Bamboo Airways đề nghị công an điều tra việc thông tin khách hàng bị lộ

Đức Quyền 12:13 | 26/08/2020
Bamboo Airways khẳng định hãng không để lộ thông tin khách hàng và đề nghị cơ quan công an điều tra làm rõ việc các đơn vị sử dụng thông tin khách hàng của hãng để mời gọi đặt xe đi sân bay.

Trao đổi với phóng viên, chị Hạnh Trần (ở TP Hồ Chí Minh) cho biết ngày 23/7/2020, chị đặt vé máy bay qua website của hãng hàng không Bamboo Airways. Lịch cất cánh là ngày 22/8 vừa qua.

Đến ngày 21/8, tức một ngày trước khi cất cánh, chị Hạnh nhận được hàng loạt tin nhắn từ các số máy lạ với nội dung quảng cáo, mời chào dịch vụ đặt xe đi sân bay.

Bamboo Airways đề nghị công an điều tra việc thông tin khách hàng bị lộ - Ảnh 1.

Một ngày trước khi cất cánh, một khách hàng của Bamboo Airways nhận được rất nhiều tin nhắn mời gọi đặt xe đi sân bay. (Ảnh: Nhân vật cung cấp)

Bamboo Airways cho biết trong thời gian qua đã nhận được một số phản ánh về việc hành khách của hãng bị làm phiền bởi các công ty cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay, thậm chí có đối tượng đã giả danh Phòng Chăm sóc khách hàng của hãng để gọi điện tư vấn khách đặt dịch vụ đưa đón sân bay.

Bamboo Airways khẳng định hãng không chia sẻ thông tin của khách hàng cho bên thứ ba và đã kiểm tra các khâu liên quan trong nội bộ nhưng không phát hiện ra lỗ hổng.

Ngày 12/8/2020, Bamboo Airways đã gửi công văn đến Cục An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (Bộ Công an) đề nghị điều tra làm rõ việc các đơn vị bên ngoài sử dụng trái phép thông tin khách hàng của hãng cho dịch vụ đưa đón sân bay.

Cũng trong công văn này, Bamboo Airways đã đề nghị Cục có biện pháp cụ thể để kịp thời ngăn chặn những hành vi nêu trên, bảo vệ khách hàng và Bamboo Airways.


Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)

Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội

Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.

Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.

Hãy tham gia đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán, góp phần phản ánh trải nghiệm thực tế của nhà đầu tư và có cơ hội nhận vé mời tham dự Diễn đàn.

Đánh giá chất lượng dịch vụ
công ty chứng khoán của bạn

Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027. Đặt vé ngay để nhận được ưu đãi theo nhóm, giảm giá tới 30%!

Mua vé theo nhóm
giảm đến 30%
Theo Doanh Nghiệp & Kinh Doanh Copy link
Link bài gốc

https://doanhnghiepkinhdoanh.doanhnhanvn.vn/bamboo-airways-de-nghi-cong-an-dieu-tra-viec-thong-tin-khach-hang-bi-lo-43202026812335894.htm

Kinh doanh
Tin giờ chót
Cận cảnh Shilla Monogram Hanoi Westlake - nơi tổ chức Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (VIF 2027) Cận cảnh Shilla Monogram Hanoi Westlake - nơi tổ chức Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (VIF 2027)
Dự án 14:40 | 28/10/2026
Đọc nhiều nhất
Thông tin doanh nghiệp
Xem thêm
chọn
Hà Nội dự kiến giao Sun Group tái thiết khu vực hồ Hoàn Kiếm, hoàn trả một số quỹ đất tại chỗ
Hà Nội dự kiến giao Sun Group tái thiết khu vực hồ Hoàn Kiếm, hoàn trả một số quỹ đất tại chỗ
Dự án cải tạo, chỉnh trang, tái thiết, tái cấu trúc không gian khu vực hồ Hoàn Kiếm và vùng phụ cận được Hà Nội đề xuất có mức đầu tư hơn 22.000 tỷ đồng. Trong đó CTCP Bất động sản Mặt Trời Thủ đô (thành viên của Sun Group) dự kiến sẽ làm chủ đầu tư 2 dự án thành phần.
[Photostory] Hiện trạng khu vực được đề xuất quy hoạch quảng trường có biểu tượng Khải Hoàn Môn bên hồ Hoàn Kiếm
[Photostory] Hiện trạng khu vực được đề xuất quy hoạch quảng trường có biểu tượng Khải Hoàn Môn bên hồ Hoàn Kiếm
Cận cảnh Shilla Monogram Hanoi Westlake - nơi tổ chức Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (VIF 2027)
Liên kết nổi bật