Thời sự

United Airlines thay đổi chính sách sau bê bối 'đuổi' khách

Trọng Hiếu 03:16 | 17/04/2017

United Airlines thay đổi chính sách yêu cầu ghế cho nhân viên hãng phải được xác định ít nhất một tiếng trước khi máy bay khởi khành sau vụ bê bối kéo lê hành khách gốc Việt vì thiếu chỗ, khiến dư luận bức xúc những ngày qua.

united airlines yeu cau xep ghe cho nhan vien de tranh duoi khach hang

Máy bay của hãng United Airlines. Ảnh: Reuters

Theo BBC, hãng hàng không United Airlines đã thay đổi chính sách, trong đó đề nghị xếp chỗ cho tất cả thành viên phi hành đoàn dự bị ít nhất một giờ trước khi phi cơ cất cánh.

Quy định mới được đưa ra sau vụ hành khách gốc Việt, bác sĩ David Dao, bị thương tích (mất hai răng và vỡ mũi) sau khi bị kéo lê thô bạo khỏi chuyến bay của United Airlines đêm 9/4. Nhân viên an ninh lôi bác sĩ Dao khỏi máy bay khởi hành từ Chicago và tới Louisville, bang Kentucky vì chuyến bay được đặt quá chỗ, và hãng hàng không muốn 4 hành khách nhường ghế cho các thành viên phi hành đoàn dự bị. 3 trong 4 người đồng ý đề xuất của hãng này, ngoại trừ bác sĩ Dao vì ông nói cần phải trở về nhà để hẹn gặp bệnh nhân.

Vụ việc khiến dư luận phẫn nộ sau khi nhiều video được chia sẻ trên mạng xã hội cho thấy cảnh mặt bác sĩ Dao dính bê bết máu, dù cố gắng kháng cự nhưng vẫn bị nhân viên an ninh lôi khỏi chỗ ngồi.

Căng thẳng dâng cao khi CEO của United Airlines, Oscar Munoz, phủ nhận chuyện nhân viên hành động quá đáng với ông Dao. Sự việc đã khiến United Airlines lâm vào khủng hoảng truyền thông nghiêm trọng

Vài ngày sau đó, hàng nghìn người ký vào đơn đề nghị buộc ông Munoz phải từ chức. CEO United Airlines sau đó lên tiếng xin lỗi và khẳng định tình trạng đối xử thô bạo với hành khách sẽ không bao giờ xảy ra lần nữa.

Giữa tuần trước, hãng quyết định hoàn trả tiền vé cho toàn bộ hành khách trên chuyến bay. Tuy nhiên, gia đình bác sĩ Dao nói họ có thể khởi kiện hãng hàng không Mỹ.

Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2026 (Vietnam Investment Forum 2026)

Ngày 4/11 tại TP HCM, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam (VIF), do Trang TTĐT Tổng hợp VietnamBiz và Việt Nam Mới tổ chức, trở lại với loạt nội dung nóng: “Bức tranh vĩ mô – bất động sản – thị trường tài chính – chứng khoán: Con đường thịnh vượng của Việt Nam”.

Sự kiện quy tụ chuyên gia kinh tế, nhà hoạch định chính sách, lãnh đạo ngân hàng, các quỹ và hàng trăm nhà đầu tư, cùng phân tích triển vọng vĩ mô, chính sách, bất động sản, ngân hàng, tài sản số và chu kỳ mới của chứng khoán.

Trải qua nhiều mùa tổ chức, VIF đã khẳng định vị thế diễn đàn đầu tư số 1 Việt Nam, nơi kết nối tri thức và vốn đầu tư.

Thông tin chi tiết: vietnaminvestmentforum.vn

Đăng ký mua vé hoặc tham gia khảo sát để có cơ hội nhận vé mời đặc biệt.

