Thời sự

United Airlines thay đổi chính sách sau bê bối 'đuổi' khách

Trọng Hiếu 03:16 | 17/04/2017

United Airlines thay đổi chính sách yêu cầu ghế cho nhân viên hãng phải được xác định ít nhất một tiếng trước khi máy bay khởi khành sau vụ bê bối kéo lê hành khách gốc Việt vì thiếu chỗ, khiến dư luận bức xúc những ngày qua.

united airlines yeu cau xep ghe cho nhan vien de tranh duoi khach hang

Máy bay của hãng United Airlines. Ảnh: Reuters

Theo BBC, hãng hàng không United Airlines đã thay đổi chính sách, trong đó đề nghị xếp chỗ cho tất cả thành viên phi hành đoàn dự bị ít nhất một giờ trước khi phi cơ cất cánh.

Quy định mới được đưa ra sau vụ hành khách gốc Việt, bác sĩ David Dao, bị thương tích (mất hai răng và vỡ mũi) sau khi bị kéo lê thô bạo khỏi chuyến bay của United Airlines đêm 9/4. Nhân viên an ninh lôi bác sĩ Dao khỏi máy bay khởi hành từ Chicago và tới Louisville, bang Kentucky vì chuyến bay được đặt quá chỗ, và hãng hàng không muốn 4 hành khách nhường ghế cho các thành viên phi hành đoàn dự bị. 3 trong 4 người đồng ý đề xuất của hãng này, ngoại trừ bác sĩ Dao vì ông nói cần phải trở về nhà để hẹn gặp bệnh nhân.

Vụ việc khiến dư luận phẫn nộ sau khi nhiều video được chia sẻ trên mạng xã hội cho thấy cảnh mặt bác sĩ Dao dính bê bết máu, dù cố gắng kháng cự nhưng vẫn bị nhân viên an ninh lôi khỏi chỗ ngồi.

Căng thẳng dâng cao khi CEO của United Airlines, Oscar Munoz, phủ nhận chuyện nhân viên hành động quá đáng với ông Dao. Sự việc đã khiến United Airlines lâm vào khủng hoảng truyền thông nghiêm trọng

Vài ngày sau đó, hàng nghìn người ký vào đơn đề nghị buộc ông Munoz phải từ chức. CEO United Airlines sau đó lên tiếng xin lỗi và khẳng định tình trạng đối xử thô bạo với hành khách sẽ không bao giờ xảy ra lần nữa.

Giữa tuần trước, hãng quyết định hoàn trả tiền vé cho toàn bộ hành khách trên chuyến bay. Tuy nhiên, gia đình bác sĩ Dao nói họ có thể khởi kiện hãng hàng không Mỹ.

Bảng xếp hạng Dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường chứng khoán Việt Nam

VietnamBiz chính thức khởi động Best Retail Brokers 2026 - bảng xếp hạng thường niên nhằm ghi nhận và đánh giá chất lượng dịch vụ dành cho nhà đầu tư cá nhân tại các công ty chứng khoán Việt Nam.

Với hệ thống tiêu chí đánh giá đa chiều, Best Retail Brokers 2026 hướng tới cung cấp một góc nhìn toàn diện về chất lượng dịch vụ bán lẻ, đồng thời ghi nhận những công ty chứng khoán đang tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho nhà đầu tư.

Tìm hiểu Best Retail Brokers 2026: https://vietnamrankings.vn

Ban Tổ chức rất mong nhận được tiếng nói của các nhà đầu tư qua khảo sát "Đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán của bạn".

Tham gia ngay để có cơ hội nhận được vé mời tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 diễn ra vào ngày 12/11/2026!

Theo Doanh Nghiệp & Kinh Doanh Copy link

Link bài gốc

https://doanhnghiepkinhdoanh.doanhnhanvn.vn/united-airlines-thay-doi-chinh-sach-sau-be-boi-duoi-khach-4327965.htm

Thời sự

Tag:

Cùng chủ đề

Hành khách gốc Việt bị kéo lê khỏi máy bay Mỹ

United Airlines đạt thỏa thuận bồi thường với David Dao
Thời sự 01:06 | 28/04/2017
Hành khách gốc Việt bị tố cư xử bạo lực trước khi buộc rời máy bay
Thời sự 08:10 | 26/04/2017
CEO United Airlines mất chức chủ tịch sau vụ hành khách Việt
Thời sự 02:30 | 22/04/2017
Hãng United Airlines lại vướng bê bối đuổi hành khách
Thời sự 07:09 | 17/04/2017
United Airlines thay đổi chính sách sau bê bối 'đuổi' khách
Thời sự 03:16 | 17/04/2017
United Airlines không trả ngay hành lý cho bác sĩ gốc Việt
Thời sự 06:04 | 15/04/2017
CEO United Airlines từng được bác sĩ gốc Việt cấy ghép tim
Thời sự 01:03 | 14/04/2017
Luật sư: 'David Dao bị choáng, gãy mũi và răng'
Thời sự 23:46 | 13/04/2017

