Thời sự

United Airlines thay đổi chính sách sau bê bối 'đuổi' khách

Trọng Hiếu 03:16 | 17/04/2017

United Airlines thay đổi chính sách yêu cầu ghế cho nhân viên hãng phải được xác định ít nhất một tiếng trước khi máy bay khởi khành sau vụ bê bối kéo lê hành khách gốc Việt vì thiếu chỗ, khiến dư luận bức xúc những ngày qua.

KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ BÁN LẺ CỦA CÔNG TY CHỨNG KHOÁN

Khảo sát này do Kênh thông tin Tài chính - Đầu tư VietnamBiz (vietnambiz.vn) thực hiện, trong khuôn khổ Dự án Xếp hạng Dịch vụ bán lẻ của các công ty chứng khoán tại Việt Nam.

Đánh giá của bạn là một phần quan trọng đóng góp vào giá trị và thành công của Dự án. Đồng thời, kết quả khảo sát sẽ được gửi đến công ty chứng khoán của bạn để hỗ trợ quá trình cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ.

Hãy tham gia khảo sát để có cơ hội nhận vé mời tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam (Vietnam Investment Forum - VIF) 2026 được tổ chức tại Tp.HCM ngày 4/11 tới, trị giá 2.000.000 đồng.

united airlines yeu cau xep ghe cho nhan vien de tranh duoi khach hang

Máy bay của hãng United Airlines. Ảnh: Reuters

Theo BBC, hãng hàng không United Airlines đã thay đổi chính sách, trong đó đề nghị xếp chỗ cho tất cả thành viên phi hành đoàn dự bị ít nhất một giờ trước khi phi cơ cất cánh.

Quy định mới được đưa ra sau vụ hành khách gốc Việt, bác sĩ David Dao, bị thương tích (mất hai răng và vỡ mũi) sau khi bị kéo lê thô bạo khỏi chuyến bay của United Airlines đêm 9/4. Nhân viên an ninh lôi bác sĩ Dao khỏi máy bay khởi hành từ Chicago và tới Louisville, bang Kentucky vì chuyến bay được đặt quá chỗ, và hãng hàng không muốn 4 hành khách nhường ghế cho các thành viên phi hành đoàn dự bị. 3 trong 4 người đồng ý đề xuất của hãng này, ngoại trừ bác sĩ Dao vì ông nói cần phải trở về nhà để hẹn gặp bệnh nhân.

Vụ việc khiến dư luận phẫn nộ sau khi nhiều video được chia sẻ trên mạng xã hội cho thấy cảnh mặt bác sĩ Dao dính bê bết máu, dù cố gắng kháng cự nhưng vẫn bị nhân viên an ninh lôi khỏi chỗ ngồi.

Căng thẳng dâng cao khi CEO của United Airlines, Oscar Munoz, phủ nhận chuyện nhân viên hành động quá đáng với ông Dao. Sự việc đã khiến United Airlines lâm vào khủng hoảng truyền thông nghiêm trọng

Vài ngày sau đó, hàng nghìn người ký vào đơn đề nghị buộc ông Munoz phải từ chức. CEO United Airlines sau đó lên tiếng xin lỗi và khẳng định tình trạng đối xử thô bạo với hành khách sẽ không bao giờ xảy ra lần nữa.

Giữa tuần trước, hãng quyết định hoàn trả tiền vé cho toàn bộ hành khách trên chuyến bay. Tuy nhiên, gia đình bác sĩ Dao nói họ có thể khởi kiện hãng hàng không Mỹ.

Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2026 (Vietnam Investment Forum 2026)

Ngày 4/11 tại TP HCM, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam (VIF), do Trang TTĐT Tổng hợp VietnamBiz và Việt Nam Mới tổ chức, trở lại với loạt nội dung nóng: “Bức tranh vĩ mô – bất động sản – thị trường tài chính – chứng khoán: Con đường thịnh vượng của Việt Nam”.

Sự kiện quy tụ chuyên gia kinh tế, nhà hoạch định chính sách, lãnh đạo ngân hàng, các quỹ và hàng trăm nhà đầu tư, cùng phân tích triển vọng vĩ mô, chính sách, bất động sản, ngân hàng, tài sản số và chu kỳ mới của chứng khoán.

Trải qua nhiều mùa tổ chức, VIF đã khẳng định vị thế diễn đàn đầu tư số 1 Việt Nam, nơi kết nối tri thức và vốn đầu tư.

