Tài khoản Twitter chính thức của Facebook đã đăng dòng trạng thái thông báo nguyên nhân của sự cố ngày hôm qua. Facebook đổ lỗi cho việc thay đổi cấu hình máy chủ làm hệ thống bị tê liệt, và họ cũng cho biết vấn đề đã được giải quyết, máy chủ của Facebook cũng đang phụ hồi.
Facebook lại dùng Twitter để giải thích nguyên nhân.
"Hôm qua, do thay đổi cấu hình máy chủ, nhiều người đã gặp sự cố khi truy cập các ứng dụng và dịch vụ của chúng tôi. Hiện tại chúng tôi đã giải quyết các vấn đề và hệ thống của chúng tôi đang phục hồi", Facebook viết từ tài khoản Twitter chính thức.
"Chúng tôi rất xin lỗi vì sự bất tiện này và đánh giá cao sự kiên nhẫn của mọi người".
Công ty tiếp tục phủ nhận rằng vấn đề này là do hacker tấn công ,người phát ngôn của công ty nói với CNN Business rằng họ đang tập trung vào giải quyết vấn đề và cho biết sẽ chia sẻ thêm chi tiết về nguyên nhân gây ra sự cố sập mạng kéo dài gần 24h của mình.
Sự gián đoạn cũng bị mở rộng sang các ứng dụng thuộc sở hữu của Facebook như Instagram , Messenger và WhatsApp, tổng cộng hơn 2 tỉ người dùng không thể truy cập vào các dịch vụ trực tuyến từ thứ Tư đến chiều thứ Năm.
Năm 2008, Facebook cũng đã bị đánh sập bởi một lỗi ảnh hưởng đến nhiều người dùng trong số 80 triệu tài khoản. Sự cố đó kéo dài khoảng một ngày.
Hiện Facebook đã có 2,3 tỉ người dùng hàng tháng, The Verge báo cáo, sự cố gần đây là điều tồi tệ nhất đối với công ty này.
Việc các dịch vụ của Facebook bị tê liệt trong nhiều giờ liền không chỉ gây ra sự bất tiện cho người dùng. Nó cũng đã khiến cổ phiếu của Facebook giảm mạnh gần 3% trong phiên giao dịch sáng sớm hôm thứ Năm, và có thể gây hậu quả tài chính cho công ty.
Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)
Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội
Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.
Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.
Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027.
Bạn cũng sẽ có cơ hội nhận vé mời đặc biệt của BTC khi tham gia khảo sát về triển vọng kinh tế, thị trường tài chính và chiến lược phân bổ tài sản trong năm 2027.