Thời sự

Hà Nội yêu cầu cán bộ tươi cười, xin lỗi nếu để dân chờ

D. Linh 10:11 | 23/03/2017

Hà Nội yêu cầu cán bộ tươi cười với dân, xin lỗi nếu để dân phải chờ đợi.

	Hà Nội chính thức có quy tắc ứng xử nơi công cộng
	PuKa: ‘Nợ khán giả và chị Khả Như một lời xin lỗi’
	Chế độ bồi dưỡng cho người tiếp công dân

ha noi yeu cau can bo tuoi cuoi xin loi neu de dan cho

Hà Nội yêu cầu cán bộ tươi cười với dân, xin lỗi nếu để dân phải chờ đợi. Ảnh: Báo Tin tức

Ngày 23/3, UBND Hà Nội ban hành kế hoạch số 69/KH-UBND về việc siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính; đổi mới lề lối, phong cách làm việc, tạo sự chuyển biến mạnh mẽ, tích cực trong thi hành công vụ của cán bộ, công chức, viên chức.

Cụ thể, mục đích của kế hoạch là chấn chỉnh và siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính; đổi mới lề lối làm việc của cán bộ, công chức, viên chức; tạo chuyển biến mạnh mẽ, tích cự trong thi hành công vụ của cán bộ, công chức, viên chức thành phố.

TP Hà Nội yêu cầu thay đổi căn bản tư duy, thái độ, lề lối làm việc của cán bộ, công chức, viên chức trên tinh thần “lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp là tiêu chí đánh giá mức độ hoàn thành công việc”.

Điều đáng chú ý trong kế hoạch trên của TP Hà Nội là yêu cầu các đơn vị niêm yết tại tất cả các bộ phận tiếp dân, tiếp nhận giải quyết thủ tục hành chính, các đơn vị thực hiện dịch vụ công (xong trước ngày 30/4) 10 nội dung gồm:

"Khách đến được chào hỏi; khách ở, luôn tươi cười; khách hỏi, được tư vấn; khách yêu cầu, phải tận tâm; khách cần, được thông báo; khách vội, giải quyết nhanh; khách chờ, được xin lỗi; khách phàn nàn, phải lắng nghe; khách nhờ, luôn chu đáo; khách về, được hài lòng".

Hà Nội cũng chỉ đạo tăng cường thanh tra, kiểm tra việc thực hiện kỷ luật, kỷ cương công vụ và văn hóa công sở của cán bộ, công chức, viên chức.

Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2026 - Summer Summit

Thời gian: 11/06/2026
Địa điểm: L7 West Lake Hanoi by Lotte Hotels, Ballroom tầng 4, 683 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội

Vietnam Investment Forum 2026 - Summer Summit quy tụ đại diện cơ quan quản lý, lãnh đạo ngân hàng, công ty chứng khoán, quỹ đầu tư, giám đốc phân tích và các chuyên gia kinh tế độc lập, tập trung vào bức tranh vĩ mô, AI & Big Data và chiến lược tìm kiếm Alpha trong nửa cuối năm 2026.

Ba phiên thảo luận chính:

Phiên thảo luận 1: Vĩ mô 2026 - Việt Nam trước các cú sốc từ bên ngoài và cơ hội từ bên trong
Phiên thảo luận 2: AI & Big Data - Từ lợi thế ra quyết định đến thế hệ sản phẩm đầu tư mới
Phiên thảo luận 3: Cơ hội tìm kiếm Alpha trên thị trường chứng khoán và các kênh tài sản phổ biến

Tìm hiểu chương trình tại VIF 2026 Summer Summit.

Tham gia khảo sát "Dự báo của bạn về nửa cuối năm 2026" để có cơ hội nhận vé mời đặc biệt từ Ban Tổ chức.

Theo Doanh Nghiệp & Kinh Doanh Copy link

Link bài gốc

https://doanhnghiepkinhdoanh.doanhnhanvn.vn/ha-noi-yeu-cau-can-bo-tuoi-cuoi-xin-loi-neu-de-dan-cho-4324947.htm

Thời sự

Tag:

Có thể bạn quan tâm

Cùng chuyên mục

Tin giờ chót

TP HCM hợp tác với tập đoàn Trung Quốc phát triển metro

Quy hoạch 14:41 | 02/06/2026

Quan điểm cho vay bất động sản của các ngân hàng: Không 'đóng van' nhưng phải chọn lọc 14:10 | 02/06/2026
Tây Ninh sẽ có trục đường gần 21.000 tỷ đồng kết nối Long An - Tân Ninh 14:03 | 02/06/2026
Các nước phát triển nhà cho thuê như thế nào? 10:09 | 02/06/2026