Website: https://vietnaminvestmentforum.vn

Tham gia khảo sát "Dự báo của bạn về năm 2026" để có cơ hội nhận vé mời đặc biệt từ Ban Tổ chức.

Theo Doanh Nghiệp & Kinh Doanh Copy link

Link bài gốc

https://doanhnghiepkinhdoanh.doanhnhanvn.vn/united-airlines-thay-doi-chinh-sach-sau-be-boi-duoi-khach-4327965.htm

Thời sự

Tag:

Cùng chủ đề

Hành khách gốc Việt bị kéo lê khỏi máy bay Mỹ

United Airlines đạt thỏa thuận bồi thường với David Dao
Thời sự 01:06 | 28/04/2017
Hành khách gốc Việt bị tố cư xử bạo lực trước khi buộc rời máy bay
Thời sự 08:10 | 26/04/2017
CEO United Airlines mất chức chủ tịch sau vụ hành khách Việt
Thời sự 02:30 | 22/04/2017
Hãng United Airlines lại vướng bê bối đuổi hành khách
Thời sự 07:09 | 17/04/2017
United Airlines thay đổi chính sách sau bê bối 'đuổi' khách
Thời sự 03:16 | 17/04/2017
United Airlines không trả ngay hành lý cho bác sĩ gốc Việt
Thời sự 06:04 | 15/04/2017
CEO United Airlines từng được bác sĩ gốc Việt cấy ghép tim
Thời sự 01:03 | 14/04/2017
Luật sư: 'David Dao bị choáng, gãy mũi và răng'
Thời sự 23:46 | 13/04/2017

Có thể bạn quan tâm

Cùng chuyên mục

Tin giờ chót

Tân Hưng làm dự án công nghiệp 60 ha cạnh tuyến đường sắt Hà Nội - Hải Phòng

Dự án 07:05 | 30/10/2025

Mảng bất động sản công nghiệp của Taseco Land bắt đầu có doanh thu sau 2 năm lấn sân 07:00 | 30/10/2025
Thái Nguyên đấu giá mảnh đất làm nhà ở tại xã Đại Phúc, khởi điểm hơn 78 tỷ đồng 07:00 | 30/10/2025
Ninh Bình đấu giá 99 lô đất ở tại phường Vị Khê, khởi điểm từ 12 triệu đồng/m2 21:01 | 29/10/2025

Đọc nhiều nhất

Hà Nội giao đất cho nhóm TSG Holdings làm dự án nhà ở gần Hồ Tây 07:51 | 29/10/2025
Hà Nội liên tục giao đất cho doanh nghiệp làm dự án bất động sản 15:12 | 29/10/2025
Loạt cao ốc bỏ hoang sát cao tốc Pháp Vân - Cầu Giẽ đang thay diện mạo để chuyển thành nhà ở xã hội 07:00 | 29/10/2025
Bất động sản sẽ diễn biến ra sao trong năm 2026 với hàng loạt chính sách mới? 08:00 | 29/10/2025
Những khu đất sẽ thu hồi để mở rộng trục Nguyễn Tất Thành gần 3.000 tỷ đồng tại TP HCM 10:15 | 29/10/2025
Detech bắt đầu xây dựng tháp đôi văn phòng gần nút giao Tôn Thất Thuyết - Vành đai 3 11:36 | 29/10/2025
Đề xuất mở rộng Khu đô thị Đại học Đà Nẵng lên 558 ha 06:30 | 29/10/2025
Nam Long lãi 9 tháng tăng 710%, dự án ở Hải Phòng bắt đầu có sản phẩm 16:00 | 29/10/2025

