Lối sống

Tổng cục trưởng Du lịch xin lỗi du khách Úc vì 'chuyến đi kinh dị'

Như Ý 05:04 | 29/05/2018

Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch, ông Nguyễn Văn Tuấn gửi thư xin lỗi bà Lynne Ryan (du khách Australia) - Người vừa trải nghiệm chuyến đi "kinh dị", đồng thời mời bà trở lại Việt Nam với một chuyến du lịch miễn phí.

Phó chủ tịch Hải Phòng: 'Tổng cục Du lịch cần xin lỗi khách Australia'

Tổng Cục trưởng Tổng cục du lịch ông Nguyễn Văn Tuấn vừa có thư gửi bà Lynne Ryan khi trải nghiệm dịch vụ tại Vịnh Hạ Long. Trong bức thư gửi bà Lynne Ryan ở TP. Devonport, bang Tasmania, ông Nguyễn Văn Tuấn, thay mặt Tổng cục Du lịch Việt Nam bày tỏ sự tiếc nuối vì sự việc xảy ra với bà Lynne cùng những người bạn tại Việt Nam.

"Ngay sau khi biết thông tin trên, chúng tôi đã làm việc với các cơ quan chức năng địa phương và các nhà cung cấp dịch vụ để tìm hiểu sự việc và đã xử phạt nghiêm khắc các doanh nghiệp có hành vi gian lận và vi phạm. Các DN này đã chấp hành mức xử phạt của cơ quan quản lý. Nhân vụ việc này, Tổng cục Du lịch đã tiến hành kiểm tra và rà soát tất cả các tàu thủy phục vụ khách du lịch nhằm đảm bảo an toàn cho du khách, nâng cao chất lượng dịch vụ và để tránh xảy ra những vụ việc tương tự" - trích thư của Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Việt Nam.

Ông Nguyễn Văn Tuấn cũng bày tỏ cảm ơn bà Lynne Ryan về những thông tin đã phản ứng để cơ quan chức năng Việt Nam kịp thời khắc phục. Sau khi gửi lời xin lỗi, Tổng cục trưởng Nguyễn Văn Tuấn cũng trân trọng mời bà Lynne Ryan quay trở lại Việt Nam theo một chuyến đi do Tổng cục Du lịch sắp xếp.

Bà Lynne và những người bạn.

Trước đó, vào ngày 21/5, trên một số trang báo có đăng tải thông tin phản ánh của bà Lynne Ryan, du khách quốc tịch Australia về việc mua tour du lịch Hạ Long 2 ngày 1 đêm bằng tàu tại Văn phòng du lịch Spring Travel Agency (số 21 ngõ Huyện, Hàng Trống, Hoàn Kiếm, Hà Nội) với giá 100 USD/ người nhưng khi được trải nghiệm thì các dịch vụ đều khác hoàn toàn với những gì được quảng cáo trước đó (điều hòa hỏng, khi chuyển sang phòng khác thì toilet hỏng, có nhiều gián và phân chuột, bữa sáng thì được phục vụ bánh mì mốc).

Bà Ryan và nhóm bạn tại Hải Phòng. (Ảnh: Zing)

'THEO DÒNG SỰ KIỆN'

	Văn phòng du lịch ảo, Spring Travel Agency chỉ bị phạt 8.000.000 đồng
	‘Chuyến đi kinh dị’ cho khách Úc đến Hạ Long: Phạt kẻ bán tour lừa
	Du khách Úc bị 'lừa': Chủ tịch Nguyễn Đức Chung yêu cầu kiểm tra Văn phòng du lịch

Bảng xếp hạng Dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường chứng khoán Việt Nam

VietnamBiz chính thức khởi động Best Retail Brokers 2026 - bảng xếp hạng thường niên nhằm ghi nhận và đánh giá chất lượng dịch vụ dành cho nhà đầu tư cá nhân tại các công ty chứng khoán Việt Nam.

Với hệ thống tiêu chí đánh giá đa chiều, Best Retail Brokers 2026 hướng tới cung cấp một góc nhìn toàn diện về chất lượng dịch vụ bán lẻ, đồng thời ghi nhận những công ty chứng khoán đang tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho nhà đầu tư.

Tìm hiểu Best Retail Brokers 2026: https://vietnamrankings.vn

Ban Tổ chức rất mong nhận được tiếng nói của các nhà đầu tư qua khảo sát "Đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán của bạn".

Tham gia ngay để có cơ hội nhận được vé mời tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 diễn ra vào ngày 12/11/2026!

