Alibaba bị nghi thổi phồng doanh số Ngày độc thân

Daniel Zhang, Giám đốc điều hành Alibaba, công bố doanh số 30,7 tỉ USD vào ngày 11/11/2018. (Ảnh: CNBC).

Hồi tháng 4 năm nay, Yin Liqing, nhà quản lí tại công ty phần mềm Inforbird Bắc Kinh, đã chia sẻ một bài viết trên Weibo với nội dung cáo buộc Alibaba làm giả báo cáo, cố tình thổi phồng doanh số Ngày độc thân của những năm trước. Bài đăng này đã bị xóa, nhưng vẫn lan truyền trên mạng xã hội Trung Quốc.

Ngày độc thân (11/11) là lễ hội mua sắm trực tuyến và được tổ chức thường niên của Alibaba, tương tự ngày Thứ sáu Đen tối (Black Friday). Năm nay, Ngày độc thân đã đem về cho công ty thương mại điện tử hàng đầu Trung Quốc doanh thu kỉ lục 38,8 tỉ USD.

Bài viết của Liqing bao gồm các biểu đồ và lập luận bằng công thức toán học để chứng minh doanh thu Ngày độc thân hoàn toàn là giả. Ông cho rằng mức tăng trưởng doanh số tuyến tính của Alibaba trong ngày lễ mua sắm trực tuyến này hoàn hảo đến đáng ngờ, giống với 99% các hiện tượng trùng lặp trong cả thập kỉ qua.

Peng Mei, Giám đốc truyền thông Ngày độc thân, kiêm Giám đốc truyền thông TMall, trang web bán lẻ thuộc sở hữu của Alibaba, tuyên bố sẽ dùng hành động pháp lí để xử lí cáo buộc "giật gân" nói trên. Đồng thời, bà đã đăng lên WeChat bức ảnh chụp bài viết gốc của Liqing kèm dòng chữ "tin đồn sai lệch" màu đỏ.

"Nếu tin vào logic của cư dân mạng, bạn sẽ phải quên kiến thức về thống kê truyền thống. Bạn có nghĩ nền kinh tế thế giới có thể dự đoán hay làm giả được không?", Mei viết. "Khi tạo ra tin đồn, bạn phải sẵn sàng chịu trách nhiệm pháp lí cho hành động đó".

Jack Ma, nhà đồng sáng lập Alibaba cũng phủ nhận thông tin cho rằng số lượng bán hàng thiếu vào Ngày độc thân là thiếu chính xác. "Con số của ngày 11/11 đã vượt xa dự đoán của mọi người về nền kinh tế Trung Quốc hiện nay", Ma nói. "Phố Wall dự đoán doanh số 11/11 tăng 20%, nhưng dấu hiệu cho thấy mức tiêu thụ suy yếu và tăng trưởng kinh tế của Trung Quốc đang chậm lại. 

Thực tế, doanh số của chúng tôi tăng 25,7%. Một số người cho rằng chúng tôi làm giả số liệu, nhưng tôi hứa với mọi người rằng mỗi một xu đều là thật trong thời đại dữ liệu và Internet ngày nay".

Tương tự, người phát ngôn Alibaba trích dẫn lời phát biểu của Daniel Zhang, Giám đốc điều hành Alibaba, tại Diễn đàn quan sát Trung Quốc tuần trước: "Không ai có thể giả mạo những con số như vậy" bởi tất cả giao dịch đều được hệ thống ghi lại và "các nền tảng không có khả năng thao túng dữ liệu".