Theo Doanh Nghiệp & Kinh Doanh Copy link

Link bài gốc

https://doanhnghiepkinhdoanh.doanhnhanvn.vn/united-airlines-thay-doi-chinh-sach-sau-be-boi-duoi-khach-4327965.htm

Thời sự

Tag:

Cùng chủ đề

Hành khách gốc Việt bị kéo lê khỏi máy bay Mỹ

United Airlines đạt thỏa thuận bồi thường với David Dao
Thời sự 01:06 | 28/04/2017
Hành khách gốc Việt bị tố cư xử bạo lực trước khi buộc rời máy bay
Thời sự 08:10 | 26/04/2017
CEO United Airlines mất chức chủ tịch sau vụ hành khách Việt
Thời sự 02:30 | 22/04/2017
Hãng United Airlines lại vướng bê bối đuổi hành khách
Thời sự 07:09 | 17/04/2017
United Airlines thay đổi chính sách sau bê bối 'đuổi' khách
Thời sự 03:16 | 17/04/2017
United Airlines không trả ngay hành lý cho bác sĩ gốc Việt
Thời sự 06:04 | 15/04/2017
CEO United Airlines từng được bác sĩ gốc Việt cấy ghép tim
Thời sự 01:03 | 14/04/2017
Luật sư: 'David Dao bị choáng, gãy mũi và răng'
Thời sự 23:46 | 13/04/2017

Có thể bạn quan tâm

Cùng chuyên mục

Tin giờ chót

Hải Phòng đất nóng nhưng không dễ lướt sóng

Thị trường 15:06 | 08/10/2025

Đọc nhiều nhất

Bất động sản nơi nào đang nóng? 19:00 | 07/10/2025
Doanh nghiệp sắp đầu tư khu công nghiệp 424 ha ở vùng biên Việt Nam - Campuchia 12:48 | 07/10/2025
Phương án làm đường với hai hầm xuyên giữa sân bay Gia Bình 13:33 | 07/10/2025
Hà Nội giao đất mặt tiền Nguyễn Trãi cho doanh nghiệp làm dự án 11.000 tỷ đồng 10:44 | 08/10/2025
Một dự án giao thông tỷ USD ở Ninh Bình được điều chỉnh giảm vốn gần một nửa 19:46 | 07/10/2025
Công trường dự án nhà ở xã hội giá khoảng 1 tỷ đồng mỗi căn gần KCN Bắc Thăng Long 06:47 | 08/10/2025
Đồng Nai sắp đấu giá khu đất làm dự án du lịch núi Chứa Chan, khởi điểm hơn 2.600 tỷ đồng 16:17 | 07/10/2025
Đề xuất siết cho vay với người mua nhà thứ 2 trở đi 19:39 | 07/10/2025

