Thông tin ban đầu, vụ cháy xảy ra vào khoảng 23h ngày 31/5, tại tòa nhà 21T2, chung cư cao cấp Hapulico (số 1 Nguyễn Huy Tưởng, phường Thanh Xuân Trung, quận Thanh Xuân, Hà Nội).
Theo nhiều cư dân ở đây, đám cháy bắt nguồn từ trong phòng kỹ thuật của tầng hầm tòa nhà. Tuy nhiên lại không hề có chuông báo cháy cũng như thông báo về việc cháy nổ.
Chỉ tới khi người dân phát hiện có khói bốc lên từ trong phòng kỹ thuật tầng hầm, mới hò hét nhau tháo chạy, đồng thời gọi xe cứu hoả.

Cư dân bức xúc kéo nhau xuống tầng hầm.
Đáng nói, khi 2 xe cứu hoả của lực lượng chức năng đến nơi, bảo vệ khu chung cư lại ngăn, không mở cổng để xe vào tiếp cận hiện trường, cũng như không cho người dân tiếp cận thông tin về vụ cháy.
Hàng trăm người dân tại chung cư này vô cùng bức xúc, họ một mực kéo xuống hầm xe.
Hai xe cứu hỏa đến hiện trường.

Mãi sau đó lực lượng chức năng mới xuống được hiện trường.
Trao đổi với PV, anh Phạm Anh Dũng (cư dân toà 21T2) bức xúc, nói: “Tầng hầm là nơi để hàng trăm xe cả ô tô, xe máy, nếu có sự cố cháy nổ mà chúng tôi bị bưng bít thông tin như thế này thì an đảm bảo an toàn tính mạng cho hàng trăm cư dân của toà nhà”.
Người dân cho biết thêm, khi xảy ra chập cháy điện và việc chữa cháy lấy nước đổ vào đám cháy như bảo vệ ở đây là cực kỳ nguy hiểm.
Tại hiện trường nước vẫn còn lênh láng ở tầng hầm, khói bốc ra từ phòng kỹ thuật kèm theo mùi khét lẹt.
Đến gần 24h, hàng trăm cư dân chưa yên tâm nên vẫn tập trung ở tầng hầm.
Hiện cơ quan chức năng đang làm rõ.
Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)
Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội
Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.
Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.
Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027.
Bạn cũng sẽ có cơ hội nhận vé mời đặc biệt của BTC khi tham gia khảo sát về triển vọng kinh tế, thị trường tài chính và chiến lược phân bổ tài sản trong năm 2027.