141 tuyến xe buýt tại TP HCM sẽ bị ‘theo dõi’ liên tục

Đại Việt 23:30 | 02/03/2017
Các xe buýt khi lưu thông trên địa bàn TP HCM sẽ được các nhân viên giám sát theo dõi liên tục qua camera trực tuyến nhằm nâng cao chất lượng phục vụ hành khách.
141 tuyen xe buyt tai tp hcm se bi theo doi lien tuc
141 tuyến xe buýt tại TP HCM sẽ bị "theo dõi" từ trung tâm điều hành trực tuyến. Ảnh Đại Việt

Ngày 2/3, Trung tâm quản lý và điều hành vận tải hành khách công cộng TP HCM cho biết Trung tâm điều hành trực tuyến xe buýt đặt tại trên đường Phạm Viết Chánh (quận 1) đã chính thức đi vào hoạt động.

Trung tâm điều hành trực tuyến xe buýt là hệ thống quản lý giám sát và điều hành toàn bộ 141 tuyến xe buýt ở Thành phố gồm 106 tuyến xe buýt có trợ giá và 35 tuyến xe buýt không trợ giá.

Các nhân viên tại trung tâm sẽ theo dõi qua màn hình camera để giám sát hành trình từng chiếc xe buýt, xem những chiếc xe buýt này có chạy đúng biểu đồ, thời gian hành trình, việc đóng, mở cửa xe có đúng quy định hay không và xe buýt có mở máy lạnh hay không…

Nhân viên giám sát cũng sẽ theo dõi các nhân viên phục vụ hành khách trên xe buýt. Nếu có vi phạm hay có thái độ phục vụ không tốt sẽ có biện pháp chấn chỉnh hoặc xử phạt. Các nhân viên giám sát sẽ làm việc tại trung tâm điều hành trực tuyến xe buýt từ những chuyến xe buýt đầu tiên trong ngày bắt đầu lúc 4h30 đến chuyến xe buýt cuối cùng lúc 21h30.

Tại Trung tâm điều hành trực tuyến xe buýt sẽ có bộ phận chuyên tiếp nhận điện thoại của hành khách phản ánh qua tổng đài 1022. Tổng đài sẽ ghi nhận hoặc trả lời ngay các phản ánh của hành khách hoặc hướng dẫn hành khách đi xe buýt. Toàn bộ phản ánh của hành khách sẽ được ghi âm để đơn vị quản lý xe buýt chấn chỉnh, xử lý những nhân viên xe buýt phục vụ hành khách chưa đạt yêu cầu.


Bảng xếp hạng Dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường chứng khoán Việt Nam

VietnamBiz chính thức khởi động Best Retail Brokers 2026 - bảng xếp hạng thường niên nhằm ghi nhận và đánh giá chất lượng dịch vụ dành cho nhà đầu tư cá nhân tại các công ty chứng khoán Việt Nam.

Với hệ thống tiêu chí đánh giá đa chiều, Best Retail Brokers 2026 hướng tới cung cấp một góc nhìn toàn diện về chất lượng dịch vụ bán lẻ, đồng thời ghi nhận những công ty chứng khoán đang tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho nhà đầu tư.

Tìm hiểu Best Retail Brokers 2026: https://vietnamrankings.vn

Ban Tổ chức rất mong nhận được tiếng nói của các nhà đầu tư qua khảo sát "Đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán của bạn".

Tham gia ngay để có cơ hội nhận được vé mời tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 diễn ra vào ngày 12/11/2026!

Đánh giá chất lượng dịch vụ
công ty chứng khoán của bạn
Theo Doanh Nghiệp & Kinh Doanh Copy link
Link bài gốc

https://doanhnghiepkinhdoanh.doanhnhanvn.vn/141-tuyen-xe-buyt-tai-tp-hcm-se-bi-theo-doi-lien-tuc-4322227.htm

Thời sự
Tag:
Tin giờ chót
Quỹ đất NOXH của TP HCM dự kiến đạt hơn 1.700 ha Quỹ đất NOXH của TP HCM dự kiến đạt hơn 1.700 ha
Thị trường 07:35 | 11/10/2026
Đọc nhiều nhất
Thông tin doanh nghiệp
Xem thêm
chọn
Quỹ đất NOXH của TP HCM dự kiến đạt hơn 1.700 ha
Quỹ đất NOXH của TP HCM dự kiến đạt hơn 1.700 ha
TP HCM sẽ rà soát quỹ đất do Nhà nước trực tiếp quản lý và nghiên cứu chuyển đổi một số khu công nghiệp, cơ sở sản xuất, nhà xưởng sử dụng kém hiệu quả sang làm NOXH. Dự kiến tổng quỹ đất phát triển NOXH của thành phố đạt khoảng 1.740 ha.
Hà Nội đề xuất thêm dự án NOXH tại Đông Ngạc, Phú Lương, Tây Tựu...
Hà Nội đề xuất thêm dự án NOXH tại Đông Ngạc, Phú Lương, Tây Tựu...
12 dự án liên quan ông Lê Thanh Thản được đề xuất xử lý ra sao?
Liên kết nổi bật