Đọc nhiều nhất

Đà Nẵng có bảng giá đất mới, cao nhất hơn 340 triệu/m2 15:00 | 01/06/2026
Hiện trạng bãi sông Liên Mạc, Thượng Cát, Phú Thượng dự kiến xây công viên thuộc Trục đại lộ cảnh quan sông Hồng 07:00 | 02/06/2026
Hiện trạng bờ sông Hồng trước quy hoạch đại lộ cảnh quan 19:59 | 01/06/2026
Yuanta: Đẩy mạnh NOXH sẽ không ảnh hưởng toàn bộ thị trường nhà ở thương mại 15:59 | 01/06/2026
Đếm ngược: 10 ngày nữa diễn ra Vietnam Investment Forum 2026 - Summer Summit 14:54 | 01/06/2026
Bắc Ninh làm cầu kết nối KCN Quang Châu 2 với Khu đô thị phía Đông Nam 09:59 | 02/06/2026
Các nước phát triển nhà cho thuê như thế nào? 10:09 | 02/06/2026
Sẽ có cơ chế cho doanh nghiệp mua lại nhà ở thương mại, NOXH để cho thuê 09:51 | 02/06/2026

<!DOCTYPE html>

<html>
<head>
    <meta name="viewport" content="width=device-width" />
    <title></title>
    <link href="/plugins/scrollbar/jquery.scrollbar.min.css" rel="stylesheet" />
    <link href="/dist/css/iframe.css?v=ylQGUnVQkiIRG3GMBAQZNi27D5Zyi4Z0UnH0wEFBRrE" rel="stylesheet" />
</head>
<body>
    <div class="wrapper box-news-external box-cate1">
        <div class="logo">
            <a class="logo-vnbiz" title="VietnamBiz" href="https://vietnambiz.vn/" target="_blank"></a>
        </div>
        <div class="scrollbar-macosx">
                    <ul class="list-news">
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/dam-phan-my-iran-noi-lai-ong-trump-ky-vong-se-dat-thoa-thuan-vao-tuan-toi-202662102220822.htm" title="&#x110;&amp;#224;m ph&amp;#225;n M&#x1EF9; - Iran n&#x1ED1;i l&#x1EA1;i, &amp;#244;ng Trump k&#x1EF3; v&#x1ECD;ng s&#x1EBD; &#x111;&#x1EA1;t th&#x1ECF;a thu&#x1EAD;n &#x2018;v&amp;#224;o tu&#x1EA7;n t&#x1EDB;i&amp;#39;" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/06/02/crawl-20260602102057746-20260602102057769-avatar-fb-20260602102220137.jpg?width=120" alt="Đàm phán Mỹ - Iran nối lại, ông Trump kỳ vọng sẽ đạt thỏa thuận ‘vào tuần tới'" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/dam-phan-my-iran-noi-lai-ong-trump-ky-vong-se-dat-thoa-thuan-vao-tuan-toi-202662102220822.htm" title="&#x110;&amp;#224;m ph&amp;#225;n M&#x1EF9; - Iran n&#x1ED1;i l&#x1EA1;i, &amp;#244;ng Trump k&#x1EF3; v&#x1ECD;ng s&#x1EBD; &#x111;&#x1EA1;t th&#x1ECF;a thu&#x1EAD;n &#x2018;v&amp;#224;o tu&#x1EA7;n t&#x1EDB;i&amp;#39;">Đàm phán Mỹ - Iran nối lại, ông Trump kỳ vọng sẽ đạt thỏa thuận ‘vào tuần tới'</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/ksf-tang-tran-ba-phien-von-hoa-sunshine-group-vuot-100000-ty-dong-20266210233224.htm" title="KSF t&#x103;ng tr&#x1EA7;n ba phi&amp;#234;n, v&#x1ED1;n h&amp;#243;a Sunshine Group v&#x1B0;&#x1EE3;t 100.000 t&#x1EF7; &#x111;&#x1ED3;ng" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/06/02/image1-20260602102236236-avatar-15x10-20260602102331545.jpg?width=120" alt="KSF tăng trần ba phiên, vốn hóa Sunshine Group vượt 100.000 tỷ đồng" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/ksf-tang-tran-ba-phien-von-hoa-sunshine-group-vuot-100000-ty-dong-20266210233224.htm" title="KSF t&#x103;ng tr&#x1EA7;n ba phi&amp;#234;n, v&#x1ED1;n h&amp;#243;a Sunshine Group v&#x1B0;&#x1EE3;t 100.000 t&#x1EF7; &#x111;&#x1ED3;ng">KSF tăng trần ba phiên, vốn hóa Sunshine Group vượt 100.000 tỷ đồng</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/xuat-khau-dau-tho-my-tiep-tuc-lap-ky-luc-vi-chau-a-chau-au-gom-hang-20266282336980.htm" title="Xu&#x1EA5;t kh&#x1EA9;u d&#x1EA7;u th&amp;#244; M&#x1EF9; ti&#x1EBF;p t&#x1EE5;c l&#x1EAD;p k&#x1EF7; l&#x1EE5;c v&amp;#236; ch&amp;#226;u &amp;#193;, ch&amp;#226;u &amp;#194;u &amp;#39;gom