Rạp Beta Cineplex liên tiếp mất điện: Khách la ó trong bóng tối

	Những rạp chiếu phim nổi tiếng đất Hà thành như ả đào tuổi xế chiều
	Hệ thống rạp chiếu phim Platinum trước giờ ngừng hoạt động
	Vincom lý giải việc 'đóng cửa' hệ thống rạp lớn nhất Hà Nội

Rạp Beta Cineplex Thanh Xuân. Ảnh: betacineplex.vn

Theo chia sẻ của Facebooker Nhung Roses, việc liên tiếp mất điện khi đang xem phim Fast & Furious 8 xảy ra vào khoảng 23h đêm 15/4 tại rạp chiếu phim Beta Cineplex Thanh Xuân (tòa nhà Golden West, Số 2, Lê Văn Thiêm, Thanh Xuân, Hà Nội) đã khiến nhiều khán giả bức xúc.

Được biết, vào khoảng thời gian trên, phòng chiếu số 3 của Beta Cineplex đang phát bộ phim "Fast & Furious 8" thì bất ngờ mất điện. Khoảng 5 phút sau, nhân viên rạp này thông báo mất điện do quá tải và đề nghị khách hàng chờ 5-10 phút để khắc phục.

Trong khoảng thời gian trên, khách xem phim phải ngồi đợi trong phòng tối, nóng bức. Nhiều người phải dùng điện thoại soi đường để đi ra ngoài hành lang.

Đáng chú ý là sau khi có điện trở lại thì sự cố này lại xảy ra liên tiếp 2 lần nữa khiến nhiều khách hàng la ó, phản đối vì phim bị gián đoạn và phải ngồi chờ trong bóng tối.

Chia sẻ của khách hàng về sự cố mất điện ở rạp Beta Cineplex.

Trong đoạn video được chia sẻ trên mạng xã hội, nhân viên của rạp Beta Cineplex Thanh Xuân (Hà Nội) có xin lỗi khách hàng và đề nghị bồi thường voucher có giá trị quy đổi ra một vé xem phim 2D khác tại rạp.

Tuy nhiên, khách xem phim không đồng tình. Một nữ khách nói: "Ơ thế còn tiền vé hôm nay em? Nhỡ lần sau chị không có thời gian đến xem thì làm thế nào?".

Không giải thích được, nhân viên của Beta Cineplex đã đề nghị khách đến gặp quản lý của rạp này. Theo nữ khách hàng trên, rạp Beta Cineplex cũng từng xảy ra sự cố tương tự ở Thái Nguyên.

Trao đổi với chúng tôi vào sáng 15/4, quản lý của rạp Beta Cineplex Thanh Xuân xác nhận vụ việc và cho biết "đã giải quyết". Tuy nhiên, người quản lý này từ chối trả lời chi tiết với lý do đang bận.

Theo giới thiệu trên trang betacineplex.vn, rạp Beta Cineplex Thanh Xuân khai trương vào 9/12/2016; có 6 phòng chiếu tương đương 838 ghế ngồi. Rạp được trang bị hệ thống màn chiếu, máy chiếu, phòng chiếu hiện đại với 100% nhập khẩu từ nước ngoài.

Bảng xếp hạng Dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường chứng khoán Việt Nam

VietnamBiz chính thức khởi động Best Retail Brokers 2026 - bảng xếp hạng thường niên nhằm ghi nhận và đánh giá chất lượng dịch vụ dành cho nhà đầu tư cá nhân tại các công ty chứng khoán Việt Nam.

Với hệ thống tiêu chí đánh giá đa chiều, Best Retail Brokers 2026 hướng tới cung cấp một góc nhìn toàn diện về chất lượng dịch vụ bán lẻ, đồng thời ghi nhận những công ty chứng khoán đang tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho nhà đầu tư.

Tìm hiểu Best Retail Brokers 2026: https://vietnamrankings.vn

Ban Tổ chức rất mong nhận được tiếng nói của các nhà đầu tư qua khảo sát "Đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán của bạn".

Tham gia ngay để có cơ hội nhận được vé mời tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 diễn ra vào ngày 12/11/2026!

Đánh giá chất lượng dịch vụ
công ty chứng khoán của bạn