Quán cafe chi 200 triệu đồng tạo rô bốt làm nhân viên phục vụ tại Hà Nội

Một lần sang Nhật Bản du lịch, thấy chú rô bốt phục vụ trong quán Sushi vị chủ quán đã nghĩ ra ý tưởng mở quán cafe có rô bốt phục vụ tại Việt Nam.

Chú rô bốt có tên Morta, cao 130 cm, cân nặng 20 kg có thể hoạt động liên tục trong nhiều tiếng. Phần cơ thể được chế tạo từ nhựa và in 3D phía bên ngoài. Màn hình ở mặt rô bốt vừa có chức năng hiển thị vừa có chức năng điều khiển, lập trình cho rô bốt đi đến vị trí cần đưa đồ cho khách.

Sau mỗi lần sạc điện, chú rô bốt có thể hoạt động được liên tục 16 tiếng. Ảnh: Mạnh Cường

Robot được thiết lập cảm ứng từ để nhận diện được các vạch kim loại dưới sàn nhà. Mặc dù cửa hàng khá rộng nhưng hiện tại chú rô bốt Morta này mới chỉ hoạt động được ở một phòng của quán. Công việc chính của Morta là bưng bê đồ uống từ vị trí xuất phát đến các bàn được lập trình sẵn, mỗi lần sẽ đưa được hai đồ uống đến với khách. Khi tới nơi sẽ phát ra thông báo để khách nhận đồ trên khay.

Morta được trang bị động cơ điện để di chuyển, cảm biến phát hiện vật cản giúp robot dừng lại và hệ thống giao tiếp với người dùng qua màn hình cảm ứng trên nền hệ điều hành Adroid. Ngoài ra chú rô bốt này còn nói được nhiều thứ tiếng và những thông báo đơn giản như mời khách nhận đồ hay cảm ơn trước khi rời đi.

Rô bốt Morta được thiết lập cảm ứng từ để di chuyển từ điểm xuất phát đến các bàn. (Ảnh: Mạnh Cường)

Mặc dù chú rô bốt này hoạt động một cách sơ khai di chuyển vẫn khá chậm và rung nhưng nhiều người vẫn tỏ ra thích thú với "nhân viên phục vụ" độc đáo này.

Bạn Phan Ngọc Anh một khách hàng cho biết: "Lần đầu tiên tới quán này được xem chú rô bốt phục vụ, bưng bê đồ uống thấy cũng khá thú vị. Mặc dù chú mới chỉ đi lại được theo một con đường được lập trình sẵn nhưng đây cũng là điểm mới, khách biệt so với các quán cafe khác trên thị trường".

Công việc chính của Morta là đưa đồ uống đến vị trí được lập trình sẵn. (Ảnh: Mạnh Cường)

Anh Nguyễn Quốc Phi - người đồng sáng lập ra quán cafe robot cho biết: "Ý tưởng về việc mở quán cafe được hình thành khi tôi qua Nhật Bản du lịch và được xem rô bốt phục vụ tại quán sushi. Tại đây, họ cũng sử dụng những nhân viên là robot vì thế nên tôi quyết định mở quán cafe cũng có nhân viên phục vụ là rô bốt tại Việt Nam”.

Được biết chi phí đầu tư cho chú rô bốt Morta này là khoảng 200 triệu đồng và được người Việt Nam chế tạo. Sức lao động có thể bằng 2 nhân viên và hoạt động liên tục 16 tiếng đồng hồ. "Mặc dù chi phí bỏ ra để đầu tu rô bốt khá lớn nhưng giá thức uống tại cửa hàng cũng chỉ ngang bằng với mặt bằng chung các quán khác" một nhân viên ở đây cho biết.

Chủ quán cho biết hiện đang nghiên cứu để phát triển thêm các thế hệ rô bốt phục vụ khác để đưa vào sử dụng tại quán.

Bảng xếp hạng Dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường chứng khoán Việt Nam

VietnamBiz chính thức khởi động Best Retail Brokers 2026 - bảng xếp hạng thường niên nhằm ghi nhận và đánh giá chất lượng dịch vụ dành cho nhà đầu tư cá nhân tại các công ty chứng khoán Việt Nam.

Với hệ thống tiêu chí đánh giá đa chiều, Best Retail Brokers 2026 hướng tới cung cấp một góc nhìn toàn diện về chất lượng dịch vụ bán lẻ, đồng thời ghi nhận những công ty chứng khoán đang tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho nhà đầu tư.

Tìm hiểu Best Retail Brokers 2026: https://vietnamrankings.vn

Ban Tổ chức rất mong nhận được tiếng nói của các nhà đầu tư qua khảo sát "Đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán của bạn".

Tham gia ngay để có cơ hội nhận được vé mời tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 diễn ra vào ngày 12/11/2026!

Đánh giá chất lượng dịch vụ
công ty chứng khoán của bạn