Theo Sở Xây dựng, hai công trình Tòa nhà Trung tâm Thương mại và văn phòng dịch vụ SHB Đà Nẵng và Risemount Apartment Đà Nẵng đã không thực hiện đúng hồ sơ thỏa thuận phương án kiến trúc được Sở Xây dựng thẩm định và trình UBND thành phố. Phương án kiến trúc được duyệt là sử dụng kính màu xanh, trong khi thực tế chủ đầu tư sử dụng kính màu vàng có độ phản quang không phù hợp với phương án được duyệt.
Sở Xây dựng đã đề nghị các chủ đầu tư phải thực hiện khắc phục, xử lí việc kính phản quang gây ảnh hưởng đến người dân trước ngày 31/3/2020. Tuy nhiên, đến nay các công trình vẫn chưa xử lí nên Sở Xây dựng tiếp tục giao UBND quận Hải Châu xử lí các sai phạm theo qui định; đồng thời sẽ giám sát, hướng dẫn chủ đầu tư việc khắc phục.