KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ BÁN LẺ CỦA CÔNG TY CHỨNG KHOÁN
Khảo sát này do Kênh thông tin Tài chính - Đầu tư VietnamBiz (vietnambiz.vn) thực hiện, trong khuôn khổ Dự án Xếp hạng Dịch vụ bán lẻ của các công ty chứng khoán tại Việt Nam.
Đánh giá của bạn là một phần quan trọng đóng góp vào giá trị và thành công của Dự án. Đồng thời, kết quả khảo sát sẽ được gửi đến công ty chứng khoán của bạn để hỗ trợ quá trình cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ.
Hãy tham gia khảo sát để có cơ hội nhận vé mời tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam (Vietnam Investment Forum - VIF) 2026 được tổ chức tại Tp.HCM ngày 4/11 tới, trị giá 2.000.000 đồng.
![]() |
| Trụ sở Chi cục Hải quan Cửa khẩu Cảng Hải Phòng khu vực III (ảnh lớn); Bằng chứng bôi trơn (ảnh nhỏ). Ảnh: P.V |
Ghi nhận của Tiền Phong cho thấy, không chỉ được trang bị hệ thống camera dày đặc mà còn thường xuyên có sự giám sát của lãnh đạo Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Hải Phòng khu vực 3 tại bàn làm thủ tục và cả khu vực “bôi trơn”.
Kiểm soát nghiêm, doanh nghiệp vẫn phải “bôi trơn”
Theo quan sát của PV, trụ sở Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Hải Phòng khu vực 3 và các phòng làm việc được trang bị hệ thống camera có góc quay be quét hầu hết các bàn đăng ký làm việc.
Hình ảnh ghi lại của camera được xuất hiện trực tiếp, công khai trên màn hình tinh thể lỏng treo trên tường rộng chừng 42 inch. Điều đáng nói, tại khu vực người dân gói tiền vào tờ giấy A4 rồi đưa cho cán bộ hải quan, camera được điều chỉnh lệch vào tường, thậm chí có góc màn hình còn hiển thị dòng chữ “mất tín hiệu”.
Tại đây, PV chứng kiến cảnh người người rút tiền từ trong ví rồi đặt vào tờ giấy khổ A4 được để sẵn trên bàn và gấp lại đưa cho cán bộ hải quan tại cửa đăng ký thủ tục hàng hóa Luồng Xanh. Tiền gói trong tờ giấy A4 có nhiều mệnh giá nhưng chủ yếu là loại mệnh giá 500.000 đồng.
Người ít thì 1 tờ mệnh giá 500.000 đồng, người nhiều cả xấp. Những hình ảnh PV ghi lại cho thấy, không chỉ hệ thống camera được trang bị dày đặc mà còn luôn xuất hiện lãnh đạo Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Hải Phòng khu vực 3 tại các bàn làm thủ tục.
Phía ngoài sảnh toà nhà cũng được treo tấm bảng thông báo: “Thực hiện Luật Hải quan và giữ gìn kỷ cương, kỷ luật của công chức hải quan, góp phần cải cách thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của các doanh nghiệp, Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Hải Phòng khu vực 3 thông báo: Khi phát hiện các trường hợp cán bộ, công chức hải quan tại đơn vị có hành vi gây khó khăn phiền hà, sách nhiễu cho doanh nghiệp đề nghị gặp trực tiếp lãnh đạo phụ trách hoặc phản ánh ngay cho lãnh đạo Chi cục qua các số điện thoại: 091xxx; 0908…; 0983xxx…”.
Hệ thống giám sát được đầu tư hiện đại, biển bảng được bố trí có vẻ rất công khai, thế nhưng một số doanh nghiệp không chịu “bôi trơn” đã không tránh khỏi cảnh bị “hành” khi làm thủ tục khai báo thông quan.
Bộ Tài chính lên tiếng
![]() |
|
Người dân từ hành lang chuẩn bị tiền tiến vào các phòng làm thủ tục |
Ngày 3/3, Bộ trưởng Bộ Tài chính yêu cầu Tổng cục Hải quan xử lý thông tin báo Tiền Phong nêu; xử lý nghiêm khắc những cán bộ tiêu cực và báo cáo lãnh đạo Bộ trước ngày 6/3/2017.
Cùng ngày, trao đổi với Tiền Phong, ông Nguyễn Duy Ngọc, Chi cục trưởng Hải quan cửa khẩu cảng Hải Phòng khu vực 3 cho biết, ngay sau khi tiếp nhận thông tin báo phản ánh, lãnh đạo Chi cục đã yêu cầu kiểm tra, làm rõ, đồng thời sớm có phản hồi.