Theo Doanh Nghiệp & Kinh Doanh Copy link

Link bài gốc

https://doanhnghiepkinhdoanh.doanhnhanvn.vn/tong-cuc-truong-du-lich-xin-loi-du-khach-uc-vi-chuyen-di-kinh-di-43105854.htm

Lối sống

Tag:

Có thể bạn quan tâm

Cùng chuyên mục

Tin giờ chót

Dự án bãi đỗ xe giữa Vành đai 1 và La Thành chuẩn bị về đích

Quy hoạch 17:58 | 10/10/2026

Đọc nhiều nhất

Dự án bãi đỗ xe giữa Vành đai 1 và La Thành chuẩn bị về đích 17:58 | 10/10/2026
Thành viên Tập đoàn Phúc Thành làm dự án bất động sản ở Văn Giang, Hưng Yên 08:53 | 10/10/2026
Doanh nghiệp đang đầu tư vào Sunshine Bay Retreat và Sunshine Legend City huy động 4.000 tỷ đồng trái phiếu 07:00 | 10/10/2026
Vì sao Vinhomes bán lô lớn cho chủ đầu tư khác thay vì tự bán từng căn? 09:21 | 10/10/2026
Hà Nội đấu giá 20 thửa đất tại xã Sóc Sơn, khởi điểm từ 12 triệu đồng/m2 15:20 | 10/10/2026
OCH huy động thành công 1.300 tỷ đồng, chuẩn bị hoàn tất thương vụ M&A quan trọng 17:56 | 10/10/2026
Ninh Bình đấu giá 67 lô đất ở tại phường Tiên Sơn, khởi điểm từ 7 triệu đồng/m2 14:52 | 10/10/2026

