Nhận nhà tại Eco Lake View, khách hàng kêu thiếu, chủ đầu tư nói không

Thời gian gần đây, khoảng 70 khách hàng sau khi nhận nhà tại chung cư Eco Lake View tại 32 Đại Từ, Đại Kim, Hoàng Mai do Công ty Cổ phần Ecoland làm chủ đầu tư đã có đơn kiến nghị đến các cấp chính quyền về việc họ cho rằng căn hộ của mình bị thiếu diện tích so với hợp đồng mua bán.

Nhiều hộ dân căng băng rôn để phản đối việc chủ đầu tư thu phí quá cao và diện tích căn hộ bị thiếu hụt. (Ảnh: Mạnh Cường).

Anh C. một cư dân Eco Lake View cho biết: Sau khi nhận nhà, các cư dân đã mời đơn vị thứ ba đến đo lại diện tích thực tế căn hộ. Khi đo lại nhiều căn có diện tích thực thế thấp hơn với số liệu được ghi trên hợp đồng mua bán."Nhiều căn hai phòng ngủ thiếu từ 1,2 m2 đến 1,5 m2. Với những căn hộ có diện tích lớn, ví dụ nhà tôi là 4 phòng ngủ bị hụt tới 1,9 m2", anh C. nói.

Một cư dân khác chia sẻ: "Khi gia đình tôi bỏ tiền ra mua trên hợp đồng có ghi diện tích là 106,7 m2. Tuy nhiên, khi tiến hành đo lại diện tích thực tế chỉ có 105,1 m2, như vậy hụt đi khoảng 1,5 m2 so với hợp đồng mua bán". Với đơn giá khoảng 24 triệu đồng/m2 thì mỗi nhà sẽ mất từ 30-40 triệu đồng.

Không chỉ có bức xúc về vấn đề diện tích, các cư dân ở đâu còn phản ánh về việc khi rao bán dự án, chủ đầu tư giới thiệu về các tiện ích như vườn hoa, khu vui chơi dành cho trẻ em,... tuy nhiên đến nay vẫn chưa thấy đâu.

Theo phản ánh của nhiều cư dân, dự án này không có tiện ích chung như khi chào bán. (Ảnh: Mạnh Cường).

Trong nội dung kiến nghị của mình, các hộ dân cũng cho rằng chi phí dịch vụ tại chung cư này cao hơn so với chất lượng họ nhận được. Mức phí dịch vụ hiện tại là 8.000 đồng/m2, 1,65 triệu đồng/tháng phí gửi xe ôtô và 110.000 đồng/tháng đối với xe máy.

Sau nhiều lần gửi kiến nghị nhưng không nhận được câu trả lời thoả đáng từ phía chủ đầu tư, nhiều cư dân tại đây đang tiến hành làm đơn khởi kiện Công ty Cổ phần Ecoland đến Toà án nhân dân quận Nam Từ Liêm, TP Hà Nội. Với nội dung yêu cầu công ty này phải công nhận phần chênh lệch diện tích đo thực tế và hoàn lại số tiền bao gồm các khoản gốc và lãi.

Đại diện chủ đầu tư, ông Trần Ngọc Diệp xác nhận có hơn 70 hộ dân có ý kiến về diện tích căn hộ tại dự án. 

Vị này cho biết: Việc đo diện tích thực tế căn hộ được Chủ đầu tư thuê đơn vị đo đạc chuyên muôn và đã tiến hành đo đạc diện tích căn hộ theo qui định của Bộ Xây dựng. Đến thời điểm hiện tại có đã có 934 căn hộ hoàn thành đo đạc và nhận bàn giao nhà, trong đó số lượng căn hộ có diện tích chênh lệch nằm trong phạm vi 0,5% so với Hợp đồng mua bán là 814 căn và 120 căn vượt quá 0,5%. Phía chủ đầu tư cũng cho biết sẽ giảm trừ trực tiếp tiền chênh lệch vào ngày thông báo đợt cuối bàn giao căn hộ cho khách hàng.

Đối với 70 hộ dân nói trên, chủ đầu tư thông tin đã có khoảng 40 căn hộ thống nhất được phương án đền bù và sẽ được hoàn lại tiền, còn 30 căn hộ vẫn chưa đi đến quyết định cuối cùng.

Trước phản hồi của cư dân về mức phí dịch vụ, trông giữ ô tô xe máy, ông Diệp cho biết: Công ty đã tiến hành điều chỉnh lại phí giữ ô tô xuống còn 1.320.000 đồng; xe máy còn 88.000 đồng. Còn phí dịch vụ ông Diệp khẳng định tuân thủ đúng theo hợp đồng mua bán giữa chủ đầu tư và cư dân….

Nhiều hộ dân xuống đường căng băng rôn và dùng xe chặn đường xuống hầm hồi tháng 5/2019. (Ảnh Thanh niên).

Trước đó, hồi tháng 11/2018, nhiều khách hàng mua nhà tại đây đã tập trung căng băng rôn phản đối việc chủ đầu tư muốn thu vượt 95% giá trị căn nhà và không cho khách hàng của mình lên kiểm tra căn hộ đã mua.

Đỉnh điểm đến tháng 5/2019 nhiều người đã xuống đường và dùng xe chặn lối ra vào hầm gửi xe khiến giao thông tại khu vực Đại Từ tắc nghẽn.