Nhiều khách hàng đã mua nhà tại dự án Khu khách sạn, nhà ở, văn phòng cho thuê Toà nhà hỗn hợp Hattoco (Golden Millennium Tower) tại số 110 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội đã làm đơn kêu cứu gửi cơ quan chức năng về việc dự án chậm bàn giao nhiều năm liền.
Cụ thể, chị Nguyễn Thu Thuỷ, một khách hàng mua nhà tại dự án trên cho biết: "Mặc dù chủ đầu tư đã thu nhiều trăm tỉ đồng của khách hàng từ năm 2009 nhưng đến nay vẫn không giao nhà cũng như không có cam kết hay phương án giải quyết dự án đã khiến hàng trăm khách hàng rơi vào cảnh khó khăn chồng chất. Nhiều gia đình không có chỗ ở, phải đi thuê nhà ở tạm, thiếu hụt tài chính, phải vay chịu lãi bên ngoài nhiều năm nay. Có những người tuổi cao, sức yếu đã từ trần mà vẫn chưa nhận được nhà".
Chị Thuỷ còn thông tin, khách hàng đã chủ động đề xuất nhiều phương án để cùng chủ đầu tư tháo gỡ khó khăn nhưng đến nay dự án vẫn chây ỳ.

Công trình được khởi công từ năm 2009 với tổng mức đầu tư khoảng 900 tỉ đồng. Dự án được xây dựng trên khu đất có diện tích 4.992m2, bao gồm 39 tầng, 3 tầng hầm. Tổng diện tích sàn sử dụng 88.858m2. (Ảnh: Mạnh Cường)
Đại diện những người đã mua nhà tại dự án Hattoco, anh Nguyễn Quý Nhật chia sẻ: "Thực tình, chúng tôi cũng rất mong chủ đầu tư dự án tiếp tục triển khai để sớm nhận được nhà. Hiện tại tôi có thể huy động được số tiền mà khách hàng chưa đóng từ những người đã mua nhà tại đây và có thể giúp chủ đầu tư hoàn thiện.

Nhiều khách hàng mong muốn dự án được đổi chủ đầu tư để có thể hoàn thiện và bàn giao nhà. (Ảnh: NVCC).
Cư dân luôn có thiện trí cùng chủ đầu tư tháo gỡ khó khăn, tuy nhiên chúng tôi cần được quản lí số tiền đó, hoặc ngân hàng đứng ra quản lí giúp chúng tôi để số tiền đó được sử dụng đúng mục đích xây dựng và hoàn thiện dự án. Nhưng sau nhiều lần trao đổi phía chủ đầu tư cũng không chịu phương án chúng tôi đưa ra và đến nay dự án vẫn nằm đó".
Theo ghi nhận của phóng viên, hiện tại, dự án này đã thi công xong phần thô, gần như toàn bộ bên ngoài toà nhà đã hoàn thiện, công trình hoàn toàn không có hoạt động xây dựng.

Dự án đã hoàn thiện xong phần thô. (Ảnh: Mạnh Cường)
Theo điều khoản trong hợp đồng mua bán khách hàng đã kí kết với Công ty Cổ phần tư vấn đầu tư xây dựng Ba Đình, ngày bàn giao dự kiến là 11/4/2014 nhưng đến nay vẫn chưa thể thực hiện.
Tháng 4/2016, chủ đầu tư đã ra gửi thông báo đến khách hàng của mình về việc thanh toán đợt 2, 3 hợp đồng mua bán căn hộ, nếu khách hàng không tiếp tục đóng tiền có thể bị chấm hứt hợp đồng. "Sẽ hoàn trả lại tiền cho khách hàng sau khi bán được căn hộ cho khách hàng có nhu cầu. Trong thời gian 15 ngày kể từ ngày bán căn hộ, công ty sẽ gửi thông báo bằng văn bản cho khách hàng biết để nhận tiền", thông báo có nêu.
Thời điểm này, nhiều khách hàng lo ngại, nếu tiếp tục nộp tiền liệu công ty Ba Đình có khởi động lại dự án và hoàn thành dự án như cam kết?.
Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)
Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội
Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.
Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.
Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027.
Bạn cũng sẽ có cơ hội nhận vé mời đặc biệt của BTC khi tham gia khảo sát về triển vọng kinh tế, thị trường tài chính và chiến lược phân bổ tài sản trong năm 2027.