<!DOCTYPE html>

<html>
<head>
    <meta name="viewport" content="width=device-width" />
    <title></title>
    <link href="/plugins/scrollbar/jquery.scrollbar.min.css" rel="stylesheet" />
    <link href="/dist/css/iframe.css?v=yVA-coKl8cUwDD1vCkXx3g4b9EmFFiwgMcmCNOSTFRo" rel="stylesheet" />
</head>
<body>
    <div class="wrapper box-news-external box-cate1">
        <div class="logo">
            <a class="logo-vnbiz" title="VietnamBiz" href="https://vietnambiz.vn/" target="_blank"></a>
        </div>
        <div class="scrollbar-macosx">
                    <ul class="list-news">
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/4-co-phieu-ngan-hang-ve-duoi-menh-gia-202610922209937.htm" title="4 c&#x1ED5; phi&#x1EBF;u ng&amp;#226;n h&amp;#224;ng v&#x1EC1; d&#x1B0;&#x1EDB;i m&#x1EC7;nh gi&amp;#225;" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/09/f02f9a745a7eb726c1d5ca1f019ae05c-20261009221542751-avatar-15x10-20261009222009570.jpg?width=120" alt="4 cổ phiếu ngân hàng về dưới mệnh giá" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/4-co-phieu-ngan-hang-ve-duoi-menh-gia-202610922209937.htm" title="4 c&#x1ED5; phi&#x1EBF;u ng&amp;#226;n h&amp;#224;ng v&#x1EC1; d&#x1B0;&#x1EDB;i m&#x1EC7;nh gi&amp;#225;">4 cổ phiếu ngân hàng về dưới mệnh giá</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/con-gai-chu-tich-cao-thi-ngoc-dung-bi-ban-giai-chap-gan-3-trieu-co-phieu-20261010144027482.htm" title="Con g&amp;#225;i Ch&#x1EE7; t&#x1ECB;ch Cao Th&#x1ECB; Ng&#x1ECD;c Dung b&#x1ECB; b&amp;#225;n gi&#x1EA3;i ch&#x1EA5;p g&#x1EA7;n 3 tri&#x1EC7;u c&#x1ED5; phi&#x1EBF;u" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/10/anh-man-hinh-2026-10-10-luc-143750-lon-20261010143810198-avatar-15x10-20261010144026946.jpeg?width=120" alt="Con gái Chủ tịch Cao Thị Ngọc Dung bị bán giải chấp gần 3 triệu cổ phiếu" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/con-gai-chu-tich-cao-thi-ngoc-dung-bi-ban-giai-chap-gan-3-trieu-co-phieu-20261010144027482.htm" title="Con g&amp;#225;i Ch&#x1EE7; t&#x1ECB;ch Cao Th&#x1ECB; Ng&#x1ECD;c Dung b&#x1ECB; b&amp;#225;n gi&#x1EA3;i ch&#x1EA5;p g&#x1EA7;n 3 tri&#x1EC7;u c&#x1ED5; phi&#x1EBF;u">Con gái Chủ tịch Cao Thị Ngọc Dung bị bán giải chấp gần 3 triệu cổ phiếu</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/lich-co-tuc-tuan-toi-doanh-nghiep-nao-tra-cao-nhat-2026109235548248.htm" title="L&#x1ECB;ch c&#x1ED5; t&#x1EE9;c tu&#x1EA7;n t&#x1EDB;i: Doanh nghi&#x1EC7;p n&amp;#224;o tr&#x1EA3; cao nh&#x1EA5;t?" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/09/chatgpt-image-jul-24-2026-053118-pm-20261009235457501-avatar-15x10-20261009235547883.png?width=120" alt="Lịch cổ tức tuần tới: Doanh nghiệp nào trả cao nhất?" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/lich-co-tuc-tuan-toi-doanh-nghiep-nao-tra-cao-nhat-2026109235548248.htm" title="L&#x1ECB;ch c&#x1ED5; t&#x1EE9;c tu&#x1EA7;n t&#x1EDB;i: Doanh nghi&#x1EC7;p n&amp;#224;o tr&#x1EA3; cao nh&#x1EA5;t?">Lịch cổ tức tuần tới: Doanh nghiệp nào trả cao nhất?</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/gia-vang-co-lui-ve-4000-usdounce-20261010151438589.htm" title="Gi&amp;#225; v&amp;#224;ng c&amp;#243; l&amp;#249;i v&#x1EC1; 4.000 USD/ounce?" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/10/crawl-20261010151154142-avatar-15x10-20261010151438203.jpg?width=120" alt="Giá vàng có lùi về 4.000 USD/ounce?" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/gia-vang-co-lui-ve-4000-usdounce-20261010151438589.htm" title="Gi&amp;#225; v&amp;#224;ng c&amp;#243; l&amp;#249;i v&#x1EC1; 4.000 USD/ounce?">Giá vàng có lùi về 4.000 USD/ounce?</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/vinhomes-nhin-suc-mua-nha-o-ra-sao-khi-lai-suat-tang-202610913285532.htm" title="Vinhomes nh&amp;#236;n s&#x1EE9;c mua nh&amp;#224; &#x1EDF; ra sao khi l&amp;#227;i su&#x1EA5;t t&#x103;ng?" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/09/6-20251023134528108-20261009132629564-avatar-15x10-20261009132804192.jpg?width=120" alt="Vinhomes nhìn sức mua nhà ở ra sao khi lãi suất tăng?" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/vinhomes-nhin-suc-mua-nha-o-ra-sao-khi-lai-suat-tang-202610913285532.htm" title="Vinhomes nh&amp;#236;n s&#x1EE9;c mua nh&amp;#224; &#x1EDF; ra sao khi l&amp;#227;i su&#x1EA5;t t&#x103;ng?">Vinhomes nhìn sức mua nhà ở ra sao khi lãi suất tăng?</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/mot-doanh-nghiep-bat-dong-san-sap-tra-co-tuc-6000-dongcp-2026109164322518.htm" title="M&#x1ED9;t doanh nghi&#x1EC7;p b&#x1EA5;t &#x111;&#x1ED9;ng s&#x1EA3;n s&#x1EAF;p tr&#x1EA3; c&#x1ED5; t&#x1EE9;c 6.000 &#x111;&#x1ED3;ng/cp" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/09/ntc-20261009164243913-avatar-15x10-20261009164322164.jpg?width=120" alt="Một doanh nghiệp bất động sản sắp trả cổ tức 6.000 đồng/cp" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/mot-doanh-nghiep-bat-dong-san-sap-tra-co-tuc-6000-dongcp-2026109164322518.htm" title="M&#x1ED9;t doanh nghi&#x1EC7;p b&#x1EA5;t &#x111;&#x1ED9;ng s&#x1EA3;n s&#x1EAF;p tr&#x1EA3; c&#x1ED5; t&#x1EE9;c 6.000 &#x111;&#x1ED3;ng/cp">Một doanh nghiệp bất động sản sắp trả cổ tức 6.000 đồng/cp</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/vpbank-hoan-tat-phat-hanh-hon-2-ty-co-phieu-tra-co-tuc-tang-von-len-100000-ty-202610109329301.htm" title="VPBank ho&amp;#224;n t&#x1EA5;t ph&amp;#225;t h&amp;#224;nh h&#x1A1;n 2 t&#x1EF7; c&#x1ED5; phi&#x1EBF;u tr&#x1EA3; c&#x1ED5; t&#x1EE9;c, t&#x103;ng v&#x1ED1;n l&amp;#234;n 100.000 t&#x1EF7;" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/10/crawl-20261010090031312-20261010090031328-avatar-15x10-20261010090328791.jpg?width=120" alt="VPBank hoàn tất phát hành hơn 2 tỷ cổ phiếu trả cổ tức, tăng vốn lên 100.000 tỷ" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/vpbank-hoan-tat-phat-hanh-hon-2-ty-co-phieu-tra-co-tuc-tang-von-len-100000-ty-202610109329301.htm" title="VPBank ho&amp;#224;n t&#x1EA5;t ph&amp;#225;t h&amp;#224;nh h&#x1A1;n 2 t&#x1EF7; c&#x1ED5; phi&#x1EBF;u tr&#x1EA3; c&#x1ED5; t&#x1EE9;c, t&#x103;ng v&#x1ED1;n l&amp;#234;n 100.000 t&#x1EF7;">VPBank hoàn tất phát hành hơn 2 tỷ cổ phiếu trả cổ tức, tăng vốn lên 100.000 tỷ</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/california-fitness-tam-dung-hoat-dong-2-co-so-mo-them-lop-thu-phi-hoi-vien-202610921435846.htm" title="California Fitness t&#x1EA1;m d&#x1EEB;ng ho&#x1EA1;t &#x111;&#x1ED9;ng 2 c&#x1A1; s&#x1EDF;, m&#x1EDF; th&amp;#234;m l&#x1EDB;p thu ph&amp;#237; h&#x1ED9;i vi&amp;#234;n" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/09/california-fitness-20261009210248481-avatar-15x10-20261009210435382.jpg?width=120" alt="California Fitness tạm dừng hoạt động 2 cơ sở, mở thêm lớp thu phí hội viên" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/california-fitness-tam-dung-hoat-dong-2-co-so-mo-them-lop-thu-phi-hoi-vien-202610921435846.htm" title="California Fitness t&#x1EA1;m d&#x1EEB;ng ho&#x1EA1;t &#x111;&#x1ED9;ng 2 c&#x1A1; s&#x1EDF;, m&#x1EDF; th&amp;#234;m l&#x1EDB;p thu ph&amp;#237; h&#x1ED9;i vi&amp;#234;n">California Fitness tạm dừng hoạt động 2 cơ sở, mở thêm lớp thu phí hội viên</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/dau-gia-khu-dat-lam-biet-thu-du-lich-golf-gan-1500-ty-dong-20261010182341376.htm" title="&#x110;&#x1EA5;u gi&amp;#225; khu &#x111;&#x1EA5;t l&amp;#224;m bi&#x1EC7;t th&#x1EF1; du l&#x1ECB;ch golf g&#x1EA7;n 1.500 t&#x1EF7; &#x111;&#x1ED3;ng" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/10/crawl-2026101018221921-avatar-15x10-20261010182340549.jpg?width=120" alt="Đấu giá khu đất làm biệt thự du lịch golf gần 1.500 tỷ đồng" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/dau-gia-khu-dat-lam-biet-thu-du-lich-golf-gan-1500-ty-dong-20261010182341376.htm" title="&#x110;&#x1EA5;u gi&amp;#225; khu &#x111;&#x1EA5;t l&amp;#224;m bi&#x1EC7;t th&#x1EF1; du l&#x1ECB;ch golf g&#x1EA7;n 1.500 t&#x1EF7; &#x111;&#x1ED3;ng">Đấu giá khu đất làm biệt thự du lịch golf gần 1.500 tỷ đồng</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
        </ul>