<!DOCTYPE html>

<html>
<head>
    <meta name="viewport" content="width=device-width" />
    <title></title>
    <link href="/plugins/scrollbar/jquery.scrollbar.min.css" rel="stylesheet" />
    <link href="/dist/css/iframe.css?v=ylQGUnVQkiIRG3GMBAQZNi27D5Zyi4Z0UnH0wEFBRrE" rel="stylesheet" />
</head>
<body>
    <div class="wrapper box-news-external box-cate1">
        <div class="logo">
            <a class="logo-vnbiz" title="VietnamBiz" href="https://vietnambiz.vn/" target="_blank"></a>
        </div>
        <div class="scrollbar-macosx">
                    <ul class="list-news">
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/dragon-capital-nang-hang-chi-la-khoi-dau-thi-truong-viet-nam-chuan-bi-don-lan-song-ipo-40-ty-usd-2025108111344606.htm" title="Dragon Capital: N&amp;#226;ng h&#x1EA1;ng ch&#x1EC9; l&amp;#224; kh&#x1EDF;i &#x111;&#x1EA7;u, th&#x1ECB; tr&#x1B0;&#x1EDD;ng Vi&#x1EC7;t Nam chu&#x1EA9;n b&#x1ECB; &#x111;&amp;#243;n l&amp;#224;n s&amp;#243;ng IPO 40 t&#x1EF7; USD" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2025/10/08/8-10-dc-1-20251008111219564-avatar-15x10-2025100811134422.jpg?width=120" alt="Dragon Capital: Nâng hạng chỉ là khởi đầu, thị trường Việt Nam chuẩn bị đón làn sóng IPO 40 tỷ USD" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/dragon-capital-nang-hang-chi-la-khoi-dau-thi-truong-viet-nam-chuan-bi-don-lan-song-ipo-40-ty-usd-2025108111344606.htm" title="Dragon Capital: N&amp;#226;ng h&#x1EA1;ng ch&#x1EC9; l&amp;#224; kh&#x1EDF;i &#x111;&#x1EA7;u, th&#x1ECB; tr&#x1B0;&#x1EDD;ng Vi&#x1EC7;t Nam chu&#x1EA9;n b&#x1ECB; &#x111;&amp;#243;n l&amp;#224;n s&amp;#243;ng IPO 40 t&#x1EF7; USD">Dragon Capital: Nâng hạng chỉ là khởi đầu, thị trường Việt Nam chuẩn bị đón làn sóng IPO 40 tỷ USD</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/lai-suat-chiu-ap-luc-tang-tu-quy-iv-den-dau-nam-2026-ap-luc-lon-nhat-voi-ty-gia-da-qua-202510812110950.htm" title="L&amp;#227;i su&#x1EA5;t ch&#x1ECB;u &amp;#225;p l&#x1EF1;c t&#x103;ng t&#x1EEB; qu&amp;#253; IV &#x111;&#x1EBF;n &#x111;&#x1EA7;u n&#x103;m 2026, &amp;#225;p l&#x1EF1;c l&#x1EDB;n nh&#x1EA5;t v&#x1EDB;i t&#x1EF7; gi&amp;#225; &#x111;&amp;#227; qua" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2025/10/08/12-20251008114641159-avatar-15x10-20251008120110435.jpg?width=120" alt="Lãi suất chịu áp lực tăng từ quý IV đến đầu năm 2026, áp lực lớn nhất với tỷ giá đã qua" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/lai-suat-chiu-ap-luc-tang-tu-quy-iv-den-dau-nam-2026-ap-luc-lon-nhat-voi-ty-gia-da-qua-202510812110950.htm" title="L&amp;#227;i su&#x1EA5;t ch&#x1ECB;u &amp;#225;p l&#x1EF1;c t&#x103;ng t&#x1EEB; qu&amp;#253; IV &#x111;&#x1EBF;n &#x111;&#x1EA7;u n&#x103;m 2026, &amp;#225;p l&#x1EF1;c l&#x1EDB;n nh&#x1EA5;t v&#x1EDB;i t&#x1EF7; gi&amp;#225; &#x111;&amp;#227; qua">Lãi suất chịu áp lực tăng từ quý IV đến đầu năm 2026, áp lực lớn nhất với tỷ giá đã qua</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/khoi-ngoai-lan-dau-mua-rong-sau-gan-mot-thang-tam-diem-gex-mwg-hpg-2025108152629325.htm" title="Kh&#x1ED1;i ngo&#x1EA1;i l&#x1EA7;n &#x111;&#x1EA7;u mua r&amp;#242;ng sau g&#x1EA7;n m&#x1ED9;t th&amp;#225;ng, t&amp;#226;m &#x111;i&#x1EC3;m GEX, MWG, HPG" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2025/10/08/crawl-20251008152545116-20251008152545125-avatar-fb-20251008152628679.jpg?width=120" alt="Khối ngoại lần đầu mua ròng sau gần một tháng, tâm điểm GEX, MWG, HPG" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/khoi-ngoai-lan-dau-mua-rong-sau-gan-mot-thang-tam-diem-gex-mwg-hpg-2025108152629325.htm" title="Kh&#x1ED1;i