Tài xế Grab chửi bé 7 tuổi con khách vô cớ rồi đuổi khách xuống xe

Grab cam kết luôn bảo vệ quyền lợi cho khách hàng - Ảnh:QUANG ĐỊNH

Đây khẳng định của Công ty Grab Việt Nam sau khi Tuổi Trẻ thông tin về trường hợp của bạn đọc L.T.H.H phản ánh bị tài xế Grab car chửi bới và đuổi xuống xe giữa đường.

Theo chị H, vào 18h30 tối 13-7, chị đặt xe Grab, tài xế đón hai mẹ con chị tại đường Nguyễn Hữu Thọ, P. Phước Kiểng, H. Nhà Bè. Lúc lên xe, tài xế liên tục hỏi đường đi như thế nào, có xa không, có khó đi không… Lúc này tài xế có vẻ không muốn chở tiếp nhưng không nói thẳng.

Sau đó, tài xế quay sang chửi mắng con chị H. (7 tuổi) bằng những ngôn từ rất khó nghe dù bé không làm gì sai. Khi cháu bé hoảng sợ khóc lên, tài xế này đổ lỗi bé làm ồn nên đuổi mẹ con chị xuống giữa đường.

Từ phản ánh của Tuổi Trẻ, Công ty Grab Việt Nam đã nhanh chóng xác minh được tài xế Vưu Thanh Tùng là người chở mẹ con chị H. và đã có những hành xử không đúng quy định.

Ngay trong chiều 14-7, Grab đã khoá vĩnh viễn tài khoản của tài xế này. Bên cạnh đó, Grab cũng nhanh chóng liên hệ chị H. để xin lỗi và hẹn gặp để làm việc đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.

Hà Nội: Nhếch nhác cảnh rác thải 'bủa vây' hầm đi bộ Dọc theo đường Nguyễn Xiển (Hà Nội), nhiều phế liệu xây dựng, rác thải sinh hoạt được đổ bừa bãi. Thậm chí vây kín cả ...

Bảng xếp hạng Dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường chứng khoán Việt Nam

VietnamBiz chính thức khởi động Best Retail Brokers 2026 - bảng xếp hạng thường niên nhằm ghi nhận và đánh giá chất lượng dịch vụ dành cho nhà đầu tư cá nhân tại các công ty chứng khoán Việt Nam.

Với hệ thống tiêu chí đánh giá đa chiều, Best Retail Brokers 2026 hướng tới cung cấp một góc nhìn toàn diện về chất lượng dịch vụ bán lẻ, đồng thời ghi nhận những công ty chứng khoán đang tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho nhà đầu tư.

Tìm hiểu Best Retail Brokers 2026: https://vietnamrankings.vn

Ban Tổ chức rất mong nhận được tiếng nói của các nhà đầu tư qua khảo sát "Đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán của bạn".

Tham gia ngay để có cơ hội nhận được vé mời tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 diễn ra vào ngày 12/11/2026!

Đánh giá chất lượng dịch vụ
công ty chứng khoán của bạn