Vụ xe khách 16 chỗ bỏ khách giữa đường dịp nghỉ lễ 30/4: Sẽ hoàn trả tiền cho khách

Nhiều khách hàng tố bị xe khách bỏ giữa cao tốc dù chưa đến điểm dừng.

Những ngày này, dư luận đang xôn xao trước câu truyện chiếc xe ô tô 16 chỗ mang BKS 29B-196xx thu giá vé gấp hai lần giá bình thường và "lừa" khách xuống xe giữa trời nắng tại cao tốc Nội Bài – Lào Cai rồi bỏ chạy.

Liên quan đến vụ việc này, trao đổi với ông Lý Trường Sơn - Giám đốc Bến xe Mỹ Đình được biết, chiếc xe này là xe "dù" không có trong bến xe Mỹ Đình. Sau khi tiếp nhận thông tin, Sở GTVT Hà Nội cũng cho biết, đơn vị sẽ vào cuộc điều tra vụ việc.

Để làm rõ thông tin gây bức xúc dư luận, chúng tôi đã liên hệ với ông L.T.D. (trú tại phường Giang Biên, quận Long Biên, Hà Nội), chủ xe ô tô BKS 29B-196xx.

Ông D. cho biết, gia đình ông mua chiếc xe này từ năm 2018 nhằm phục vụ cho gia đình. Tuy nhiên, gia đình chưa có nhiều nhu cầu sử dụng nên ông đã cho một người cháu tại Phú Thọ thuê lại để chạy dịch vụ du lịch.

Thời điểm xảy ra vụ việc, ông đã bàn giao chiếc xe cho người cháu và xe đang trên đường di chuyển từ Hà Nội về Phú Thọ để thực hiện đi hợp đồng cho một doanh nghiệp.

Theo ông D., ông chưa hiểu vì sao xe lại nhận chở khách đi Yên Bái và để xảy ra sự việc đáng tiếc vừa qua. Ông D. cho biết sẽ tiến hành kiểm tra và xử lý, không để vụ việc tiếp diễn.

Liên hệ với người thuê xe của ông D. là anh Nguyễn Quang H. (SN 1985, trú tại xã Yên Khê, huyện Thanh Ba, Phú Thọ), anh H cho biết, sự việc xảy ra vào chiều 27/4 khi xe đang chạy từ Hà Nội về Phú Thọ để sáng hôm sau đi hợp đồng.

Trên đường đi, lái xe đã di chuyển xe qua địa bàn gần bến xe Mỹ Đình để bắt khách do thấy khách về quê dịp nghỉ lễ 30/4 quá đông. Anh H cho rằng, những chiếc biển đằng trước và sau xe có ghi Mỹ Đình - Yên Bái là biển của lái xe tuyến Yên Bái gửi nhờ mang về hộ, lái xe đã tự ý treo biển để bắt khách trên chuyến đi.

Theo anh H. sau khi xảy ra sự việc đáng tiếc, anh đã xử lý nghiêm túc đối với lái xe và thu lại toàn bộ số tiền mà lái xe và phụ xe thu của khách hàng bị bỏ lại giữa đường trên cao tốc Nội Bài – Lào Cai.

Anh H. cũng bày tỏ mong muốn được hoàn trả lại số tiền mà tài xế và phụ xe đã thu của các hành khách. Cụ thể, hành khách có thể liên hệ qua số điện thoại: 0916.966.579 để anh H. xin được hoàn trả toàn bộ số tiền trên.

Trước đó, sự việc xảy ra vào khoảng 12h trưa 27/4, một chiếc xe 16 chỗ mang BKS 29B-196.XX có biển hiện chạy tuyến Hà Nội - Yên Bái, xuất phát từ nút giao đường Phạm Hùng với đường Duy Tân (Cầu Giấy, Hà Nội).

Sau khi di chuyển được khoảng hơn 10km thì nhà xe thu tiền vé xe của khách hàng là 250.000 đồng/người (ngày thường là 120.000 đồng/vé). Do giá vé quá cao nên hành khách trên xe tỏ ra không thoải mái nhưng không ai lên tiếng.

Sau khi di chuển đến Km 66 trên cao tốc Nội Bài - Lào Cai (đoạn giao với thị xã Phú Thọ) nhà xe bất ngờ yêu cầu khách xuống đường trong khi còn nửa chặng nữa mới tới TP. Yên Bái. Sự việc đã gây bức xúc trong dư luận.