“Chúng tôi tiếp thu phản ánh của báo Tiền Phong và đang tiến hành kiểm tra, làm rõ cán bộ có biểu hiện tiêu cực là ai, ở bộ phận nào. Nếu đúng như báo phản ánh, chúng tôi sẽ có biện pháp xử lý nghiêm, không thể để con sâu làm rầu nồi canh” – ông Ngọc nói. Tiền Phong sẽ tiếp tục thông tin về vấn đề này.
|
Hải quan Hải Phòng chưa tìm được công chức nhận tiền “bôi trơn” Thông tin từ Cục Hải quan Hải Phòng cho biết, lãnh đạo Cục đã chỉ đạo Phòng Tổ chức cán bộ; Phòng Thanh tra, kiểm tra (thuộc Cục Hải quan Hải Phòng) khẩn trương kiểm tra, xác minh làm rõ ngay trong sáng 3/3. Qua kiểm tra, xác minh bước đầu, trong số 5 hình ảnh được đăng tải trong bài báo có 1 hình ảnh trụ sở Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Hải Phòng khu vực III, 1 hình ảnh công chức bộ phận tiếp nhận tờ khai chuyển cửa khẩu thuộc Văn phòng Đội Giám sát hải quan tại tầng 3 của trụ sở làm việc. Vì vậy, theo Cục Hải quan Hải Phòng, chưa đủ cơ sở để khẳng định việc doanh nghiệp đến làm thủ tục gói tiền vào tờ giấy A4 đưa cho công chức hải quan như bài báo nêu. Cũng theo Cục Hải quan Hải Phòng, tại thời điểm thực hiện kiểm tra vào sáng 3/3, mọi hoạt động nghiệp vụ tại Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Hải Phòng khu vực III được thực hiện nghiêm túc, đúng quy trình, thủ tục, không có phản ánh tiêu cực từ phía doanh nghiệp đến làm thủ tục. Kết quả mở hòm thư tố cáo hành vi tiêu cực tại Chi cục cũng không có đơn tố cáo. Theo Cục Hải quan Hải Phòng, những năm gần đây, đơn vị đã áp dụng nhiều biện pháp nhằm quán triệt cán bộ công chức thực hiện nghiêm kỷ cương, kỷ luật hành chính, liêm chính Hải quan trong thực thi công vụ. Cục Hải quan Hải Phòng có cơ chế giám sát, kiểm soát chặt chẽ hoạt động của cán bộ công chức, đặc biệt tại các vị trí thường xuyên tiếp xúc với người dân, doanh nghiệp để kịp thời chấn chỉnh, xử lý nghiêm những trường hợp vi phạm. Theo đó, Cục Hải quan Hải Phòng tiếp tục xác minh các thông tin liên quan, trường hợp phát hiện tổ chức, cá nhân vi phạm sẽ xử lý nghiêm theo quy định. |
Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2026 (Vietnam Investment Forum 2026)
Ngày 4/11 tại TP HCM, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam (VIF), do Trang TTĐT Tổng hợp VietnamBiz và Việt Nam Mới tổ chức, trở lại với loạt nội dung nóng: “Bức tranh vĩ mô – bất động sản – thị trường tài chính – chứng khoán: Con đường thịnh vượng của Việt Nam”.
Sự kiện quy tụ chuyên gia kinh tế, nhà hoạch định chính sách, lãnh đạo ngân hàng, các quỹ và hàng trăm nhà đầu tư, cùng phân tích triển vọng vĩ mô, chính sách, bất động sản, ngân hàng, tài sản số và chu kỳ mới của chứng khoán.
Trải qua nhiều mùa tổ chức, VIF đã khẳng định vị thế diễn đàn đầu tư số 1 Việt Nam, nơi kết nối tri thức và vốn đầu tư.
Website: https://vietnaminvestmentforum.vn
Tham gia khảo sát "Dự báo của bạn về năm 2026" để có cơ hội nhận vé mời đặc biệt từ Ban Tổ chức.
Nhà đất 08:34 | 18/10/2019
Đô thị 15:26 | 13/10/2019
Nhà đất 08:44 | 03/10/2019
Hoàng Huy trúng sơ tuyển dự án xây dựng khu nhà ở xã hội rộng 3 ha ở TP Hải Phòng
Nhà đất 10:49 | 02/10/2019
Nhà máy phân bón DAP 1 Hải Phòng sắp được xóa tên khỏi danh sách 12 dự án yếu kém ngành Công Thương
Kinh doanh 07:06 | 11/09/2019
Gợi ý lịch trình khám phá ẩm thực Hải Phòng trong 24 giờ
Du lịch 16:17 | 10/09/2019
Đô thị 12:29 | 10/09/2019
Đô thị 17:08 | 07/09/2019