ngo&#x1EA1;i l&#x1EA7;n &#x111;&#x1EA7;u mua r&amp;#242;ng sau g&#x1EA7;n m&#x1ED9;t th&amp;#225;ng, t&amp;#226;m &#x111;i&#x1EC3;m GEX, MWG, HPG">Khối ngoại lần đầu mua ròng sau gần một tháng, tâm điểm GEX, MWG, HPG</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/khoi-cong-cau-thuong-cat-hon-7300-ty-dong-bac-qua-song-hong-2025108151210222.htm" title="Kh&#x1EDF;i c&amp;#244;ng c&#x1EA7;u Th&#x1B0;&#x1EE3;ng C&amp;#225;t h&#x1A1;n 7.300 t&#x1EF7; &#x111;&#x1ED3;ng b&#x1EAF;c qua s&amp;#244;ng H&#x1ED3;ng" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2025/10/08/z54099804417556d122c794d3e82fc8bd7a5ff31b1274c-1714868175360207753662-1-20251008151018438-avatar-15x10-20251008151209806.jpg?width=120" alt="Khởi công cầu Thượng Cát hơn 7.300 tỷ đồng bắc qua sông Hồng" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/khoi-cong-cau-thuong-cat-hon-7300-ty-dong-bac-qua-song-hong-2025108151210222.htm" title="Kh&#x1EDF;i c&amp;#244;ng c&#x1EA7;u Th&#x1B0;&#x1EE3;ng C&amp;#225;t h&#x1A1;n 7.300 t&#x1EF7; &#x111;&#x1ED3;ng b&#x1EAF;c qua s&amp;#244;ng H&#x1ED3;ng">Khởi công cầu Thượng Cát hơn 7.300 tỷ đồng bắc qua sông Hồng</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/chung-khoan-viet-nam-chinh-thuc-nang-hang-len-thi-truong-moi-noi-20251086207479.htm" title="Ch&#x1EE9;ng kho&amp;#225;n Vi&#x1EC7;t Nam ch&amp;#237;nh th&#x1EE9;c n&amp;#226;ng h&#x1EA1;ng l&amp;#234;n th&#x1ECB; tr&#x1B0;&#x1EDD;ng m&#x1EDB;i n&#x1ED5;i" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2025/10/08/crawl-20251008061831559-20251008061831589-avatar-15x10-20251008062006805.jpg?width=120" alt="Chứng khoán Việt Nam chính thức nâng hạng lên thị trường mới nổi" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/chung-khoan-viet-nam-chinh-thuc-nang-hang-len-thi-truong-moi-noi-20251086207479.htm" title="Ch&#x1EE9;ng kho&amp;#225;n Vi&#x1EC7;t Nam ch&amp;#237;nh th&#x1EE9;c n&amp;#226;ng h&#x1EA1;ng l&amp;#234;n th&#x1ECB; tr&#x1B0;&#x1EDD;ng m&#x1EDB;i n&#x1ED5;i">Chứng khoán Việt Nam chính thức nâng hạng lên thị trường mới nổi</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/vn-index-ha-nhiet-ve-cuoi-phien-sang-thanh-khoan-cai-thien-20251089304995.htm" title="VHM, VCB v&amp;#224; CTG n&amp;#226;ng &#x111;&#x1EE1; VN-Index, th&#x1ECB; tr&#x1B0;&#x1EDD;ng kh&#x1EDF;i s&#x1EAF;c cu&#x1ED1;i phi&amp;#234;n, &amp;#225;p s&amp;#225;t 1.700 &#x111;i&#x1EC3;m" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2025/10/08/crawl-20251008093024575-20251008093024583-avatar-fb-20251008093048477.jpg?width=120" alt="VHM, VCB và CTG nâng đỡ VN-Index, thị trường khởi sắc cuối phiên, áp sát 1.700 điểm" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/vn-index-ha-nhiet-ve-cuoi-phien-sang-thanh-khoan-cai-thien-20251089304995.htm" title="VHM, VCB v&amp;#224; CTG n&amp;#226;ng &#x111;&#x1EE1; VN-Index, th&#x1ECB; tr&#x1B0;&#x1EDD;ng kh&#x1EDF;i s&#x1EAF;c cu&#x1ED1;i phi&amp;#234;n, &amp;#225;p s&amp;#225;t 1.700 &#x111;i&#x1EC3;m">VHM, VCB và CTG nâng đỡ VN-Index, thị trường khởi sắc cuối phiên, áp sát 1.700 điểm</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/grdp-ha-noi-tang-truong-792-trong-9-thang-dau-nam-2025-2025108115636458.htm" title="GRDP H&amp;#224; N&#x1ED9;i t&#x103;ng tr&#x1B0;&#x1EDF;ng 7,92% trong 9 th&amp;#225;ng &#x111;&#x1EA7;u n&#x103;m 2025" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2025/10/08/ha-noi-mo-rong-16906961736981928061545-20251008115950216-avatar-15x10-20251008115956791.jpg?width=120" alt="GRDP Hà Nội tăng trưởng 7,92% trong 9 tháng đầu năm 