        </div>
    </div>
    <script src="/plugins/jquery/jquery.min.js"></script>
    <script src="/plugins/jquery/jquery-migrate.min.js"></script>
    <script src="/plugins/scrollbar/jquery.scrollbar.min.js"></script>
    <script>
        $(function () {
            if ($(".scrollbar-macosx").length > 0) {
                $(".scrollbar-macosx").scrollbar();
            }
        });
    </script>
</body>
</html>

Thông tin doanh nghiệp

Xem thêm

chọn

OCH huy động thành công 1.300 tỷ đồng, chuẩn bị hoàn tất thương vụ M&A quan trọng

One Capital Hospitality (OCH) vừa hoàn tất phát hành 130 triệu cổ phiếu. Toàn bộ số tiền thu được doanh nghiệp sẽ sử dụng để nâng tỷ lệ sở hữu tại IDS Equity Holdings lên 49%, một thương vụ tài chính được xác định mang tính chiến lược.

Chủ Kem Tràng Tiền đón nguồn thu đột biến sau thương vụ thâu tóm Hải Hà, mở cửa hàng flagship trên đất vàng 18 Hàng Bài

TRỰC TIẾP Doanh nghiệp đang đầu tư vào Sunshine Bay Retreat và Sunshine Legend City huy động 4.000 tỷ đồng trái phiếu

Liên kết nổi bật