Có thể bạn quan tâm

Cùng chuyên mục

Tin giờ chót

Dự án bãi đỗ xe giữa Vành đai 1 và La Thành chuẩn bị về đích

Quy hoạch 17:58 | 10/10/2026

Đọc nhiều nhất

Dự án bãi đỗ xe giữa Vành đai 1 và La Thành chuẩn bị về đích 17:58 | 10/10/2026
Thành viên Tập đoàn Phúc Thành làm dự án bất động sản ở Văn Giang, Hưng Yên 08:53 | 10/10/2026
Doanh nghiệp đang đầu tư vào Sunshine Bay Retreat và Sunshine Legend City huy động 4.000 tỷ đồng trái phiếu 07:00 | 10/10/2026
Vì sao Vinhomes bán lô lớn cho chủ đầu tư khác thay vì tự bán từng căn? 09:21 | 10/10/2026
Hà Nội đấu giá 20 thửa đất tại xã Sóc Sơn, khởi điểm từ 12 triệu đồng/m2 15:20 | 10/10/2026
OCH huy động thành công 1.300 tỷ đồng, chuẩn bị hoàn tất thương vụ M&A quan trọng 17:56 | 10/10/2026
Ninh Bình đấu giá 67 lô đất ở tại phường Tiên Sơn, khởi điểm từ 7 triệu đồng/m2 14:52 | 10/10/2026