<!DOCTYPE html>

<html>
<head>
    <meta name="viewport" content="width=device-width" />
    <title></title>
    <link href="/plugins/scrollbar/jquery.scrollbar.min.css" rel="stylesheet" />
    <link href="/dist/css/iframe.css?v=ylQGUnVQkiIRG3GMBAQZNi27D5Zyi4Z0UnH0wEFBRrE" rel="stylesheet" />
</head>
<body>
    <div class="wrapper box-news-external box-cate1">
        <div class="logo">
            <a class="logo-vnbiz" title="VietnamBiz" href="https://vietnambiz.vn/" target="_blank"></a>
        </div>
        <div class="scrollbar-macosx">
                    <ul class="list-news">
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/fed-ha-lai-suat-lan-thu-hai-lien-tiep-se-ket-thuc-qt-vao-thang-12-2025103013554278.htm" title="Fed h&#x1EA1; l&amp;#227;i su&#x1EA5;t l&#x1EA7;n th&#x1EE9; hai li&amp;#234;n ti&#x1EBF;p, s&#x1EBD; k&#x1EBF;t th&amp;#250;c QT v&amp;#224;o th&amp;#225;ng 12" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2025/10/30/crawl-20251030012531457-20251030012531486-avatar-fb-20251030013553260.jpg?width=120" alt="Fed hạ lãi suất lần thứ hai liên tiếp, sẽ kết thúc QT vào tháng 12" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/fed-ha-lai-suat-lan-thu-hai-lien-tiep-se-ket-thuc-qt-vao-thang-12-2025103013554278.htm" title="Fed h&#x1EA1; l&amp;#227;i su&#x1EA5;t l&#x1EA7;n th&#x1EE9; hai li&amp;#234;n ti&#x1EBF;p, s&#x1EBD; k&#x1EBF;t th&amp;#250;c QT v&amp;#224;o th&amp;#225;ng 12">Fed hạ lãi suất lần thứ hai liên tiếp, sẽ kết thúc QT vào tháng 12</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/dow-jones-quay-dau-giam-khi-chu-tich-powell-bao-hieu-fed-co-the-khong-ha-lai-suat-vao-thang-12-20251030524710.htm" title="Dow Jones quay &#x111;&#x1EA7;u gi&#x1EA3;m khi Ch&#x1EE7; t&#x1ECB;ch Powell b&amp;#225;o hi&#x1EC7;u Fed c&amp;#243; th&#x1EC3; kh&amp;#244;ng h&#x1EA1; l&amp;#227;i su&#x1EA5;t v&amp;#224;o th&amp;#225;ng 12" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2025/10/30/crawl-20251030052027610-20251030052027704-avatar-15x10-2025103005240684.jpg?width=120" alt="Dow Jones quay đầu giảm khi Chủ tịch Powell báo hiệu Fed có thể không hạ lãi suất vào tháng 12" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/dow-jones-quay-dau-giam-khi-chu-tich-powell-bao-hieu-fed-co-the-khong-ha-lai-suat-vao-thang-12-20251030524710.htm" title="Dow Jones quay &#x111;&#x1EA7;u gi&#x1EA3;m khi Ch&#x1EE7; t&#x1ECB;ch Powell b&amp;#225;o hi&#x1EC7;u Fed c&amp;#243; th&#x1EC3; kh&amp;#244;ng h&#x1EA1; l&amp;#227;i su&#x1EA5;t v&amp;#224;o th&amp;#225;ng 12">Dow Jones quay đầu giảm khi Chủ tịch Powell báo hiệu Fed có thể không hạ lãi suất vào tháng 12</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/chu-tich-powell-chua-chac-fed-se-giam-lai-suat-vao-thang-12-2025103015026245.htm" title="Ch&#x1EE7; t&#x1ECB;ch Powell: Ch&#x1B0;a ch&#x1EAF;c Fed s&#x1EBD; gi&#x1EA3;m l&amp;#227;i su&#x1EA5;t v&amp;#224;o th&amp;#225;ng 12" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2025/10/30/crawl-20251030014732738-20251030014732745-avatar-fb-20251030015025659.jpg?width=120" alt="Chủ tịch Powell: Chưa chắc Fed sẽ giảm lãi suất vào tháng 12" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/chu-tich-powell-chua-chac-fed-se-giam-lai-suat-vao-thang-12-2025103015026245.htm" title="Ch&#x1EE7; t&#x1ECB;ch Powell: Ch&#x1B0;a ch&#x1EAF;c Fed s&#x1EBD; gi&#x1EA3;m