2025" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/grdp-ha-noi-tang-truong-792-trong-9-thang-dau-nam-2025-2025108115636458.htm" title="GRDP H&amp;#224; N&#x1ED9;i t&#x103;ng tr&#x1B0;&#x1EDF;ng 7,92% trong 9 th&amp;#225;ng &#x111;&#x1EA7;u n&#x103;m 2025">GRDP Hà Nội tăng trưởng 7,92% trong 9 tháng đầu năm 2025</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/cong-ty-thuoc-he-sinh-thai-nexttech-phu-dinh-khong-lien-quan-den-antex-cua-shark-binh-2025108112542331.htm" title="C&amp;#244;ng ty thu&#x1ED9;c h&#x1EC7; sinh th&amp;#225;i NextTech ph&#x1EE7; nh&#x1EAD;n li&amp;#234;n quan &#x111;&#x1EBF;n AntEx c&#x1EE7;a Shark B&amp;#236;nh" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2025/10/08/5584771161265859335572115486387712823354419n-20251008112449127-avatar-15x10-20251008112541788.jpg?width=120" alt="Công ty thuộc hệ sinh thái NextTech phủ nhận liên quan đến AntEx của Shark Bình" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/cong-ty-thuoc-he-sinh-thai-nexttech-phu-dinh-khong-lien-quan-den-antex-cua-shark-binh-2025108112542331.htm" title="C&amp;#244;ng ty thu&#x1ED9;c h&#x1EC7; sinh th&amp;#225;i NextTech ph&#x1EE7; nh&#x1EAD;n li&amp;#234;n quan &#x111;&#x1EBF;n AntEx c&#x1EE7;a Shark B&amp;#236;nh">Công ty thuộc hệ sinh thái NextTech phủ nhận liên quan đến AntEx của Shark Bình</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/dau-hieu-cho-thay-bach-hoa-xanh-cua-dai-gia-ban-le-nguyen-duc-tai-san-sang-bac-tien-chao-san-tai-ninh-binh-202510811524265.htm" title="D&#x1EA5;u hi&#x1EC7;u cho th&#x1EA5;y B&amp;#225;ch Ho&amp;#225; Xanh c&#x1EE7;a &#x111;&#x1EA1;i gia b&amp;#225;n l&#x1EBB; Nguy&#x1EC5;n &#x110;&#x1EE9;c T&amp;#224;i s&#x1EB5;n s&amp;#224;ng B&#x1EAF;c ti&#x1EBF;n, &amp;#39;ch&amp;#224;o s&amp;#226;n&#x2019; t&#x1EA1;i Ninh B&amp;#236;nh" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2025/10/08/crawl-202510081150252-2025100811502521-avatar-fb-20251008115241480.jpg?width=120" alt="Dấu hiệu cho thấy Bách Hoá Xanh của đại gia bán lẻ Nguyễn Đức Tài sẵn sàng Bắc tiến, 'chào sân’ tại Ninh Bình" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/dau-hieu-cho-thay-bach-hoa-xanh-cua-dai-gia-ban-le-nguyen-duc-tai-san-sang-bac-tien-chao-san-tai-ninh-binh-202510811524265.htm" title="D&#x1EA5;u hi&#x1EC7;u cho th&#x1EA5;y B&amp;#225;ch Ho&amp;#225; Xanh c&#x1EE7;a &#x111;&#x1EA1;i gia b&amp;#225;n l&#x1EBB; Nguy&#x1EC5;n &#x110;&#x1EE9;c T&amp;#224;i s&#x1EB5;n s&amp;#224;ng B&#x1EAF;c ti&#x1EBF;n, &amp;#39;ch&amp;#224;o s&amp;#226;n&#x2019; t&#x1EA1;i Ninh B&amp;#236;nh">Dấu hiệu cho thấy Bách Hoá Xanh của đại gia bán lẻ Nguyễn Đức Tài sẵn sàng Bắc tiến, 'chào sân’ tại Ninh Bình</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
        </ul>

        </div>
    </div>
    <script src="/plugins/jquery/jquery.min.js"></script>
    <script src="/plugins/jquery/jquery-migrate.min.js"></script>
    <script src="/plugins/scrollbar/jquery.scrollbar.min.js"></script>
    <script>
        $(function () {
            if ($(".scrollbar-macosx").length > 0) {
                $(".scrollbar-macosx").scrollbar();
            }
        });
    </script>
</body>
</html>

Thông tin doanh nghiệp

Xem thêm

chọn

Đạt Phương: Khu nghỉ dưỡng sắp tái khởi động ở Đà Nẵng sẽ đóng góp đáng kể vào lợi nhuận 2027 - 2029

Đạt Phương đang lên kế hoạch phát hành cổ phiếu riêng lẻ để huy động vốn cho nhà máy sản xuất kính hoa siêu trắng, khu phức hợp nghỉ dưỡng Bình Dương và các hoạt động xây dựng.

Đạt Phương rục rịch tái khởi động tổ hợp nghỉ dưỡng ven biển Đà Nẵng

Chi tiết phương án xây dựng metro số 5 Văn Cao - Hòa Lạc 74.000 tỷ đồng, dự kiến hoàn thành vào năm 2030

Liên kết nổi bật