<!DOCTYPE html>

<html>
<head>
    <meta name="viewport" content="width=device-width" />
    <title></title>
    <link href="/plugins/scrollbar/jquery.scrollbar.min.css" rel="stylesheet" />
    <link href="/dist/css/iframe.css?v=yVA-coKl8cUwDD1vCkXx3g4b9EmFFiwgMcmCNOSTFRo" rel="stylesheet" />
</head>
<body>
    <div class="wrapper box-news-external box-cate1">
        <div class="logo">
            <a class="logo-vnbiz" title="VietnamBiz" href="https://vietnambiz.vn/" target="_blank"></a>
        </div>
        <div class="scrollbar-macosx">
                    <ul class="list-news">
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/4-co-phieu-ngan-hang-ve-duoi-menh-gia-202610922209937.htm" title="4 c&#x1ED5; phi&#x1EBF;u ng&amp;#226;n h&amp;#224;ng v&#x1EC1; d&#x1B0;&#x1EDB;i m&#x1EC7;nh gi&amp;#225;" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/09/f02f9a745a7eb726c1d5ca1f019ae05c-20261009221542751-avatar-15x10-20261009222009570.jpg?width=120" alt="4 cổ phiếu ngân hàng về dưới mệnh giá" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/4-co-phieu-ngan-hang-ve-duoi-menh-gia-202610922209937.htm" title="4 c&#x1ED5; phi&#x1EBF;u ng&amp;#226;n h&amp;#224;ng v&#x1EC1; d&#x1B0;&#x1EDB;i m&#x1EC7;nh gi&amp;#225;">4 cổ phiếu ngân hàng về dưới mệnh giá</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/con-gai-chu-tich-cao-thi-ngoc-dung-bi-ban-giai-chap-gan-3-trieu-co-phieu-20261010144027482.htm" title="Con g&amp;#225;i Ch&#x1EE7; t&#x1ECB;ch Cao Th&#x1ECB; Ng&#x1ECD;c Dung b&#x1ECB; b&amp;#225;n gi&#x1EA3;i ch&#x1EA5;p g&#x1EA7;n 3 tri&#x1EC7;u c&#x1ED5; phi&#x1EBF;u" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/10/anh-man-hinh-2026-10-10-luc-143750-lon-20261010143810198-avatar-15x10-20261010144026946.jpeg?width=120" alt="Con gái Chủ tịch Cao Thị Ngọc Dung bị bán giải chấp gần 3 triệu cổ phiếu" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/con-gai-chu-tich-cao-thi-ngoc-dung-bi-ban-giai-chap-gan-3-trieu-co-phieu-20261010144027482.htm" title="Con g&amp;#225;i Ch&#x1EE7; t&#x1ECB;ch Cao Th&#x1ECB; Ng&#x1ECD;c Dung b&#x1ECB; b&amp;#225;n gi&#x1EA3;i ch&#x1EA5;p g&#x1EA7;n 3 tri&#x1EC7;u c&#x1ED5; phi&#x1EBF;u">Con gái Chủ tịch Cao Thị Ngọc Dung bị bán giải chấp gần 3 triệu cổ phiếu</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/lich-co-tuc-tuan-toi-doanh-nghiep-nao-tra-cao-nhat-2026109235548248.htm" title="L&#x1ECB;ch c&#x1ED5; t&#x1EE9;c tu&#x1EA7;n t&#x1EDB;i: Doanh nghi&#x1EC7;p n&amp;#224;o tr&#x1EA3; cao nh&#x1EA5;t?" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/09/chatgpt-image-jul-24-2026-053118-pm-20261009235457501-avatar-15x10-20261009235547883.png?width=120" alt="Lịch cổ tức tuần tới: Doanh nghiệp nào trả cao nhất?" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/lich-co-tuc-tuan-toi-doanh-nghiep-nao-tra-cao-nhat-2026109235548248.htm" title="L&#x1ECB;ch c&#x1ED5; t&#x1EE9;c tu&#x1EA7;n t&#x1EDB;i: Doanh nghi&#x1EC7;p n&amp;#224;o tr&#x1EA3; cao nh&#x1EA5;t?">Lịch cổ tức tuần tới: Doanh nghiệp nào trả cao nhất?</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/gia-vang-co-lui-ve-4000-usdounce-20261010151438589.htm" title="Gi&amp;#225; v&amp;#224;ng c&amp;#243; l&amp;#249;i v&#x1EC1; 4.000 USD/ounce?" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/10/crawl-20261010151154142-avatar-15x10-20261010151438203.jpg?width=120" alt="Giá vàng có lùi về 4.000 USD/ounce?" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/gia-vang-co-lui-ve-4000-usdounce-20261010151438589.htm" title="Gi&amp;#225; v&amp;#224;ng c&amp;#243; l&amp;#249;i v&#x1EC1; 4.000 USD/ounce?">Giá vàng có lùi về 4.000 USD/ounce?</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/vinhomes-nhin-suc-mua-nha-o-ra-sao-khi-lai-suat-tang-202610913285532.htm" title="Vinhomes nh&amp;#236;n s&#x1EE9;c mua nh&amp;#224; &#x1EDF; ra sao khi l&amp;#227;i su&#x1EA5;t t&#x103;ng?" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/09/6-20251023134528108-20261009132629564-avatar-15x10-20261009132804192.jpg?width=120" alt="Vinhomes nhìn sức mua nhà ở ra sao khi lãi suất tăng?" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/vinhomes-nhin-suc-mua-nha-o-ra-sao-khi-lai-suat-tang-202610913285532.htm" title="Vinhomes nh&amp;#236;n s&#x1EE9;c mua nh&amp;#224; &#x1EDF; ra sao khi l&amp;#227;i su&#x1EA5;t t&#x103;ng?">Vinhomes nhìn sức mua nhà ở ra sao khi lãi suất tăng?</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/mot-doanh-nghiep-bat-dong-san-sap-tra-co-tuc-6000-dongcp-2026109164322518.htm" title="M&#x1ED9;t doanh nghi&#x1EC7;p b&#x1EA5;t &#x111;&#x1ED9;ng s&#x1EA3;n s&#x1EAF;p tr&#x1EA3; c&#x1ED5; t&#x1EE9;c 6.000 &#x111;&#x1ED3;ng/cp" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/09/ntc-20261009164243913-avatar-15x10-20261009164322164.jpg?width=120" alt="Một doanh nghiệp bất động sản sắp trả cổ tức 6.000 đồng/cp" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/mot-doanh-nghiep-bat-dong-san-sap-tra-co-tuc-6000-dongcp-2026109164322518.htm" title="M&#x1ED9;t doanh nghi&#x1EC7;p b&#x1EA5;t &#x111;&#x1ED9;ng s&#x1EA3;n s&#x1EAF;p tr&#x1EA3; c&#x1ED5; t&#x1EE9;c 6.000 &#x111;&#x1ED3;ng/cp">Một doanh nghiệp bất động sản sắp trả cổ tức 6.000 đồng/cp</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/vpbank-hoan-tat-phat-hanh-hon-2-ty-co-phieu-tra-co-tuc-tang-von-len-100000-ty-202610109329301.htm" title="VPBank ho&amp;#224;n t&#x1EA5;t ph&amp;#225;t h&amp;#224;nh h&#x1A1;n 2 t&#x1EF7; c&#x1ED5; phi&#x1EBF;u tr&#x1EA3; c&#x1ED5; t&#x1EE9;c, t&#x103;ng v&#x1ED1;n l&amp;#234;n 100.000 t&#x1EF7;" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/10/crawl-20261010090031312-20261010090031328-avatar-15x10-20261010090328791.jpg?width=120" alt="VPBank hoàn tất phát hành hơn 2 tỷ cổ phiếu trả cổ tức, tăng vốn lên 100.000 tỷ" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/vpbank-hoan-tat-phat-hanh-hon-2-ty-co-phieu-tra-co-tuc-tang-von-len-100000-ty-202610109329301.htm" title="VPBank ho&amp;#224;n t&#x1EA5;t ph&amp;#225;t h&amp;#224;nh h&#x1A1;n 2 t&#x1EF7; c&#x1ED5; phi&#x1EBF;u tr&#x1EA3; c&#x1ED5; t&#x1EE9;c, t&#x103;ng v&#x1ED1;n l&amp;#234;n 100.000 t&#x1EF7;">VPBank hoàn tất phát hành hơn 2 tỷ cổ phiếu trả cổ tức, tăng vốn lên 100.000 tỷ</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/california-fitness-tam-dung-hoat-dong-2-co-so-mo-them-lop-thu-phi-hoi-vien-202610921435846.htm" title="California Fitness t&#x1EA1;m d&#x1EEB;ng ho&#x1EA1;t &#x111;&#x1ED9;ng 2 c&#x1A1; s&#x1EDF;, m&#x1EDF; th&amp;#234;m l&#x1EDB;p thu ph&amp;#237; h&#x1ED9;i vi&amp;#234;n" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/09/california-fitness-20261009210248481-avatar-15x10-20261009210435382.jpg?width=120" alt="California Fitness tạm dừng hoạt động 2 cơ sở, mở thêm lớp thu phí hội viên" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/california-fitness-tam-dung-hoat-dong-2-co-so-mo-them-lop-thu-phi-hoi-vien-202610921435846.htm" title="California Fitness t&#x1EA1;m d&#x1EEB;ng ho&#x1EA1;t &#x111;&#x1ED9;ng 2 c&#x1A1; s&#x1EDF;, m&#x1EDF; th&amp;#234;m l&#x1EDB;p thu ph&amp;#237; h&#x1ED9;i vi&amp;#234;n">California Fitness tạm dừng hoạt động 2 cơ sở, mở thêm lớp thu phí hội viên</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/dau-gia-khu-dat-lam-biet-thu-du-lich-golf-gan-1500-ty-dong-20261010182341376.htm" title="&#x110;&#x1EA5;u gi&amp;#225; khu &#x111;&#x1EA5;t l&amp;#224;m bi&#x1EC7;t th&#x1EF1; du l&#x1ECB;ch golf g&#x1EA7;n 1.500 t&#x1EF7; &#x111;&#x1ED3;ng" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/10/crawl-2026101018221921-avatar-15x10-20261010182340549.jpg?width=120" alt="Đấu giá khu đất làm biệt thự du lịch golf gần 1.500 tỷ đồng" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/dau-gia-khu-dat-lam-biet-thu-du-lich-golf-gan-1500-ty-dong-20261010182341376.htm" title="&#x110;&#x1EA5;u gi&amp;#225; khu &#x111;&#x1EA5;t l&amp;#224;m bi&#x1EC7;t th&#x1EF1; du l&#x1ECB;ch golf g&#x1EA7;n 1.500 t&#x1EF7; &#x111;&#x1ED3;ng">Đấu giá khu đất làm biệt thự du lịch golf gần 1.500 tỷ đồng</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
        </ul>