h&amp;#224;ng&amp;#39;" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/06/02/u44yuqmeukydri838xwkp4hqwo-20260602082042700-avatar-15x10-20260602082336513.jpeg?width=120" alt="Xuất khẩu dầu thô Mỹ tiếp tục lập kỷ lục vì châu Á, châu Âu 'gom hàng'" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/xuat-khau-dau-tho-my-tiep-tuc-lap-ky-luc-vi-chau-a-chau-au-gom-hang-20266282336980.htm" title="Xu&#x1EA5;t kh&#x1EA9;u d&#x1EA7;u th&amp;#244; M&#x1EF9; ti&#x1EBF;p t&#x1EE5;c l&#x1EAD;p k&#x1EF7; l&#x1EE5;c v&amp;#236; ch&amp;#226;u &amp;#193;, ch&amp;#226;u &amp;#194;u &amp;#39;gom h&amp;#224;ng&amp;#39;">Xuất khẩu dầu thô Mỹ tiếp tục lập kỷ lục vì châu Á, châu Âu 'gom hàng'</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/chu-tich-ha-noi-40-50-quy-nha-tai-cac-khu-do-thi-da-muc-tieu-phuc-vu-tai-dinh-cu-cho-cac-du-an-trong-diem-2026628196857.htm" title="Ch&#x1EE7; t&#x1ECB;ch H&amp;#224; N&#x1ED9;i: 40 - 50% qu&#x1EF9; nh&amp;#224; t&#x1EA1;i c&amp;#225;c khu &#x111;&amp;#244; th&#x1ECB; &#x111;a m&#x1EE5;c ti&amp;#234;u ph&#x1EE5;c v&#x1EE5; t&amp;#225;i &#x111;&#x1ECB;nh c&#x1B0; cho c&amp;#225;c d&#x1EF1; &amp;#225;n tr&#x1ECD;ng &#x111;i&#x1EC3;m" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/06/02/anh-016-5-17802999126831452637031-20260602081627360-avatar-15x10-20260602081906457.jpg?width=120" alt="Chủ tịch Hà Nội: 40 - 50% quỹ nhà tại các khu đô thị đa mục tiêu phục vụ tái định cư cho các dự án trọng điểm" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/chu-tich-ha-noi-40-50-quy-nha-tai-cac-khu-do-thi-da-muc-tieu-phuc-vu-tai-dinh-cu-cho-cac-du-an-trong-diem-2026628196857.htm" title="Ch&#x1EE7; t&#x1ECB;ch H&amp;#224; N&#x1ED9;i: 40 - 50% qu&#x1EF9; nh&amp;#224; t&#x1EA1;i c&amp;#225;c khu &#x111;&amp;#244; th&#x1ECB; &#x111;a m&#x1EE5;c ti&amp;#234;u ph&#x1EE5;c v&#x1EE5; t&amp;#225;i &#x111;&#x1ECB;nh c&#x1B0; cho c&amp;#225;c d&#x1EF1; &amp;#225;n tr&#x1ECD;ng &#x111;i&#x1EC3;m">Chủ tịch Hà Nội: 40 - 50% quỹ nhà tại các khu đô thị đa mục tiêu phục vụ tái định cư cho các dự án trọng điểm</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/tcbs-muon-lap-cong-ty-con-800-ty-dong-tai-trung-tam-tai-chinh-quoc-te-tp-hcm-2026627447215.htm" title="TCBS mu&#x1ED1;n l&#x1EAD;p c&amp;#244;ng ty con 800 t&#x1EF7; &#x111;&#x1ED3;ng t&#x1EA1;i Trung t&amp;#226;m T&amp;#224;i ch&amp;#237;nh qu&#x1ED1;c t&#x1EBF; TP HCM" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/06/02/2-6-tcx-1-20260602074354194-avatar-15x10-20260602074406779.png?width=120" alt="TCBS muốn lập công ty con 800 tỷ đồng tại Trung tâm Tài chính quốc tế TP HCM" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/tcbs-muon-lap-cong-ty-con-800-ty-dong-tai-trung-tam-tai-chinh-quoc-te-tp-hcm-2026627447215.htm" title="TCBS mu&#x1ED1;n l&#x1EAD;p c&amp;#244;ng ty con 800 t&#x1EF7; &#x111;&#x1ED3;ng t&#x1EA1;i Trung t&amp;#226;m T&amp;#224;i ch&amp;#237;nh qu&#x1ED1;c t&#x1EBF; TP HCM">TCBS muốn lập công ty con 800 tỷ đồng tại Trung tâm Tài chính quốc tế TP HCM</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/nguoi-nha-lanh-dao-kinh-bac-manh-tay-gom-8-trieu-co-phieu-kbc-202662104445145.htm" title="Ng&#x1B0;&#x1EDD;i nh&amp;#224; l&amp;#227;nh &#x111;&#x1EA1;o Kinh B&#x1EAF;c m&#x1EA1;nh tay gom 8 tri&#x1EC7;u c&#x1ED5; phi&#x1EBF;u KBC" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/06/02/kbc-20260602104120556-avatar-15x10-20260602104444673.jpeg?width=120" alt="Người nhà lãnh đạo Kinh Bắc mạnh tay gom 8 triệu cổ phiếu KBC" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/nguoi-nha-lanh-dao-kinh-bac-manh-tay-gom-8-trieu-co-phieu-kbc-202662104445145.htm" title="Ng&#x1B0;&#x1EDD;i nh&amp;#224; l&amp;#227;nh &#x111;&#x1EA1;o Kinh B&#x1EAF;c m&#x1EA1;nh tay gom 8 tri&#x1EC7;u c&#x1ED5; phi&#x1EBF;u KBC">Người nhà lãnh đạo Kinh Bắc mạnh tay gom 8 triệu cổ phiếu KBC</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/pe-thap-nhung-vi-sao-tien-chua-chay-manh-vao-chung-khoan-202662104424819.htm" title="P/E th&#x1EA5;p nh&#x1B0;ng v&amp;#236; sao ti&#x1EC1;n ch&#x1B0;a ch&#x1EA3;y m&#x1EA1;nh v&amp;#224;o ch&#x1EE9;ng kho&amp;#225;n?" