Người dân 16 tỉnh thành đồng loạt bị chậm cấp thẻ căn cước

Cuộc sống của nhiều người dân trên cả nước đang gặp rắc rối khi các giao dịch mua bán nhà đất, ngân hàng, thẻ bảo hiểm y tế, thi bằng lái xe... bị đình trệ do việc cấp thẻ căn cước công dân (CCCD) phải mất vài tháng.

Ở phía Nam, Cần Thơ được ghi nhận là nơi nghiêm trọng nhất khi tồn đọng khoảng 13.000 CCCD chưa cấp cho người dân đúng thời hạn.

Ông Nguyễn Thanh Ngỡi (53 tuổi, ngụ quận Ninh Kiều) cho biết bị mất ví có CMND nên đi làm lại thẻ CCCD hơn một tháng trước. Ông được công an hẹn một tuần có.

"Đến ngày đó tui lên thì cán bộ hẹn lại một tháng nữa, song cũng chưa chắc vì do đơn vị nào đó ngoài Bộ Công an quyết định. Việc chẫm trễ khiến tui không thể làm lại bằng lái ôtô cũng như các giấy tờ liên quan đến ngân hàng, nhà đất... Cuộc sống của tui đang rất lu bu", ông nói.

Anh Nguyễn Văn Hùng ở quận Thốt Nốt cũng phải mất 2 tháng rưỡi mới làm xong thẻ căn cước. "Trong thời gian này tôi phải 5-6 lần đến công an quận hỏi thăm và lần lượt bị hẹn. Họ nói do ngoài Bộ hết phôi gì đó nên mới chậm chứ địa phương không có làm khó dễ gì", anh cho biết.

Tương tự, tại Bà Rịa - Vũng Tàu có khoảng 900 trường hợp bị chậm cấp thẻ căn cước. Tây Ninh chưa có con số thống kê, song lãnh đạo công an tỉnh này khẳng định "chậm trễ đang nghiêm trọng".

Tình trạng này cũng đang diễn ra ở 12 tỉnh phía Bắc: Hà Nội, Hải Dương, Hải Phòng, Quảng Ninh, Thái Bình, Nam Định, Vĩnh Phúc, Hưng Yên, Hà Nam, Ninh Bình, Thanh Hoá.

Người Hà Nội làm thẻ CCCD tại Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (PC64, Công an Hà Nội). Ảnh: Giang Huy.

Cảnh sát cũng gặp khó

Tại trụ sở 44 Phạm Ngọc Thạch của Công an Hà Nội, người dân đến làm thủ tục cấp CCCD đều được cán bộ tiếp nhận hồ sơ giải quyết trong 10 phút. Tuy nhiên, thay vì hẹn lấy sau 7 ngày như quy định, lịch hẹn lùi đến "hai tháng sau hoặc khi nào có sẽ thông báo".

Việc này khiến nhiều người dân tỏ ra bức xúc, thậm chí to tiếng, phản ứng với cán bộ công an.

Cán bộ thuộc Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an Hà Nội giải thích do thiếu phôi in thẻ từ Bộ Công an. Đây là tình trạng chung của cả nước, không riêng gì Hà Nội. Việc này đơn vị không chủ động được nên không có giải pháp nào khác là chờ đợi, mong người dân hiểu và thông cảm.

Tỉnh Thanh Hóa hiện có hàng nghìn trường hợp tương tự. Đại tá Lê Trung Hiếu, người phát ngôn công an tỉnh cho hay, việc chậm cấp CCCD mấy tháng nay khiến người dân bức xúc, lực lượng công an phải vất vả giải thích.

Đại tá Đỗ Thành Kiên, Trưởng Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (PC64) Công an tỉnh Quảng Ninh cho biết, rất nhiều hồ sơ làm từ 18/7 vẫn chưa được cấp thẻ căn cước. Phòng phải xin lại số điện thoại và thông qua dịch vụ bưu điện để nhắn tin cho người dân khi có thẻ CCCD.

"Không dám viết phiếu hẹn vì nó không chuẩn, không biết chính xác khi nào mới có thẻ để trả cho người dân. Trên Bộ chỉ báo là hết phôi chưa nhập được về. Chúng tôi dưới này rất áp lực, nhiều công dân không hiểu lại cứ đến đòi", ông Kiên nói.

Công dân đến làm thẻ CCCD tại Công an tỉnh Quảng Ninh. Ảnh: Minh Cương.

Bộ Công an chậm cấp thẻ căn cước 3 lần

Trung tá Trần Đình Long - Đội trưởng Đội 3 Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (PC64) Công an TP HCM cho biết, việc cấp CCCD đã 3 lần chậm trễ. Ban giám đốc Công an TP HCM nhiều lần kiến nghị Bộ Công an, đề nghị xem lại quy trình cấp, tránh nhiều tầng nấc, gây ách tắc khiến người dân bức xúc.

Ở lần đầu chậm trễ, Cục Cảnh sát đăng ký, quản lý cư trú và dữ liệu quốc gia về dân cư (C72, Bộ Công an) cho biết nguyên nhân là đường truyền bị đứt. Để khắc phục tình trạng này, Bộ sẽ nâng chất lượng đường truyền và đang nghiên cứu phương án thuê đường truyền dự phòng của các nhà cung cấp mạng.

Còn lần này do các vật tư sản xuất thẻ CCCD đều phải nhập khẩu, không thể mua trong nước. Sau lần chậm trễ vừa rồi Tổng Cục cảnh sát đã chấn chỉnh, yêu cầu nhà thầu nghiêm túc rút kinh nghiệm, không để tái diễn.

Theo Luật Căn cước công dân có hiệu lực từ 1/1/2016, tất cả công dân Việt Nam từ 14 tuổi trở lên sẽ được cấp thẻ căn cước 12 số. Đây là giấy tờ tùy thân, thể hiện thông tin cơ bản về lai lịch, nhận dạng của công dân Việt Nam, được sử dụng trong các giao dịch trên lãnh thổ Việt Nam.

Ở giai đoạn đầu, việc cấp thẻ CCCD được áp dụng tại 16 tỉnh thành trên cả nước. Khi đăng ký làm thẻ, công dân sẽ không phải xuất trình sổ hộ khẩu và xác nhận của công an địa phương.