Mua hàng giá rẻ tại nhà văn hóa, hàng trăm người đem trả vì 'kém chất lượng'

Người dân mang hàng của công ty T.C đến gặp nhân viên đòi trả lại tiền. (Ảnh: T.Ng).

Trước đó, được sự cho phép của UBND phường An Khê, quận Thanh Khê, ngày 11/7 công ty T.C (đóng tại Bình Dương) đã đến nhà văn hóa Tân Hòa, phường An Khê, tư vấn bán hàng điện tử, gia dụng cho người dân.

Sau khi giới thiệu và tặng quà như ổ cắm điện, mì gói, dầu ăn trong buổi sáng, người của công ty T.C hứa hẹn với người dân đến buổi chiều sẽ bán hàng Việt Nam chất lượng cao, giá rẻ.

Nhiều người tin tưởng nên đã mua các mặt hàng điện tử gia dụng của công ty này như bình đun nước siêu tốc, nồi cơm điện, nồi áp suất... với giá 1,5-3 triệu đồng.

Sau khi mang về, phát hiện hàng hóa kém chất lượng, tem mác không rõ ràng, hàng trăm người đã kéo đến bao vây nhân viên công ty này đòi trả hàng, lấy lại tiền.

Ông Phan Văn Thái - Chủ tịch UBND phường An Khê - cho biết có người trả hàng được trả tiền, nhưng vẫn có hơn 100 người không trả được, lí do là một số mặt hàng móp méo, phiếu bảo hành không có dấu của công ty, địa chỉ bảo hành xa ở tận Bình Dương...

Theo ông Thái, do Sở Công Thương và UBND quận có văn bản cho tổ chức tư vấn, giới thiệu, phân phối hàng Việt Nam nên phường căn cứ thực hiện.

Trong khi đó, trao đổi với Tuổi Trẻ Online, ông Nguyễn Hà Bắc - Phó Giám đốc Sở Công Thương TP Đà Nẵng - khẳng định cơ quan này không cấp phép hay xác nhận cho tổ chức nào hoạt động tư vấn, giới thiệu, phân phối sản phẩm tại các địa điểm công cộng.

Theo ông Bắc, thời gian qua một số đơn vị bán hàng giá cao, chất lượng không đảm bảo, quảng cáo sai sự thật gây thiệt hại quyền lợi người tiêu dùng.

Do đó, văn bản của Sở Công thương chỉ nhằm mục đích hướng dẫn các quận huyện kiểm soát chặt chẽ hoạt động quảng bá, bán hàng của các đơn vị không có địa điểm cố định, hoàn toàn không phải văn bản đồng ý giới thiệu công ty T.C tổ chức bán hàng tại các địa phương.

Bảng xếp hạng Dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường chứng khoán Việt Nam

VietnamBiz chính thức khởi động Best Retail Brokers 2026 - bảng xếp hạng thường niên nhằm ghi nhận và đánh giá chất lượng dịch vụ dành cho nhà đầu tư cá nhân tại các công ty chứng khoán Việt Nam.

Với hệ thống tiêu chí đánh giá đa chiều, Best Retail Brokers 2026 hướng tới cung cấp một góc nhìn toàn diện về chất lượng dịch vụ bán lẻ, đồng thời ghi nhận những công ty chứng khoán đang tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho nhà đầu tư.

Tìm hiểu Best Retail Brokers 2026: https://vietnamrankings.vn

Ban Tổ chức rất mong nhận được tiếng nói của các nhà đầu tư qua khảo sát "Đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán của bạn".

Tham gia ngay để có cơ hội nhận được vé mời tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 diễn ra vào ngày 12/11/2026!

Đánh giá chất lượng dịch vụ
công ty chứng khoán của bạn