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/06/02/vietnambiz-2-6-chung-tay-20260602104723516-avatar-15x10-20260602104832812.png?width=120" alt="P/E thấp nhưng vì sao tiền chưa chảy mạnh vào chứng khoán?" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/pe-thap-nhung-vi-sao-tien-chua-chay-manh-vao-chung-khoan-202662104424819.htm" title="P/E th&#x1EA5;p nh&#x1B0;ng v&amp;#236; sao ti&#x1EC1;n ch&#x1B0;a ch&#x1EA3;y m&#x1EA1;nh v&amp;#224;o ch&#x1EE9;ng kho&amp;#225;n?">P/E thấp nhưng vì sao tiền chưa chảy mạnh vào chứng khoán?</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/ba-ong-lon-sua-viet-ra-nuoc-ngoai-ke-thong-tri-30-thi-phan-campuchia-nguoi-so-huu-750000-ha-dat-australia-202662101822958.htm" title="Ba &amp;#244;ng l&#x1EDB;n s&#x1EEF;a Vi&#x1EC7;t ra n&#x1B0;&#x1EDB;c ngo&amp;#224;i: K&#x1EBB; th&#x1ED1;ng tr&#x1ECB; 30% th&#x1ECB; ph&#x1EA7;n Campuchia, ng&#x1B0;&#x1EDD;i s&#x1EDF; h&#x1EEF;u 750.000 ha &#x111;&#x1EA5;t Australia" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/06/02/driftwood-2026060210132537-avatar-15x10-20260602101822746.jpg?width=120" alt="Ba ông lớn sữa Việt ra nước ngoài: Kẻ thống trị 30% thị phần Campuchia, người sở hữu 750.000 ha đất Australia" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/ba-ong-lon-sua-viet-ra-nuoc-ngoai-ke-thong-tri-30-thi-phan-campuchia-nguoi-so-huu-750000-ha-dat-australia-202662101822958.htm" title="Ba &amp;#244;ng l&#x1EDB;n s&#x1EEF;a Vi&#x1EC7;t ra n&#x1B0;&#x1EDB;c ngo&amp;#224;i: K&#x1EBB; th&#x1ED1;ng tr&#x1ECB; 30% th&#x1ECB; ph&#x1EA7;n Campuchia, ng&#x1B0;&#x1EDD;i s&#x1EDF; h&#x1EEF;u 750.000 ha &#x111;&#x1EA5;t Australia">Ba ông lớn sữa Việt ra nước ngoài: Kẻ thống trị 30% thị phần Campuchia, người sở hữu 750.000 ha đất Australia</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/trung-quoc-tra-gia-dat-vi-de-toi-75-tai-san-duoi-dang-bds-90-trieu-can-ho-bo-hoang-co-nguoi-mat-toan-bo-tien-tiet-kiem-202662101732701.htm" title="Trung Qu&#x1ED1;c tr&#x1EA3; gi&amp;#225; &#x111;&#x1EAF;t v&amp;#236; &#x111;&#x1EC3; t&#x1EDB;i 75% t&amp;#224;i s&#x1EA3;n d&#x1B0;&#x1EDB;i d&#x1EA1;ng B&#x110;S: 90 tri&#x1EC7;u c&#x103;n h&#x1ED9; b&#x1ECF; hoang, c&amp;#243; ng&#x1B0;&#x1EDD;i m&#x1EA5;t to&amp;#224;n b&#x1ED9; ti&#x1EC1;n ti&#x1EBF;t ki&#x1EC7;m" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/06/02/screenshot-2026-06-02-at-101335-20260602101535782-avatar-15x10-20260602101732127.png?width=120" alt="Trung Quốc trả giá đắt vì để tới 75% tài sản dưới dạng BĐS: 90 triệu căn hộ bỏ hoang, có người mất toàn bộ tiền tiết kiệm" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/trung-quoc-tra-gia-dat-vi-de-toi-75-tai-san-duoi-dang-bds-90-trieu-can-ho-bo-hoang-co-nguoi-mat-toan-bo-tien-tiet-kiem-202662101732701.htm" title="Trung Qu&#x1ED1;c tr&#x1EA3; gi&amp;#225; &#x111;&#x1EAF;t v&amp;#236; &#x111;&#x1EC3; t&#x1EDB;i 75% t&amp;#224;i s&#x1EA3;n d&#x1B0;&#x1EDB;i d&#x1EA1;ng B&#x110;S: 90 tri&#x1EC7;u c&#x103;n h&#x1ED9; b&#x1ECF; hoang, c&amp;#243; ng&#x1B0;&#x1EDD;i m&#x1EA5;t to&amp;#224;n b&#x1ED9; ti&#x1EC1;n ti&#x1EBF;t ki&#x1EC7;m">Trung Quốc trả giá đắt vì để tới 75% tài sản dưới dạng BĐS: 90 triệu căn hộ bỏ hoang, có người mất toàn bộ tiền tiết kiệm</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
        </ul>