l&amp;#227;i su&#x1EA5;t v&amp;#224;o th&amp;#225;ng 12">Chủ tịch Powell: Chưa chắc Fed sẽ giảm lãi suất vào tháng 12</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/dien-dan-dau-tu-viet-nam-2026-diem-roi-nang-hang-va-cac-thuong-vu-lon-2025102903718359.htm" title="Di&#x1EC5;n &#x111;&amp;#224;n &#x110;&#x1EA7;u t&#x1B0; Vi&#x1EC7;t Nam 2026: &#x110;i&#x1EC3;m r&#x1A1;i n&amp;#226;ng h&#x1EA1;ng v&amp;#224; c&amp;#225;c th&#x1B0;&#x1A1;ng v&#x1EE5; l&#x1EDB;n" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2025/10/29/avatargioi-thieu-phien-4-2025102912465936-avatar-15x10-20251029125111585.jpg?width=120" alt="Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2026: Điểm rơi nâng hạng và các thương vụ lớn" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/dien-dan-dau-tu-viet-nam-2026-diem-roi-nang-hang-va-cac-thuong-vu-lon-2025102903718359.htm" title="Di&#x1EC5;n &#x111;&amp;#224;n &#x110;&#x1EA7;u t&#x1B0; Vi&#x1EC7;t Nam 2026: &#x110;i&#x1EC3;m r&#x1A1;i n&amp;#226;ng h&#x1EA1;ng v&amp;#224; c&amp;#225;c th&#x1B0;&#x1A1;ng v&#x1EE5; l&#x1EDB;n">Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2026: Điểm rơi nâng hạng và các thương vụ lớn</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/talkshow-tod-tu-xu-huong-toan-cau-den-co-hoi-dau-tu-bat-dong-san-dai-han-20251028205049503.htm" title="Talkshow: TOD - T&#x1EEB; xu h&#x1B0;&#x1EDB;ng to&amp;#224;n c&#x1EA7;u &#x111;&#x1EBF;n c&#x1A1; h&#x1ED9;i &#x111;&#x1EA7;u t&#x1B0; b&#x1EA5;t &#x111;&#x1ED9;ng s&#x1EA3;n d&amp;#224;i h&#x1EA1;n" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2025/10/29/avatar-share-facebook-1200x630-20251029121844577-avatar-fb-2025102912255138.jpg?width=120" alt="Talkshow: TOD - Từ xu hướng toàn cầu đến cơ hội đầu tư bất động sản dài hạn" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/talkshow-tod-tu-xu-huong-toan-cau-den-co-hoi-dau-tu-bat-dong-san-dai-han-20251028205049503.htm" title="Talkshow: TOD - T&#x1EEB; xu h&#x1B0;&#x1EDB;ng to&amp;#224;n c&#x1EA7;u &#x111;&#x1EBF;n c&#x1A1; h&#x1ED9;i &#x111;&#x1EA7;u t&#x1B0; b&#x1EA5;t &#x111;&#x1ED9;ng s&#x1EA3;n d&amp;#224;i h&#x1EA1;n">Talkshow: TOD - Từ xu hướng toàn cầu đến cơ hội đầu tư bất động sản dài hạn</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/nhan-dinh-thi-truong-chung-khoan-3010-giang-co-trong-vung-1675-1700-diem-20251029184738154.htm" title="Nh&#x1EAD;n &#x111;&#x1ECB;nh th&#x1ECB; tr&#x1B0;&#x1EDD;ng ch&#x1EE9;ng kho&amp;#225;n 30/10: Gi&#x1EB1;ng co trong v&amp;#249;ng 1.675 &#x2013; 1.700 &#x111;i&#x1EC3;m" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2025/10/29/crawl-20251029184723398-20251029184723403-avatar-fb-20251029184737370.jpg?width=120" alt="Nhận định thị trường chứng khoán 30/10: Giằng co trong vùng 1.675 – 1.700 điểm" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/nhan-dinh-thi-truong-chung-khoan-3010-giang-co-trong-vung-1675-1700-diem-20251029184738154.htm" title="Nh&#x1EAD;n &#x111;&#x1ECB;nh th&#x1ECB; tr&#x1B0;&#x1EDD;ng ch&#x1EE9;ng kho&amp;#225;n 30/10: Gi&#x1EB1;ng co trong v&amp;#249;ng 1.675 &#x2013; 1.700 &#x111;i&#x1EC3;m">Nhận định thị trường chứng khoán 30/10: Giằng co trong vùng 1.675 – 1.700 điểm</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/dai-bieu-quoc-hoi-can-tao-dieu-kien-cho-dn-nhap-khau-vang-som-nhat-de-on-dinh-thi-truong-20251029191532771.htm" title="&#x110;&#x1EA1;i