máy bay để nhường chỗ cho các thành viên phi hành đoàn dự bị. 3 hành khách đã đồng ý rời máy bay, song ông Dao không đồng ý do cần khám cho bệnh nhân vào ngày hôm sau.

Phản ứng trước lời từ chối của bác sĩ Dao, nhân viên an ninh đã kéo và lôi hành khách gốc Việt khỏi chỗ ngồi. Sự việc diễn ra trước sự chứng kiến của nhiều hành khách. Một số người đã quay lại cảnh tượng này và phát tán trên mạng. Các video cho thấy mặt bác sĩ Dao dính máu khi bị nhân viên an ninh lôi một cách thô bạo, mặc cho ông chống cự và la hét. Vụ việc khiến dư luận bức xúc.