        </div>
    </div>
    <script src="/plugins/jquery/jquery.min.js"></script>
    <script src="/plugins/jquery/jquery-migrate.min.js"></script>
    <script src="/plugins/scrollbar/jquery.scrollbar.min.js"></script>
    <script>
        $(function () {
            if ($(".scrollbar-macosx").length > 0) {
                $(".scrollbar-macosx").scrollbar();
            }
        });
    </script>
</body>
</html>

Thông tin doanh nghiệp

Xem thêm

chọn

Quan điểm cho vay bất động sản của các ngân hàng: Không 'đóng van' nhưng phải chọn lọc

Nhiều lãnh đạo ngân hàng có chung quan điểm về cách tiếp cận đối với tín dụng bất động sản là không đồng loạt siết mảng này, song sẽ tái cơ cấu theo hướng chọn lọc, ưu tiên dự án có pháp lý rõ ràng, dòng tiền minh bạch và đáp ứng nhu cầu thực, trong khi các khoản vay tiềm ẩn rủi ro cao sẽ bị hạn chế đáng kể.

Tín dụng bất động sản thắt chặt, doanh nghiệp địa ốc chạy đua huy động trái phiếu

Hiện trạng bãi sông Liên Mạc, Thượng Cát, Phú Thượng dự kiến xây công viên thuộc Trục đại lộ cảnh quan sông Hồng

Liên kết nổi bật