        </div>
    </div>
    <script src="/plugins/jquery/jquery.min.js"></script>
    <script src="/plugins/jquery/jquery-migrate.min.js"></script>
    <script src="/plugins/scrollbar/jquery.scrollbar.min.js"></script>
    <script>
        $(function () {
            if ($(".scrollbar-macosx").length > 0) {
                $(".scrollbar-macosx").scrollbar();
            }
        });
    </script>
</body>
</html>

Thông tin doanh nghiệp

Xem thêm

chọn

OCH huy động thành công 1.300 tỷ đồng, chuẩn bị hoàn tất thương vụ M&A quan trọng

One Capital Hospitality (OCH) vừa hoàn tất phát hành 130 triệu cổ phiếu. Toàn bộ số tiền thu được doanh nghiệp sẽ sử dụng để nâng tỷ lệ sở hữu tại IDS Equity Holdings lên 49%, một thương vụ tài chính được xác định mang tính chiến lược.

Chủ Kem Tràng Tiền đón nguồn thu đột biến sau thương vụ thâu tóm Hải Hà, mở cửa hàng flagship trên đất vàng 18 Hàng Bài

TRỰC TIẾP Doanh nghiệp đang đầu tư vào Sunshine Bay Retreat và Sunshine Legend City huy động 4.000 tỷ đồng trái phiếu

Liên kết nổi bật