bi&#x1EC3;u Qu&#x1ED1;c h&#x1ED9;i: C&#x1EA7;n t&#x1EA1;o &#x111;i&#x1EC1;u ki&#x1EC7;n cho DN nh&#x1EAD;p kh&#x1EA9;u v&amp;#224;ng s&#x1EDB;m nh&#x1EA5;t &#x111;&#x1EC3; &#x1ED5;n &#x111;&#x1ECB;nh th&#x1ECB; tr&#x1B0;&#x1EDD;ng" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2025/10/29/2910-20251029190653700-avatar-15x10-20251029191532236.jpg?width=120" alt="Đại biểu Quốc hội: Cần tạo điều kiện cho DN nhập khẩu vàng sớm nhất để ổn định thị trường" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/dai-bieu-quoc-hoi-can-tao-dieu-kien-cho-dn-nhap-khau-vang-som-nhat-de-on-dinh-thi-truong-20251029191532771.htm" title="&#x110;&#x1EA1;i bi&#x1EC3;u Qu&#x1ED1;c h&#x1ED9;i: C&#x1EA7;n t&#x1EA1;o &#x111;i&#x1EC1;u ki&#x1EC7;n cho DN nh&#x1EAD;p kh&#x1EA9;u v&amp;#224;ng s&#x1EDB;m nh&#x1EA5;t &#x111;&#x1EC3; &#x1ED5;n &#x111;&#x1ECB;nh th&#x1ECB; tr&#x1B0;&#x1EDD;ng">Đại biểu Quốc hội: Cần tạo điều kiện cho DN nhập khẩu vàng sớm nhất để ổn định thị trường</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/ong-nguyen-cong-khe-bi-tuyen-8-nam-tu-2025103065643315.htm" title="&amp;#212;ng Nguy&#x1EC5;n C&amp;#244;ng Kh&#x1EBF; b&#x1ECB; tuy&amp;#234;n 8 n&#x103;m t&amp;#249;" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2025/10/30/crawl-20251030065124721-avatar-15x10-20251030065642878.jpg?width=120" alt="Ông Nguyễn Công Khế bị tuyên 8 năm tù" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/ong-nguyen-cong-khe-bi-tuyen-8-nam-tu-2025103065643315.htm" title="&amp;#212;ng Nguy&#x1EC5;n C&amp;#244;ng Kh&#x1EBF; b&#x1ECB; tuy&amp;#234;n 8 n&#x103;m t&amp;#249;">Ông Nguyễn Công Khế bị tuyên 8 năm tù</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/dong-von-fdi-sau-song-gio-thue-quan-2025103064422452.htm" title="D&amp;#242;ng v&#x1ED1;n FDI sau &amp;#39;s&amp;#243;ng gi&amp;#243; thu&#x1EBF; quan&amp;#39;" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2025/10/30/crawl-20251030064234628-avatar-15x10-20251030064421843.jpg?width=120" alt="Dòng vốn FDI sau 'sóng gió thuế quan'" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/dong-von-fdi-sau-song-gio-thue-quan-2025103064422452.htm" title="D&amp;#242;ng v&#x1ED1;n FDI sau &amp;#39;s&amp;#243;ng gi&amp;#243; thu&#x1EBF; quan&amp;#39;">Dòng vốn FDI sau 'sóng gió thuế quan'</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
        </ul>

        </div>
    </div>
    <script src="/plugins/jquery/jquery.min.js"></script>
    <script src="/plugins/jquery/jquery-migrate.min.js"></script>
    <script src="/plugins/scrollbar/jquery.scrollbar.min.js"></script>
    <script>
        $(function () {
            if ($(".scrollbar-macosx").length > 0) {
                $(".scrollbar-macosx").scrollbar();
            }
        });
    </script>
</body>
</html>

Thông tin doanh nghiệp

Xem thêm

chọn

Lợi nhuận 9 tháng của DIG tăng mạnh nhờ bán dự án Lam Hạ, khách mua trả trước gần 3.000 tỷ đồng

Trong quý III, DIG đã công bố hoàn tất chuyển nhượng dự án Lam Hạ Center Point với tổng giá trị 1.327 tỷ đồng. Lũy kế 9 tháng, doanh nghiệp lãi trước thuế 273 tỷ đồng, tương ứng 38% mục tiêu năm.

Tập đoàn Sunshine mua lại Khu du lịch Đại Dương hơn 8.400 tỷ của Hodeco

Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2026: Thị trường tài chính trở thành trụ cột và động lực tăng trưởng mới

Liên kết nổi bật