Ngoài việc giải thích và xử lý nhân viên, CGV cần có lời xin lỗi, thể hiện sự tôn trọng khách hàng và đạo đức kinh doanh của một đơn vị làm dịch vụ văn hóa.
Khán giả bỏ tiền để tận hưởng không gian riêng tư, không bị làm phiền do “chiếc hộp ngọt ngào” tạo ra giữa rạp chiếu phim. Nhưng đó thực tế vẫn là chốn công cộng.
Tập đoàn Tân Hoàng Minh đề xuất đầu tư dự án khu đô thị kết hợp khu du lịch, phim trường tại phía đông TP Đà Lạt với 8 phân khu chức năng và quy mô khảo sát khoảng 4.320 ha.